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静岡県浜松市天竜区でトイレ交換

静岡県浜松市天竜区のお客様より、トイレがつまり流れなくなったとのご相談をいただきました。現地で確認すると、便器内に砂のようなものが見られ、お話を伺ったところ猫砂を流してしまったとのこと。今回は便器を取り外して排水配管を洗浄する必要がある状態でした。既存トイレを再設置する方法と、20年近く使用したトイレを新品へ交換する方法を比較してご説明し、お客様のご希望で価格を抑えた新品トイレへの交換と配管洗浄を行いました。

施工前
施工前
施工後
施工後

施工内容

静岡県浜松市天竜区のお客様から、インターネットで当店を見つけていただき、

「トイレがつまってしまって流れないので、見てもらえませんか?」

とのお問い合わせをいただきました。

現地へお伺いして便器内を確認すると、通常のトイレットペーパーとは違う、砂のようなものが排水側に残っている状態でした。

そこでお客様に、

「何かトイレットペーパー以外のものを流されましたか?」

とお聞きしたところ、

「猫砂をトイレに流してしまいました」

とのことでした。

猫砂によるトイレつまり。便器の奥だけではなく配管も確認

今回のトイレつまりは、猫砂を流したことが原因として考えられる状態でした。

猫砂は種類によって性質が異なりますが、水を含むことで固まったり膨らんだりするものもあります。

そのため、便器内だけではなく、排水配管側まで入り込んでいる場合は、目の前のつまりだけを除去しても十分ではないケースがあります。

今回は状態を確認したうえで、お客様に、

「便器を一度取り外し、排水配管を洗浄して中に残っている猫砂などを取り除く必要があります」

とご説明しました。

そのうえで、作業方法を二つご案内しました。

一つは、

既存の便器を取り外す

排水配管を洗浄する

現在の便器を再び取り付ける

という方法です。

もう一つは、

既存の便器を取り外す

排水配管を洗浄する

新品のトイレへ交換する

という方法です。

20年近く使用したトイレ。再設置か新品交換かを比較

お客様に現在のトイレの使用年数を伺うと、20年近く使用されているとのことでした。

便器そのものが今回のつまりの原因というわけではありませんので、配管洗浄後に既存便器を再設置する方法もあります。

ただ、お客様から、

「もう20年近く使っているので、どうせ便器を外すなら新しくしたいです。特に高機能なものはいらないので、安いトイレで大丈夫です」

とのご希望がありました。

そこで、必要な機能を備えながら価格を抑えられる新品トイレを選定。

トイレ本体、既存便器の撤去、交換工事、排水配管の洗浄などを含めたお見積りをご提示しました。

金額と作業内容をご確認いただき、お客様からご了承をいただいて工事を開始しました。

既存のトイレを取り外し、まず排水口や配管内部の状態を確認。

猫砂などが残ってつまりを繰り返さないよう、必要な配管洗浄を行いました。

その後、新しいトイレを設置。

施工後には何度か水を流し、正常に排水できることを確認しました。

さらにトイレットペーパーを流して排水状態を確認し、便器周辺や給水接続部分から水漏れがないことまでチェックして工事完了です。

猫砂を流してトイレがつまった場合は、無理に何度も流さない

トイレつまりが起きたとき、原因が分かっているかどうかは非常に重要です。

特に、

猫砂を流してしまった
砂状のものを流した
固形物を落としてしまった
水を流すと水位が上がる
時間を置くと少しずつ水位が下がる
一度直ったように見えて再びつまる

といった場合は、無理に何度も水を流すのではなく、状態を確認する方が安心です。

便器の奥や排水配管に異物が残っている場合、表面的につまりが改善しても再発する可能性があります。

また今回のように便器を取り外す必要があり、現在のトイレを長年使用している場合は、

「つまり修理後に古いトイレを戻すのか」
「この機会に新品へ交換するのか」

を作業前に比較することもできます。

静岡県浜松市天竜区で、トイレつまり、猫砂を流してしまった、異物がつまった、便器を外して配管を洗浄してほしい、古いので新品交換も検討したいといった場合は、お気軽にご相談ください。

「何をすれば直るのか分からない」「修理と交換のどちらが安いのか聞いてから決めたい」という段階でも大丈夫です。

まず現地でトイレつまりの状態を確認し、必要な作業と費用をご説明してから判断していただけます。

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この事例と同じ原因とは限りません。症状を確認したうえで必要な対応をご案内します。