施工内容
広島県庄原市のお客様から、インターネット検索を通じて、「トイレの床から水漏れしていて、かなり濡れてしまいます。見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、トイレの状態を確認しました。
今回の症状は、
「便器内へ少し水が流れ続ける」
という程度ではありません。
便器まわりの床へ水が広がり、お客様がシートを敷いて吸い取らなければならないほどの漏水量になっていました。
トイレ床 水漏れ 広島県庄原市｜今回の症状と対応
今回の施工内容をまとめると、
地域：広島県庄原市
症状：トイレの床に水漏れ
漏水状態：シートで吸い取る必要があるほど床が濡れる
使用年数：約25年
現地対応：トイレまわりの漏水状態を確認
ご相談：修理して使用を続けるか、新品交換するか
お客様の希望：長期間使用しているため、この機会に新品へ交換したい
対応：新しいトイレの商品・作業内容・料金をご説明
施工：既存トイレを撤去し新品へ交換
施工後：給水・洗浄・排水・床まわりの水漏れがないことを確認
という施工事例です。
トイレの床に水が広がる状態
現地で確認すると、トイレ周辺の床が濡れていました。
お客様も水が広がらないようにシートを敷き、その都度水を吸い取っていたとのことでした。
トイレの床が濡れる場合、
「便器の下から漏れている」
と思われることがあります。
しかし、実際には別の場所から漏れた水が床へ流れているケースもあります。
トイレ床の水漏れは原因が一つとは限りません
トイレ周辺の床が濡れる原因には、
給水管
止水栓
タンクまわり
タンクと便器の接続部分
温水洗浄便座
便器本体
便器と排水管の接続部分
など、さまざまな箇所があります。
そのため、
「床が濡れている＝必ず便器と床の接続部分が原因」
とは限りません。
まず水がどこから出ているのか、トイレ全体を確認することが大切です。
シートで吸い取るほどの水漏れは放置しない方が安心です
今回のように、床へ広がった水を何度もシートで吸い取らなければならない場合は、長期間そのままにすることはおすすめできません。
水漏れが続くと、
床材が傷む
床下へ水が回る
臭いやカビにつながる
漏水量がさらに増える
といった可能性があります。
「少し濡れているだけ」
という段階でも、以前にはなかった水漏れが続いている場合は早めに確認すると安心です。
使用年数は約25年
お客様に現在のトイレをどのくらい使用されているか伺うと、
「もう25年くらい使っています」
とのことでした。
25年使用しているからといって、
年数だけで必ず新品交換
というわけではありません。
水漏れ箇所が限定され、
修理部品が用意できる
便器・タンク本体に問題がない
という場合は、部分修理を検討できるケースもあります。
そこで、お客様と今後どうするかご相談しました。
「25年使ったので新品に交換したい」とご希望
現在の漏水状態と使用年数についてお話しすると、お客様から、
「もう25年も使っていますし、今回は修理ではなく新しいトイレに交換してください」
とのご希望をいただきました。
今回も、
床に水が漏れたから絶対に新品交換
という施工ではありません。
現在のトイレを長期間使用されており、お客様自身が今後の使用を考えて新品交換を選ばれたケースです。
長期間使用したトイレは部分修理と交換を比較
長期間使用しているトイレでは、一つの部品だけを修理できる場合でも、
タンク内部品
給水部品
便座
パッキン
排水接続部分
など、その他の設備も同じ年月使用しています。
そのため、
今回必要な修理費用
新品交換した場合の費用
今後何年使用したいか
を比較して判断すると分かりやすくなります。
新品トイレの商品をご提案
お客様から新品交換をご希望いただいたため、現在の設置状況を確認しました。
トイレ交換では、
排水位置
給水位置
設置スペース
既存便器の大きさ
便座の種類
床面の状態
などを確認します。
現在の設備に適合する商品を選定し、お客様へご提案しました。
商品・作業内容・料金を事前にご説明
施工前には、
新しく設置する便器
新しいトイレタンク
便座
既存トイレの撤去
給水接続
排水接続
新品トイレの設置
既存設備の処分
必要な施工料金
についてご説明しました。
お客様にも内容をご確認いただき、
「その内容で交換してください」
とご了承いただいてから施工を開始しました。
約25年使用した既存トイレを撤去
まず、既存の便器・タンク・便座を撤去しました。
施工前写真では、床へ水が広がらないように対策されていた状態も確認できます。
トイレを撤去した後は、
床面
排水接続部分
給水部分
新品便器の設置位置
などを確認しました。
普段便器が設置されている状態では見えない部分も確認しながら施工します。
新品トイレへ交換
既存トイレを撤去した後、新しい便器・タンク・便座を設置しました。
施工前・施工後の写真を比較すると、長期間使用していた既存トイレから新品へ交換されたことが確認できます。
今回の施工は、
トイレの床に水漏れ
↓
シートで吸い取るほど漏水量がある
↓
現地でトイレ全体を確認
↓
使用年数約25年
↓
修理・交換についてご相談
↓
お客様が新品交換を希望
↓
商品・作業内容・料金をご説明
↓
既存トイレを撤去
↓
新品トイレを設置
↓
漏水がないことを確認
という流れです。
施工後は床まわりの水漏れも確認
新品トイレを設置した後は、実際に何度か水を流して確認しました。
確認した内容は、
タンクへ正常に給水されること
適切な水位で給水が止まること
洗浄操作が正常にできること
便器からスムーズに排水されること
給水接続部分から水漏れしていないこと
タンクまわりから水漏れしていないこと
便器と床の周辺へ水が出ていないこと
です。
施工前のように床へ水が広がらないことを確認し、トイレ交換工事完了です。
トイレの床が濡れていたら、どこから水漏れしている？
原因は一つとは限りません。
例えば、
止水栓
給水管
タンク
タンクと便器の接続部分
温水洗浄便座
便器本体
排水接続部分
などがあります。
漏れた水が床へ流れてくるため、見ただけでは原因箇所が分かりにくい場合があります。
便器の下から水が出ているように見えたら排水漏れ？
排水接続部分が原因の場合もありますが、それだけとは限りません。
上部のタンクや給水部分から漏れた水が便器を伝い、
「便器の下から出ているように見える」
ケースもあります。
そのため、トイレ全体を確認して判断します。
トイレ床の水漏れは使用を続けても大丈夫？
漏水量や原因によりますが、床が濡れ続けている場合は使用を続けず、早めに点検することをおすすめします。
特に今回のように、
何度もシートで水を吸い取る必要がある
という状態では、床材や床下への影響も考えられます。
床に漏れた水が透明なら給水漏れ？
透明な水であれば給水側からの漏れの可能性もありますが、それだけで原因を断定することはできません。
トイレには複数の給水・排水経路があります。
実際に水が出ている場所を確認する必要があります。
トイレ床の水漏れは修理できる？
原因によっては修理できます。
例えば、
給水ホース
パッキン
タンク内部品
接続部分
などが原因であれば、該当部品だけを交換して修理できる場合があります。
一方、
便器本体に問題がある
複数箇所が劣化している
長期間使用しており新品交換を希望している
という場合は、トイレ一式交換まで比較します。
25年使用したトイレは交換した方がいい？
年数だけで必ず交換する必要はありません。
正常に使用できているのであれば、そのまま使うこともできます。
ただし、
水漏れが起きている
複数の部品が古くなっている
以前から交換を検討している
今後も長期間使用したい
という場合は、新品交換を検討する方法があります。
今回のお客様は約25年使用されており、ご自身の希望で新品交換を選ばれました。
トイレ床が濡れた時に自分でできることは？
水漏れ量が多い場合は、床へ広がる水をタオルやシートなどで吸い取り、床材への影響を抑えてください。
止水栓の場所が分かり、安全に操作できる場合は給水を止めることで、水漏れ量を抑えられる場合があります。
ただし、便器やタンクを無理に分解することはおすすめしません。
トイレ交換後も床が濡れる場合は？
トイレ以外に原因がある可能性もあります。
例えば、
別の給水管
壁内部
床下配管
結露
などです。
そのためトイレ交換時には、施工後に実際に給水・排水を行い、床まわりへ新たな水漏れがないか確認することが重要です。
広島県庄原市でトイレ床の水漏れにお困りならご相談ください
広島県庄原市で、
「トイレの床から水漏れしている」
「便器の周りがいつも濡れている」
「シートやタオルで何度も水を吸い取っている」
「どこから漏れているのか分からない」
「20年以上使用している」
「修理するか新品交換するか迷っている」
「古いトイレを新品へ交換したい」
という場合はご相談ください。
トイレ床の水漏れでは、
床が濡れている場所だけを見て原因を決めることはありません。
まず、
給水部分
タンクまわり
便器本体
便器と床の接続部分
便座まわり
などを確認します。
そのうえで、
部品交換による修理
必要な部分だけを交換する方法
トイレ一式を新品へ交換する方法
をご説明します。
今回のように、
「広島県庄原市でトイレの床へ水が漏れ、シートで吸い取らなければならないほどの状態。約25年使用しているため、今後を考えて新品トイレへ交換したい」
というご相談にも対応できます。
商品・作業内容・料金をご説明し、ご納得いただいてから施工します。
