給湯器の88・888は「点検時期のお知らせ」
給湯器のリモコンに表示される「88」または「888」は、多くの機種で故障ではなく、点検時期を知らせる表示です。
一般的な使用で約10年相当が経過したとき、または一定の使用回数・運転時間に達したときに表示されます。
88・888が表示されたからといって、給湯器がすぐに使えなくなるわけではありません。
ただし、設置から長い期間が経過していることを知らせるサインです。表示だけを消して終わりにせず、給湯器の状態を確認しましょう。
88・888以外の番号が表示されている場合は、メーカー別の給湯器エラーコード早見表をご確認ください。
88と888の違いはリモコンの表示桁数
「88」と「888」は、基本的にどちらも点検時期を知らせるための表示です。
2桁で表示するか3桁で表示するかは、給湯器やリモコンの機種によって異なります。
| 表示 | 一般的な意味 |
|---|---|
| 88 | 点検時期のお知らせ |
| 888 | 点検時期のお知らせ |
表示された桁数だけで故障の程度が変わるわけではありません。メーカー名と給湯器の型番を確認することが大切です。
通常のエラーコードとの違い
通常のエラーコードは、点火、温度制御、給排気、追いだきなどに異常が検知されたときに表示されます。
一方、88・888は、特定の部品が故障したことを直接知らせる番号ではありません。
| 比較項目 | 88・888 | 通常のエラーコード |
|---|---|---|
| 主な意味 | 点検時期のお知らせ | 異常や不具合の検知 |
| 表示のきっかけ | 使用期間・回数・運転時間 | 点火不良や温度異常など |
| お湯の使用 | 使用できる場合が多い | 使用できない場合がある |
| 必要な対応 | 点検または交換の検討 | 番号に応じた確認・修理 |
88・888と別のエラーが同時に表示される場合や、お湯が出ない場合は、点検時期のお知らせとは別の不具合が起きている可能性があります。
88・888が出ても給湯器は使える？
88・888だけが表示され、異臭・異音・水漏れなどの異常がなければ、すぐに運転が停止する表示ではありません。
ただし、約10年使用した給湯器では、弁、パッキン、ファン、基板など、複数の部品に経年劣化が進んでいる可能性があります。
次の症状もある場合は、使用を続けずに点検を依頼してください。
- 給湯器や配管からガスの臭いがする
- 焦げたような臭いがする
- 以前にはなかった大きな音がする
- 本体や配管から水が漏れている
- お湯の温度が安定しない
- 点火しにくい、または途中で水になる
- 88・888以外のエラーも表示される
ガス臭い場合は火気を使わず、照明や換気扇などの電気スイッチにも触れないでください。窓や戸を開け、ガス栓を閉めてガス事業者へ連絡します。
88・888の表示を消す方法は機種によって異なる
88・888は、メーカーや機種によって一時的に表示を解除できる場合があります。
ただし、解除操作はリモコンや給湯器の型番によって異なります。インターネットで見つけた別機種の手順を、そのまま試すのはおすすめできません。
- 給湯器のメーカー名を確認する
- 本体の型番を確認する
- 取扱説明書またはメーカー公式サイトを確認する
- 必要に応じてメーカーや専門業者へ相談する
給湯器の型番は、本体前面または側面にある銘板で確認できます。確認方法が分からない場合は、給湯器の型番の見方をご覧ください。
表示を消しても、給湯器を点検したことにはなりません。
一時解除後に再表示される機種もあります。表示解除は、点検や交換判断までの一時的な対応として考えましょう。
メーカー別の88・888表示
| メーカー | 表示の目安 | メーカーの案内 |
|---|---|---|
| リンナイ | 一般的な使用で10年相当 | 故障表示ではないが、点検または早めの取り替えを推奨 |
| ノーリツ | 設計上の標準使用期間または相当する使用回数 | 点検時期のお知らせ。点検の申し込みを推奨 |
| パロマ | 標準的な使用で10年相当 | 有料点検または製品の取り替えを推奨 |
使用頻度が高い家庭では、10年より早く表示される場合があります。また、点検お知らせ機能が搭載されていない機種もあります。
メーカーだけでなく型番まで確認し、その機種に対応した案内を参照してください。
点検と交換のどちらを選ぶ？
88・888が表示されたときは、給湯器の状態や今後の使用予定を踏まえて、点検と交換を比較します。
点検を検討できるケース
- 現在は問題なくお湯を使えている
- 異音・異臭・水漏れなどがない
- 今後も現在の給湯器を使用したい
- 機器の状態を確認してから判断したい
交換も比較したいケース
- 設置から10年以上経過している
- 過去に複数回修理している
- お湯の温度や水量が安定しない
- 異音や水漏れが発生している
- 修理部品の供給が終了している
- 追いだきや省エネ性能などを見直したい
点検を受けても、今後の故障を永久に防げるわけではありません。点検時点の状態を確認したうえで、修理や交換を判断します。
賃貸住宅では管理会社や大家さんへ連絡する
賃貸住宅に備え付けられた給湯器に88・888が表示された場合は、自分で交換や有料点検を依頼する前に、管理会社または大家さんへ連絡しましょう。
連絡するときは、次の情報を伝えます。
- リモコンに88または888が表示されていること
- 現在お湯を使用できるか
- 異音・異臭・水漏れの有無
- 給湯器のメーカー名と型番
リモコンの表示と給湯器本体の写真を撮っておくと、状況を伝えやすくなります。
突然の訪問点検には注意する
給湯器が点検時期を迎える頃には、点検業者を名乗る訪問営業が来ることがあります。
事前連絡のない訪問で、その場で契約や部品交換を求められた場合は、すぐに契約せず、会社名や連絡先を確認しましょう。
- メーカーから依頼された業者か確認する
- 点検内容と料金を事前に確認する
- その場で高額な交換契約をしない
- 不安な場合はメーカーや管理会社へ確認する
点検を依頼する場合も、メーカー窓口または信頼できる給湯器業者へ自分から連絡すると安心です。
88・888が表示されたら交換見積もりも準備しておく
88・888は故障コードではありませんが、給湯器を約10年使用したことを知らせる重要なサインです。
現在はお湯が使えていても、突然故障すると交換が完了するまでお湯を使えなくなる可能性があります。
生活修理案内所では、給湯器の型番や設置状況を確認し、修理・点検・交換のどれが適しているかご相談いただけます。
「点検を受けるか交換するか迷っている」「交換する場合の見積もりだけ知りたい」という段階でも、お気軽にお問い合わせください。
電話で無料相談：0120-123-099
24時間・年中無休／ご相談・お見積もり無料
