施工内容
徳島県阿南市のお客様から、インターネット検索を通じて、「給湯器からポタポタ水が漏れています。15年くらい使っているので、交換を考えています」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら給湯器と設置状況を確認しました。
今回の症状は、
大量に水が噴き出している
給湯器がまったく動かない
というものではなく、
給湯器まわりからポタポタと水漏れが続いている
という状態でした。
給湯器 水漏れポタポタ 徳島県阿南市｜今回の症状と対応
今回の施工内容をまとめると、
地域：徳島県阿南市
症状：給湯器からポタポタ水漏れ
使用年数：約15年
既存設置方法：アングル架台を利用して設置
お客様の希望：修理ではなく新品交換
現地確認：既存アングルの寸法と給湯器本体サイズを確認
商品選定：現在のアングルを再利用できる後継機種
ご説明：メーカーや機種によっては既存アングルに設置できず、新しい架台が必要になる場合がある
目的：不要な部材交換を避け、施工費用を抑える
対応：商品・作業内容・料金をご説明し新品給湯器へ交換
という施工事例です。
給湯器からポタポタ水漏れしているとのご相談
今回、お客様が最初に気付かれたのは、
「給湯器の近くに水が落ちている」
という症状でした。
給湯器の水漏れには、
給水配管
給湯配管
接続部分
給湯器本体内部
など、複数の可能性があります。
そのため、
「給湯器の下が濡れている＝必ず本体交換」
というわけではありません。
まず水漏れの状態と現在の設置条件を確認することが大切です。
ポタポタ程度の水漏れでも放置しない方が安心です
大量の水漏れではないと、
「まだ使えるから大丈夫」
と思われることがあります。
しかし、以前にはなかった水漏れが継続している場合は、
漏れる量が増える
別の部品に影響する
突然使用できなくなる
といった可能性もあります。
特に長期間使用している給湯器で水漏れが始まった場合は、一度状態を確認しておくと安心です。
使用年数は約15年
お客様に現在の給湯器をどのくらい使用されているか伺うと、
「15年くらい使っています」
とのことでした。
15年使用しているからといって、
年数だけで必ず新品交換
という意味ではありません。
水漏れしている箇所が限定され、
修理部品がある
修理費用が現実的
という場合は、修理して使用を続ける方法もあります。
今回はお客様自身が、
「もう15年使っているので、今回は交換したい」
と新品交換をご希望されました。
今回のポイントは給湯器を支える「アングル架台」
既存給湯器を確認すると、給湯器本体がアングルと呼ばれる金属製の架台を利用して設置されていました。
給湯器交換では、
本体の機能
号数
メーカー
だけを確認すればよいわけではありません。
実際には、
本体の横幅
高さ
奥行き
脚部・固定部分
既存架台の寸法
配管位置
なども確認する必要があります。
同じような給湯器でもサイズが違うことがあります
現在販売されている給湯器は、メーカーや機種によって本体寸法が異なります。
そのため、
「今がこのメーカーだから次も同じメーカー」
「好きなメーカーの商品を取り付ければいい」
とは限りません。
商品によっては既存のアングル架台に収まらず、
新しい架台を設置する
既存架台を加工・変更する
といった追加作業が必要になる場合があります。
メーカーだけにこだわると余計な費用がかかる場合も
今回、お客様にもこの点を詳しくご説明しました。
例えば、
「このメーカーが好きだから、この商品にしたい」
というご希望があったとしても、商品サイズが現在のアングルに合わない場合があります。
その場合、
給湯器本体
交換工事
に加えて、
新しいアングル架台
架台交換作業
などの費用が必要になる可能性があります。
もちろん、ご希望のメーカーを選ぶこと自体は問題ありません。
ただし、
「メーカーを優先するのか」
「現在の架台を活かして費用を抑えるのか」
を比較してから商品を決める方が分かりやすいと思います。
今回は既存アングルを再利用できる商品を選定
お客様には、
「現在のアングルがまだ使用できますので、ここに設置できる給湯器を選べば、余計な架台交換費用をかけずに済みます」
とご説明しました。
そこで既存アングルの寸法と現在の給湯器を確認し、
既存架台をそのまま使用できる後継機種
を選定しました。
今回の施工で重要なのは、
安い給湯器を選んだ
ということではありません。
現在使える設備を残し、
不要な部材を増やさない商品を選んだ
という点です。
使える既存部材は無理に交換しない
住宅設備工事では、
「新品へ交換するなら周辺部材も全部新品にする」
必要はありません。
現在の部材が、
安全に使用できる
新しい機器に適合する
施工上問題がない
という場合は、再利用できることがあります。
今回もアングル架台が再利用できる条件だったため、既存設備を活かしました。
商品・作業内容・料金を事前にご説明
交換工事を行う前に、
新しく設置する給湯器
既存給湯器の撤去
新品給湯器の設置
既存アングルを再利用すること
給水・給湯配管
ガス接続
電源接続
リモコン
必要な部材
試運転
既存給湯器の処分
施工料金
についてご説明しました。
また、
「別の商品を選ぶとアングル交換が必要になり、費用が増える可能性があります」
という点についても事前にお伝えしました。
お客様にも商品・作業内容・料金をご確認いただき、
「余計な部材が必要ないのであれば、その商品でお願いします」
とご了承いただきました。
約15年使用した既存給湯器を撤去
まず、既存給湯器を取り外しました。
施工前写真では、既存給湯器がアングル架台を利用して設置されていることが確認できます。
撤去後は、
既存アングル
給水配管
給湯配管
ガス配管
電源
固定部分
周辺スペース
などを確認しました。
既存アングルを活かして新品給湯器を設置
既存給湯器を撤去した後、新しい給湯器を現在のアングル架台へ設置しました。
本体サイズを事前に確認して商品を選定しているため、既存架台を活かして施工することができました。
施工前・施工後の写真を比較すると、古い給湯器から新しい給湯器へ交換されながら、設置スペースを大きく変更せず施工されていることが確認できます。
今回の施工の流れ
今回の給湯器交換は、
給湯器からポタポタ水漏れ
↓
現地確認
↓
使用年数約15年
↓
お客様が新品交換を希望
↓
既存給湯器がアングル架台に設置されていることを確認
↓
アングル寸法を確認
↓
既存架台を再利用できる後継機種を選定
↓
メーカー・機種によっては新しい架台が必要になることをご説明
↓
商品・作業内容・料金をご説明
↓
お客様ご了承
↓
既存アングルを活かして新品給湯器へ交換
という流れです。
施工後は水漏れがないことを確認
新品給湯器の設置後は試運転を行いました。
確認した内容は、
正常に電源が入ること
正常に点火すること
安定して運転すること
蛇口から正常にお湯が出ること
設定温度で給湯できること
給湯器本体から水漏れしていないこと
給水・給湯接続部分から水漏れしていないこと
ガス接続部分に異常がないこと
既存アングルへ正常に固定されていること
です。
問題なく使用できることを確認し、給湯器交換工事完了です。
給湯器からポタポタ水漏れする原因は？
給湯器のポタポタ水漏れには、
給水配管
給湯配管
接続部分
本体内部
内部の水が通る部品
など、さまざまな原因があります。
そのため、
「ポタポタ漏れているから必ずこの部品」
と断定することはできません。
まず、水がどこから出ているのか確認します。
ポタポタ程度ならそのまま使用しても大丈夫？
少量でも継続的に漏れている場合は、放置しない方が安心です。
水漏れが進行すると、
漏れる量が増える
本体周辺が濡れる
別の部品へ影響する
給湯器が使用できなくなる
可能性があります。
以前にはなかった水漏れを確認した場合は、早めに点検をご検討ください。
15年使用した給湯器は修理と交換どちらがいい？
故障内容によります。
例えば、
水漏れ箇所が限定されている
交換部品がある
修理費用が抑えられる
という場合は修理を検討できます。
一方、
長期間使用している
今後も長く使用したい
別の故障も心配
という場合は、新品交換まで比較して判断する方法があります。
今回のお客様は約15年使用されていたため、新品交換をご希望されました。
給湯器の交換で既存の架台は再利用できる？
新しい給湯器と既存架台の条件が合えば、再利用できる場合があります。
確認するのは、
本体寸法
固定位置
架台の寸法
架台そのものの状態
設置条件
などです。
どの給湯器でも既存架台へ取り付けられるわけではありません。
メーカーを変えると給湯器の架台交換が必要？
必ずではありません。
メーカーが違っても、寸法や固定条件が合えば既存架台を使用できる場合があります。
反対に、
同じような性能の商品でも本体サイズが合わない
という場合は、新しい架台が必要になることがあります。
メーカー名だけでは判断できません。
給湯器交換で余計な費用を抑えるには？
まず現在の設備を確認することが重要です。
例えば、
既存架台が使えるか
配管をそのまま活かせるか
必要のない機能を追加していないか
現在の使用方法に合った商品か
などを確認します。
使える既存設備を無理に交換しなければ、余分な部材費や施工費を抑えられる場合があります。
好きなメーカーの給湯器を選んでもいい？
もちろん選べます。
ただし、
メーカー
商品
本体寸法
設置条件
によって追加部材が必要になる場合があります。
そのため、
「このメーカーが良い」
というご希望がある場合も、設置条件と追加費用を確認してから判断することをおすすめします。
据置式給湯器の交換で確認することは？
据置式や架台を利用した給湯器交換では、
設置スペース
架台
本体寸法
固定方法
配管位置
排気スペース
などを確認します。
特に古い機器から交換する場合は、現在の給湯器と新品ではサイズが異なることがあるため事前確認が重要です。
後継機種なら必ず同じ場所に取り付けられる？
必ずではありません。
後継機種として案内されている商品でも、
既存架台
周辺スペース
配管
固定方法
によって追加施工が必要になる場合があります。
そのため、型式だけではなく実際の設置状況も確認します。
徳島県阿南市で給湯器からポタポタ水漏れしている場合はご相談ください
徳島県阿南市で、
「給湯器からポタポタ水漏れしている」
「給湯器の下がいつも濡れている」
「15年以上使用している」
「修理するか交換するか迷っている」
「据置式給湯器を交換したい」
「現在のアングル架台をそのまま使いたい」
「余計な部材費をかけず交換したい」
「後継機種を選んでほしい」
という場合はご相談ください。
給湯器交換では、本体価格だけを見るのではなく、
現在の設置方法
本体寸法
既存架台
配管位置
必要な機能
追加部材
まで確認することが大切です。
今回のように、
「徳島県阿南市で約15年使用した給湯器からポタポタ水漏れ。既存のアングル架台がまだ使用できるため、その架台に設置できる後継機種を選び、余計な架台交換費用をかけず新品へ交換したい」
というご相談にも対応できます。
メーカーだけにこだわるのではなく、現在の設備とご希望を確認し、できるだけ不要な部材を増やさない施工方法をご提案します。
商品・作業内容・料金をご説明し、ご納得いただいてから施工します。
