給湯器の変化に気づいて、早めの対策を。

長年の使用で部品の劣化が進むと、突然お湯が使えなくなることがあります。カタログでは、給湯器の利用は10年を目安としています。出湯時の変化と、リモコンによる機器内部の状態のお知らせを組み合わせて、早めの対応につなげます。

確認したい変化

湯温が安定しない、温度を調整できない、機器から異音・異臭がする、水が漏れる。

突然の故障で困ること

連絡先や応急処置が分からない、代わりのお湯の確保が難しい、交換まで日数がかかる、機種をゆっくり選べない。

給湯器の稼働状態をインターネット経由でリンナイのクラウドに連携。独自のアルゴリズムで状態を複合的に分析し、製品寿命が来る前の修理・交換検討をリモコンで案内します。

対応リモコン：332・342・282シリーズ。対応給湯器と家庭用無線LAN環境が必要です。モバイルルーターやテザリングでは利用できません。

エラーコードと一緒にリモコンへ表示される二次元コードを読み取ると、製品サポートページへアクセスできます。エラーの詳細の検索から、修理・点検の申込先の確認まで行えます。

対応リモコン：332・342・340・282シリーズ。

通電10年以降は年に1度、長期利用に役立つ情報をリモコンへ通知します。二次元コードから、簡単機器診断や点検案内を確認できます。

対応リモコン：332・342・340・282シリーズ。対応は給湯器との組み合わせによります。カタログの対象外：RUF-SE・SEP・SA・AFF・HE・VK・V・HAシリーズ。使用中の給湯器のリモコンだけを交換しても利用できません。