施工内容
静岡県沼津市のお客様から、**「給湯器の調子が良くないのですが、修理するのと交換するのでは、どっちがいいのでしょうか？」**とのご相談をいただきました。給湯器に不具合が出たとき、迷いやすいのが修理して使い続けるか、新品へ交換するかという判断です。
修理できるのであれば修理した方がよいケースもありますし、使用年数や給湯器の種類によっては、新品へ交換した方が費用面で納得しやすいケースもあります。
今回はまず現地へお伺いし、現在使用されている給湯器の種類や使用年数、設置状況などを確認しました。
設置されていたのは、追いだきなどの機能を持たない給湯専用タイプの給湯器でした。
さらに使用年数を確認すると、すでに10年以上経過していました。
そこでお客様には、今回の給湯器について修理を選んだ場合と新品へ交換した場合の考え方をそれぞれご説明しました。
比較的新しい給湯器で、故障箇所が限定されており、少ない費用で修理できるのであれば、修理して使用を続ける方法があります。
一方で、10年以上使用している給湯器では、一度修理しても、その後別の部品に不具合が出て再び修理が必要になることもあります。
今回の給湯専用タイプは、新品交換でも比較的価格を抑えやすい機種でした。
そのため今回の条件では、修理を何度か繰り返して費用を負担する場合と、新品へ交換する費用を比較すると、最初から交換を選ぶメリットが大きいと考えました。
お客様にも、
「一度の修理費だけでなく、今後また修理する可能性まで考えると、新品交換も比較した方がよいと思います」
とご説明しました。
するとお客様から、
「それなら修理を繰り返すより、新しい給湯器に交換した方が良さそうですね」
とご納得いただき、交換をご希望いただきました。
そこで、現在の設置条件に合う新しい給湯専用給湯器を選定し、商品代と交換工事費を含めた価格をご提示しました。
内容と金額をご確認いただき、お客様からご了承をいただいてから交換工事を開始しました。
既存の給湯器を撤去し、新しい給湯専用給湯器を設置。給水・給湯配管、ガス接続、電源などを確認しながら施工しました。
交換後には試運転を行い、蛇口から正常にお湯が出ること、設定温度で安定して給湯できること、配管や接続部分から水漏れなどがないことを確認して工事完了です。
「給湯器は修理と交換のどっちがいいのか」という答えは、すべての給湯器で同じではありません。
判断するときは、故障箇所だけでなく、給湯器の使用年数・今回の修理費用・新品交換費用・今後ほかの部品が故障する可能性などをまとめて比較することが大切です。
特に今回のような給湯専用タイプでは、新品の機種価格を比較的抑えられることもあるため、長期間使用している給湯器であれば、修理見積りだけでなく交換見積りも一緒に確認すると判断しやすくなります。
静岡県沼津市で、給湯器を修理するか交換するか迷っている、10年以上使用している、給湯専用給湯器が故障した、修理費用と新品交換費用を比較して決めたいといった場合は、現在の給湯器を確認したうえで、それぞれの方法と必要な費用をご案内いたします。
