施工内容
愛知県名古屋市千種区のお客様から、Googleマップで生活修理案内所を見つけていただき、「トイレのタンクから水が漏れているので、一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながらトイレの状態を確認しました。
今回は便器の床まわりや給水管からではなく、**トイレタンク内部に不具合が起きている状態**でした。
### 名古屋市千種区でトイレタンク水漏れを現地確認
トイレタンクの内部には、水を入れたり止めたり、便器へ水を流したりするための複数の部品が使用されています。
これらの部材は長期間使用することで、
* ゴム部分の劣化
* 内部部品の摩耗
* 給水を調整する部分の不具合
* 水を止める部分の劣化
などが起こり、水漏れにつながることがあります。
今回もタンク内部を確認したところ、**長年使用したことによる内部部材の経年劣化が水漏れの原因と考えられる状態**でした。
お客様にも実際のタンク内部をご覧いただき、
「タンクそのものというより、中で使用している部品がかなり古くなっています」
とご説明しました。
### 使用年数を伺うと30年以上
現在のトイレについてお話を伺うと、**30年以上使用されている**とのことでした。
トイレタンクから水漏れしている場合でも、故障している部品が特定できれば、部品交換だけで修理できるケースもあります。
そのため、最初からトイレ全部の交換が必要というわけではありません。
ただ今回は、お客様から、
「もう30年以上使っています。部品だけ直して使い続けるより、この機会にトイレごと新しくしたいです」
とのご希望をいただきました。
長期間使用された設備では、一つの部品を直しても、今後別の部材に不具合が出る可能性もあります。
そこで今回は、お客様のご希望に沿って新品トイレへの交換をご提案しました。
### 新品トイレへの交換価格を事前にご提示
現在の排水位置や給水位置、設置状況などを確認し、取り付け可能な新品トイレを選定しました。
工事を始める前に、
* 新品トイレ本体
* 既存トイレの撤去
* 必要な接続部材
* 新品トイレの設置工事
* 必要となる費用
をご説明しました。
お客様に内容と価格をご確認いただき、
「その金額なら交換してください」
とご了承いただいてから施工を開始しました。
古いトイレを取り外し、排水・給水部分を確認。
そのうえで新しいトイレを設置しました。
### 交換後はタンクへの給水・止水・水漏れまで確認
施工後には実際に何度かトイレを流し、
* タンクへ正常に水が入ること
* 規定の水位まで溜まること
* 給水が正常に止まること
* タンク内部から水漏れしていないこと
* 給水・排水接続部分から漏れていないこと
* トイレが正常に流れること
まで確認して工事完了です。
今回は、**30年以上使用したトイレのタンク内部部材が経年劣化し、水漏れが発生したため、お客様のご希望でトイレ一式を新品へ交換した施工事例**となりました。
## トイレタンクから水漏れしていても、修理か交換かは状態を見て判断できます
トイレタンクから水が漏れていると、
「トイレ全部を交換しないと直らないのでは？」
と心配される方もいらっしゃいます。
実際には、
* ボールタップなどの給水部品
* 排水に関係する部品
* ゴム製の部材
* タンク内部の接続部分
など、一部の部品交換だけで直せる場合もあります。
一方で、
* 20年、30年以上使用している
* タンク内部全体が古くなっている
* 過去にも修理している
* 今後の故障も心配
* この機会に新しいトイレへ交換したい
という場合は、新品交換も選択肢になります。
愛知県名古屋市千種区で、**トイレタンク水漏れ、タンク内部から水が漏れる、古いトイレの修理・交換**などでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
「タンクのどこが悪いのか分からない」
「部品交換だけで直るのか見てほしい」
「古いので新品交換した場合の価格も知りたい」
という段階でも大丈夫です。
まず現地でトイレタンク内部を確認し、**どこに不具合があるのか、部品修理で対応できるのか、新品交換する場合はいくら必要なのか**をご説明してから判断していただけます。
