施工内容
広島県東広島市のお客様から、**「ガス給湯器から水漏れしているようなので、原因を見てほしい」**とのお問い合わせをいただきました。給湯器の下に水がたまっている場合でも、必ずしも給湯器本体が故障しているとは限りません。
給水・給湯配管や接続部分などから水が漏れ、本体の下まで流れてきているケースもあります。
そのため今回は、まず水漏れの発生場所を確認することから調査を始めました。
既設の給湯器には据置台カバーが設置されていたため、カバーを取り外し、内部にある配管や接続部分を一つずつ確認しました。
給水配管や給湯配管などを調べましたが、今回は配管からの水漏れではありませんでした。
さらに確認を進めたところ、**ガス給湯器本体側から水が漏れていることを確認**しました。
お客様にも実際の状態をご確認いただき、配管部分の簡単な修理ではなく、給湯器本体側に不具合が発生していることをご説明しました。
既設の給湯器はかなり長い年数使用されていたため、今後の使用も考えて新品への交換をご提案しました。
お客様からも、
**「もうかなり古い給湯器なので、修理を重ねるより新しく交換してください」**
とのご希望をいただきました。
そこで、交換する給湯器の商品代や工事費などを確認し、**工事を始める前に必要な交換料金を明確にご提示**しました。
内容と金額をご確認いただき、お客様からご了承をいただいたうえで交換工事を開始しました。
既存のガス給湯器を撤去し、新しい機器を設置。給水・給湯配管、ガス接続、電源、リモコンなどを確認しながら施工しました。
交換後には試運転を行い、正常にお湯が出ることや設定温度で安定して給湯できることを確認しました。
さらに、**給湯器本体や配管接続部分から水漏れがないこと**まで確認して工事完了です。
今回設置したガス給湯器には、**商品・工事ともに10年間の保証**をお付けしています。
**ガス給湯器の水漏れは、漏れている場所によって必要な対応が変わります。**
配管や接続部分からの水漏れであれば部品交換や補修で対応できる場合がありますが、今回のように本体側から漏れている場合は、給湯器の使用年数や状態を確認しながら、修理と交換を検討する必要があります。
そのため、給湯器の下が濡れていても、見た目だけで**「配管から漏れている」「給湯器が故障している」**と判断せず、実際に水漏れ箇所を確認することが大切です。
広島県東広島市で、**ガス給湯器から水漏れしている、給湯器の下に水がたまる、配管と本体のどちらから漏れているのか分からない、古い給湯器を修理するか交換するか相談したい**といった場合は、現在の状態を確認したうえで、必要な対応方法と費用をご案内いたします。
