施工内容
広島県三次市のお客様から、インターネットで生活修理案内所を見つけていただき、「トイレの床から水漏れしているようなので、一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いすると、**便器の下付近から床へ水が出ている状態**でした。
トイレの床が濡れている場合でも、原因は一つとは限りません。
給水管や止水栓から漏れた水が床まで伝っている場合もあれば、便器本体のひび割れ、便器と排水管を接続する部分の劣化などが関係している場合もあります。
そこで今回は、まず止水栓を閉め、どこから水が出ているのかを確認しました。
### トイレ床の水漏れ原因はフランジ周辺の劣化
調査した結果、今回は**便器と排水管を接続するフランジ周辺のシール材（フランジパテ）の経年劣化**が水漏れに関係している状態でした。
この部分は便器の下にあるため、普段目にすることはありません。
そのため、
「便器の下から水が出ている」
という症状だけでは、外側から正確な原因を判断できないことがあります。
お客様には、
「今回の水漏れは、排水接続部分の部材を交換することで修理できると考えられます。ただし、その作業をするためには一度便器を取り外す必要があります」
とご説明しました。
### 修理は可能。ただし便器を一度取り外す必要がありました
今回重要なのは、**水漏れしたから新品トイレに交換しなければならなかったわけではない**ということです。
便器を取り外して劣化した部材を交換し、現在の便器を再び取り付ける方法もありました。
するとお客様から、
「便器をそこまで取り外して作業するのであれば、今のトイレも古いので、この機会に新品へ交換するといくらくらいですか？」
とのご相談がありました。
そこで、
**現在のトイレを脱着して水漏れを修理する方法**
と、
**既存トイレを撤去して新品へ交換する方法**
についてご説明しました。
お客様からは、
「それなら古いトイレを戻すより、新しいものに交換してください」
とのご希望をいただきました。
### 新品トイレへの交換費用を事前にご提示
現在の設置状況に合う新品トイレを選定し、
* 新品トイレ本体
* 既存便器の撤去
* 排水接続部分の施工
* 交換工事
などを含めたお見積りをご提示しました。
工事を始めてから金額が分からなくならないよう、**必要な作業内容と費用を事前にご確認いただき、お客様からご了承をいただいてから施工**しました。
既存のトイレを取り外し、排水口やフランジ周辺を確認。
必要な処置を行ったうえで、新しいトイレを設置しました。
施工後には何度か水を流し、正常に給水・排水されることを確認。
さらに、今回水漏れしていた**便器の下や排水接続部分から床へ水が漏れていないこと**まで確認して工事完了です。
## トイレの床から水漏れしたら、原因確認からでも大丈夫です
**トイレの床から水漏れしているからといって、必ず便器本体が壊れているとは限りません。**
今回のように、便器の下にある排水接続部分の部材が劣化して水漏れしている場合もあります。
特に、
* 便器の下だけ床が濡れている
* 拭いても再び水が出てくる
* トイレを流したあと床が濡れる
* 給水管には水漏れが見当たらない
* 古いトイレなので修理か交換か迷っている
* 便器脱着に費用をかけるなら新品交換も比較したい
といった場合は、一度原因を確認すると判断しやすくなります。
広島県三次市で、**トイレの床から水漏れする、便器の下が濡れる、排水部分から漏れているように見える、修理と新品交換のどちらがよいか相談したい**といった場合は、お気軽にご相談ください。
「少しずつしか漏れていない」
「床が濡れる原因が分からない」
「まだ修理か交換か決めていない」
という段階でも大丈夫です。
まず現地でトイレの床から水漏れしている原因を確認し、**部材交換で修理できるのか、便器の取り外しが必要なのか、新品へ交換する場合はいくら必要なのか**をご説明してから判断していただけます。
