電気温水器の寿命は何年？故障サインと交換時期を解説

電気温水器の寿命は何年？

家庭用の電気温水器は、一般的に設置から10年前後を過ぎると、交換を意識したい時期に入ります。ただし、10年になった瞬間に使えなくなるわけではなく、15年以上使用できるケースもあれば、設置環境や使用状況によって早く故障するケースもあります。

使用年数だけで寿命を断定するのではなく、次の3点を確認しましょう。

• 現在までに何年使用しているか
• 水漏れやエラーなどの症状が出ているか
• 修理に必要な部品が供給されているか

特に注意したいのが、補修用性能部品の保有期間です。これは製品の機能を維持するために必要な部品を、メーカーが保有する期間を指します。

例えば三菱電機では、150L以上の電気温水器について、補修用性能部品の保有期間を製造打ち切り後10年としています。ただし、これは製品を購入してからの年数ではなく、製造が終了してからの期間です。また、メーカーや製品によって期間が異なります。

電気温水器が寿命を迎える前に現れやすい故障サイン

電気温水器は、完全に動かなくなる前に異常が現れることがあります。次のような症状が出ている場合は、早めに点検を依頼しましょう。

お湯が出ない・ぬるい

水は出るのにお湯にならない場合は、ヒーター、温度センサー、制御基板、電源などに問題が起きている可能性があります。

タンクのお湯を使い切った直後や、停電・断水から復旧した直後など、一時的にお湯が出ないこともあります。まずはリモコンの表示、ブレーカー、沸き上げ状態を確認してください。

お湯の温度が安定しない

使用中に急にぬるくなる、設定温度と大きく異なる場合は、混合弁や温度センサーなどの不具合が考えられます。

特定の蛇口だけで症状が出る場合は、電気温水器ではなく、その蛇口の水栓に問題がある可能性もあります。

頻繁にお湯切れする

家族の人数や使い方が変わっていないにもかかわらず、以前よりお湯切れしやすくなった場合は、正常に沸き上げができていない可能性があります。

ただし、寒い時期は給水温度が下がるため、同じタンク容量でも実際に使えるお湯の量が少なく感じられることがあります。

エラーコードが繰り返し表示される

リモコンのエラー表示は、不具合の内容を判断する重要な手がかりです。一度リセットして消えても、同じ番号が繰り返し表示される場合は放置せず、点検を依頼してください。

エラー番号を確認したい方は、メーカー別にまとめた給湯器エラーコード早見表をご利用ください。

本体や配管からの水漏れには注意が必要

電気温水器の周囲が濡れている場合は、タンク本体、接続配管、減圧弁、逃し弁、排水部分などから漏れている可能性があります。

沸き上げ中は、水がお湯になることで体積が増えるため、排水口から一定量の水が出ることがあります。これは正常な動作の場合があり、排水しているだけで故障とは限りません。

一方、次のような場合は点検が必要です。

• 沸き上げ時間以外も水が流れ続けている
• 本体の下が常に濡れている
• タンクの外装や継ぎ目から水が出ている
• 配管接続部から水が噴き出している
• 水道代や電気代が急に増えた

配管や弁の交換で直せる場合もありますが、タンク本体に穴が開いている場合は、本体交換になる可能性が高くなります。

ブレーカーが落ちる・焦げ臭い場合は使用を中止する

電気温水器の使用中や沸き上げ中にブレーカーが繰り返し落ちる場合は、漏電、ヒーターの絶縁不良、配線や制御部品の異常などが考えられます。

一度だけブレーカーを戻して正常に動作したとしても、再び落ちる場合は何度も復旧させないでください。

また、焦げたような臭い、煙、異常に大きな音、本体の異常な発熱などがある場合も、運転を継続しないことが大切です。

• 焦げ臭い
• 煙が出ている
• 漏電遮断器が繰り返し作動する
• 本体や配線から異常な音がする
• 本体周辺で水漏れと電気異常が同時に起きている

このような場合は使用を中止し、取扱説明書に記載された手順に従って、設置業者や修理業者へ連絡してください。

電気温水器は修理と交換のどちらがよい？

電気温水器に不具合が起きても、すぐに本体交換が必要とは限りません。使用年数、故障箇所、修理費用、部品の在庫などを確認して判断します。

古い電気温水器を高額で修理できたとしても、数年以内に別の部品が故障する可能性があります。修理費用だけでなく、今後の使用予定や交換後の電気代まで含めて比較しましょう。

反対に、年数が古いという理由だけで、簡単に交換できる配管部品の不具合まで本体交換と判断する必要はありません。まずは故障箇所を確認することが大切です。

交換するなら電気温水器とエコキュートのどちら？

電気温水器を交換する場合は、同じ電気ヒーター式の電気温水器へ交換する方法と、ヒートポンプ式のエコキュートへ変更する方法があります。

電気温水器へ交換する場合

• 既存の設置スペースを活用しやすい
• ヒートポンプユニットの置き場所が不要
• 運転音が比較的小さい
• 設置条件によっては工事内容を抑えやすい

エコキュートへ交換する場合

• 空気の熱を利用して効率よくお湯を沸かせる
• 電気温水器より給湯の電力消費を抑えやすい
• 対象機種なら補助制度を利用できる場合がある
• 貯湯タンクとは別にヒートポンプユニットの設置が必要

エコキュートへ変更できるかどうかは、機器の設置スペース、基礎、配管、排水、電源、搬入経路などによって決まります。

両者の仕組みや電気代の違いから確認したい方は、電気温水器とエコキュートの違いを解説した記事もあわせてご覧ください。

電気温水器を長く使うためにできること

電気温水器の故障を完全に防ぐことはできませんが、定期的に状態を確認することで、異常を早期に発見しやすくなります。

本体周辺を定期的に確認する

本体の下や配管接続部が濡れていないか、外装に強いサビや変形がないかを確認します。物を立てかけたり、本体の周囲をふさいだりしないようにしましょう。

漏電遮断器や逃し弁を点検する

点検方法と頻度は機種によって異なります。必ず取扱説明書の手順に従ってください。高温のお湯が出る可能性がある場所には、むやみに触れないよう注意が必要です。

長期間使用しない場合は説明書を確認する

長期間留守にする場合は、電源を切るだけでよいとは限りません。凍結や水質の変化を防ぐため、タンク内の水抜きが必要になることがあります。

例えばパナソニックでは、1か月以上使用しない場合はタンクのお湯を抜くよう案内しています。具体的な手順はメーカーと機種によって異なるため、自己判断せず取扱説明書を確認してください。

異常を放置しない

小さな水漏れや時々表示されるエラーを放置すると、別の部品へ影響が広がる可能性があります。普段と違う変化に気づいた段階で相談しましょう。

故障する前に型番と設置状況を確認しておく

電気温水器が完全に故障してから交換機種を探すと、その間お湯が使えなくなる可能性があります。設置から10年以上経過している場合は、正常に動いているうちに次の情報を確認しておくと安心です。

• メーカー名
• 本体の型番
• 製造年または設置年
• タンク容量
• 給湯専用・セミオート・フルオートなどの方式
• 追いだき機能の有無
• 現在困っている症状

型番は、本体の正面や側面に貼られた銘板に記載されていることがあります。ただし、文字が消えている場合や確認しにくい位置にある場合は、無理に狭い場所へ入らないでください。

本体全体、型番ラベル、配管部分、設置場所の周囲を撮影しておくと、交換可能な機種を調べやすくなります。

電気温水器の修理・交換は生活修理案内所へ

電気温水器の不具合は、本体の故障だけでなく、配管、水栓、ブレーカー、設定などが原因になっている場合があります。

生活修理案内所では、現在の使用年数や症状、型番、設置状況を確認し、修理できる可能性があるか、本体交換を検討した方がよいかをご案内します。

まとめ

電気温水器は、設置から10年前後を過ぎると故障や部品劣化を意識したい時期に入ります。ただし、実際に使用できる期間は機種や設置環境によって異なるため、年数だけで寿命を判断することはできません。

お湯が出ない、温度が安定しない、水漏れ、繰り返すエラー、ブレーカーが落ちるなどの症状がある場合は、早めに点検を依頼しましょう。

修理と交換で迷った場合は、故障箇所、使用年数、部品の供給状況、修理費用を確認します。交換する場合は、同じ電気温水器だけでなく、エコキュートも比較することで、今後の使い方に合った給湯器を選びやすくなります。