施工内容
香川県観音寺市のお客様から、インターネットで生活修理案内所を見つけていただき、「灯油給湯器の調子が悪いので、一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら灯油給湯器と灯油タンクの状態を確認しました。
すると今回は、一つだけではなく**2か所に異常**が見つかりました。
まず、灯油給湯器本体から水が漏れていました。
さらに灯油タンクを確認すると、こちらからも**灯油がポタポタと漏れている状態**でした。
### 香川県観音寺市で灯油給湯器を確認。本体から水漏れ
灯油給湯器が壊れる前には、
* 今までしなかった異音
* 普段とは違う異臭
* お湯の温度が安定しない
* 点火しにくい
* 運転途中で止まる
* 本体周辺から水が漏れる
など、何らかの変化が現れる場合があります。
今回確認できたのは、**灯油給湯器本体からの水漏れ**でした。
お客様にも実際の状態をご覧いただき、
「給湯器本体側から水が漏れています」
とご説明しました。
ただし今回の状態は、単なる「壊れる前兆」というよりも、すでに実際の不具合が発生している状態です。
そのため、まだお湯が使えるからといって、そのまま長期間使用を続けるのではなく、修理・交換を検討する必要があります。
### 灯油タンクからもポタポタと油漏れ
さらに確認すると、灯油給湯器本体だけではなく、**灯油タンク側からも灯油がポタポタと漏れていました。**
お客様にも漏れている箇所をご確認いただき、
「給湯器だけでなく、灯油タンクにも油漏れがあります」
とご説明しました。
灯油タンクから油漏れしている場合は、量が少なくても放置はおすすめできません。
特に、
* タンクの下が油で濡れている
* 灯油の臭いが強くなった
* 配管や接続部分から灯油がにじんでいる
* 地面に灯油が落ちている
* タンク本体が古くなっている
といった症状があれば、早めに状態を確認することが大切です。
灯油は可燃物ですので、漏れを確認した場合は火気を近づけず、無理に使用を続けないようにしてください。
### 使用年数は15年以上。本体とタンクの両方を交換へ
現在の灯油給湯器について使用年数を伺うと、**15年以上使用されている**とのことでした。
今回の状態を整理すると、
* 灯油給湯器本体から水漏れ
* 灯油タンクから灯油漏れ
* 使用年数15年以上
という状況です。
お客様と修理・交換についてご相談し、
「給湯器もかなり古いですし、タンクからも油が漏れているので、この機会に両方新しくしたいです」
とのご希望をいただきました。
そこで今回は、**灯油給湯器本体だけでなく、灯油タンクも新品へ交換する方法**をご提案しました。
### 給湯器本体と灯油タンクの交換価格を事前にご提示
交換する商品や現在の設置状況を確認し、
* 新しい灯油給湯器
* 新しい灯油タンク
* 既存機器の撤去
* 必要な給水・給湯配管
* 灯油配管の接続
* 交換工事
などを含めた価格をご提示しました。
お客様に作業内容と金額をご確認いただき、
「この内容ならお願いします」
とご了承いただいてから施工を開始しました。
古い灯油給湯器と灯油タンクを撤去し、配管や接続部分を確認。
そのうえで、新しい灯油給湯器と灯油タンクを設置しました。
### 交換後は水漏れ・油漏れまで確認
施工後には実際に運転し、
* 灯油給湯器が正常に点火すること
* 正常にお湯が出ること
* 給湯器本体から水漏れしていないこと
* 灯油タンクから油漏れしていないこと
* 送油管や接続部分から灯油が漏れていないこと
まで確認して工事完了です。
## 灯油給湯器が壊れる前兆は？水漏れや油漏れは早めの確認を
「灯油給湯器が壊れる前兆は何ですか？」
というお問い合わせがあります。
異音・異臭・点火不良・温度の不安定などが変化として現れることもありますが、今回のような**本体からの水漏れや灯油タンクからの油漏れは、前兆というよりすでに対応を検討した方がよい異常**です。
特に、
* 灯油給湯器本体から水漏れしている
* 灯油タンクから油がポタポタ漏れる
* 灯油の臭いが強くなった
* 給湯器を15年以上使用している
* 本体とタンクの両方が古い
* 修理か交換か分からない
* 両方交換した場合の費用を知りたい
といった場合は、一度状態を確認すると判断しやすくなります。
香川県観音寺市で、**「灯油給湯器が壊れる前兆は？」「本体から水が漏れている」「灯油タンクから油が漏れている」**といったことでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
「まだお湯は出ている」
「少量の油漏れなので交換が必要か分からない」
「給湯器だけ直すのか、タンクも交換するのか相談したい」
という段階でも大丈夫です。
まず現地で灯油給湯器本体・灯油タンク・配管の状態を確認し、**どこに異常があるのか、修理を検討できるのか、新品交換する場合はいくら必要なのか**をご説明してから判断していただけます。
灯油漏れを確認した場合は、量が少なくても火気を近づけず、無理に使用を続けず早めにご相談ください。
