施工内容
広島県庄原市のお客様がインターネットで業者を探され、生活案内所へ、「トイレがつまって流れないので、つまりを解消してほしい」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、まず便器内の水位や排水状態を確認しました。
今回のトイレつまりは原因が比較的分かりやすく、便器内には大量のトイレットペーパーが詰まっていました。
トイレットペーパーは水にほぐれやすいものですが、一度に大量に流すと、便器内部や排水経路でまとまり、正常に流れなくなることがあります。
今回は、まず詰まっているトイレットペーパーを取り除き、その後に排水部分の状態も確認しながら、つまりを解消していく方法をご説明しました。
もちろん、作業を進めてから料金をお伝えするのではなく、つまり除去や排水確認に必要な作業内容と費用について事前にお客様へご案内しました。
するとお客様から、
「このトイレもかなり古いんです。つまりを直してまた使う方法と、新品へ交換する方法の両方の金額を出してもらえますか？」
とのご相談がありました。
そこで今回は、
現在のトイレのつまりを解消してそのまま使い続ける場合と、
この機会に新品トイレへ交換する場合
の両方について価格をご提示しました。
お客様にそれぞれの費用を比較していただいたところ、
「長く使ったトイレなので、せっかくなら新品にしてください」
とのご希望をいただきました。
そこで、現在の設置状況に合う新品トイレを選定し、商品代や交換工事費などを含めた価格をご確認いただきました。
内容と費用についてご了承をいただいてから、トイレ交換工事を開始しました。
既存の便器とタンクを取り外し、排水口や周辺の状態を確認。
つまりの原因となっていたトイレットペーパーなどが残っていないことや、排水状態を確認したうえで、新しいトイレを設置しました。
施工後には実際に何度か水を流し、正常に排水されることを確認しました。
さらにトイレットペーパーを使用した状態でもスムーズに流れることや、給水部分・便器周辺から水漏れしていないことまで確認して施工完了です。
大量のトイレットペーパーによるトイレつまりに注意
トイレつまりは、必ずしも異物を落としたときだけ発生するわけではありません。
普段使用しているトイレットペーパーでも、一度に大量に流すことで詰まりにつながる場合があります。
たとえば、
水を流すと便器の水位が上がる
トイレットペーパーが流れきらず残る
一度に大量の紙を流したあとから流れが悪い
水がゆっくりしか引かない
ゴボゴボと音がして正常に排水されない
といった場合は、トイレつまりが起きている可能性があります。
無理に何度も水を流すと、水位がさらに上がって便器から溢れることもあるため、流れがおかしいと感じた段階で状態を確認することが大切です。
また、今回のように古いトイレの場合は、つまり除去に必要な費用と新品トイレへの交換価格を比較してから決める方法もあります。
広島県庄原市で、トイレつまり、大量のトイレットペーパーを流して詰まった、水が流れない、つまり修理の料金を知りたい、古いトイレなので新品交換も比較したいといった場合は、お気軽にご相談ください。
「つまりだけ直すか、この機会に新品へ交換するか決めていない」という段階でも大丈夫です。
現地でトイレつまりの原因や排水状態を確認し、必要な作業内容と費用をご説明したうえで対応いたします。
