施工内容
広島県安芸高田市のお客様から、インターネット検索を通じて、「給湯器を交換したいと思っています。費用がどのくらいになるのか知りたいので、一度現地を見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
お電話でも、現在付いている給湯器の型式や設置状況が分かれば概算をご案内できる場合があります。
ただ今回はお客様から、
「何社か電話したのですが、どこも見に来ずに電話で価格を言われるだけなので、本当にその金額でできるのか不安なんです」
とのお話がありました。
そこで実際に広島県安芸高田市のお客様宅へお伺いし、現在の給湯器と設置状況を確認しました。
給湯器交換 費用 広島県安芸高田市｜今回の症状と対応
今回の施工内容をまとめると、
地域：広島県安芸高田市
設備：屋内式ガス給湯器
お問い合わせ内容：給湯器交換の費用を知りたい
現在の症状：動く時と動かない時がある
お客様のご希望：完全に故障する前に交換したい
ご不安：電話だけの見積もりでは本当にその費用で施工できるのか分からない
現地確認：本体・配管・排気設備・設置スペースを確認
商品選定：現在の設備に対応する後継機種
費用を抑えるポイント：今回の設置条件では同じメーカーの後継機種を選ぶことで、上部の既存排気筒・接続部材などを活かせる状態
対応：商品・作業内容・必要な部材・交換費用をご説明
結果：お客様にご納得いただき、その場で交換をご依頼
という施工事例です。
給湯器交換の費用を知りたいとのご相談
今回のお客様が最初に知りたかったのは、
「給湯器交換にいくらかかるのか」
ということでした。
給湯器を交換する際は、
給湯器本体の価格
標準的な交換工事
リモコン
配管接続
排気部材
設置部材
既存給湯器の撤去・処分
などによって費用が変わります。
そのため、同じような給湯器であっても、
設置されている場所
給湯器の種類
既存設備を再利用できるか
追加部材が必要か
によって最終的な交換費用が変わる場合があります。
「電話だけで価格を言われても不安だった」
お客様からは、
「何社か問い合わせたのですが、どこも見に来ず、電話で金額だけ言われました」
とのことでした。
もちろん、型式や設置写真などから概算費用をご案内できるケースもあります。
一方で今回のような屋内式給湯器では、
排気筒
給気・排気条件
本体寸法
接続部材
配管位置
設置スペース
などを確認した方が、必要な施工内容をより具体的に判断できます。
そこで今回は、お客様のご希望通り現地を確認したうえで費用をご説明しました。
屋内式給湯器が動いたり動かなかったりする状態
現地で現在の症状について伺うと、
「最近、給湯器が動く時と動かない時があります」
とのことでした。
完全に動かなくなっているわけではありません。
しかし、以前にはなかった不安定な症状が出るようになっていました。
給湯器の不具合では、
まったく電源が入らない
お湯が出ない
という完全故障だけではなく、
動く時と動かない時がある
途中で停止する
一度操作すると復旧する
といった症状が出る場合もあります。
屋内式なので完全故障前に交換したい
今回の給湯器は屋内に設置されているタイプでした。
お客様からは、
「屋内にある設備なので、調子が悪いまま使い続けるのも不安です。完全に壊れる前に交換したいです」
とのご希望がありました。
給湯器は完全に故障してからでなければ交換できないわけではありません。
動作が不安定になってきた段階で交換すると、
商品を比較できる
設置条件を確認できる
費用を事前に確認できる
工事日程を相談できる
というメリットがあります。
給湯器交換費用は「本体価格」だけでは決まりません
「給湯器交換費用」と検索すると、本体価格だけが大きく表示されていることがあります。
しかし実際の施工では、
現在どのように設置されているか
が重要です。
例えば今回の屋内式給湯器では、上部に排気のための部材が接続されています。
新しい給湯器の商品によっては、
既存部材がそのまま使える
一部を変更する必要がある
新しい部材へ交換する必要がある
といった違いが出る場合があります。
その違いが交換費用にも影響します。
今回は同じメーカーの後継機種をご提案
既存給湯器と設置状況を確認し、今回は同じメーカー系統の後継機種をご提案しました。
理由の一つが、
現在使用されている上部の排気筒・接続部材などを活かせる設置条件だった
ことです。
今回の現場では、適合する後継機種を選ぶことで、使用可能な既存部材まで無理に交換する必要がありませんでした。
メーカーを変えると追加部材が必要になる場合もあります
給湯器は、
どのメーカーでも同じ寸法
どの商品でも接続方法が同じ
というわけではありません。
メーカーや機種が変わることで、
本体寸法
排気位置
接続位置
必要な部材
が変わる場合があります。
その結果、
新しい排気部材
接続部材
取付部材
などが追加で必要になれば、交換費用も増える可能性があります。
そこで今回はお客様へ、
「メーカーだけを変えることもできますが、現在の設備を活かせる後継機種を選んだ方が、不要な部材交換を増やさず施工できます」
とご説明しました。
使える部材は無理に交換しない
住宅設備を新品へ交換する場合でも、
周辺の部材まで全部新品にしなければならない
というわけではありません。
安全面・適合条件に問題がなく、新しい機器でも使用できる部材であれば、再利用できる場合があります。
今回も、
新しくする必要がある給湯器本体
そのまま使用できる既存部材
を分けて考えました。
これも給湯器交換費用を必要以上に増やさないためのポイントです。
後継機種と交換費用をご説明
現地確認後、お客様には、
新しく設置する給湯器
現在の給湯器との違い
既存の上部部材を活かせること
既存給湯器の撤去
新品給湯器の設置
給水・給湯配管
ガス接続
電源接続
必要な部材
試運転
既存機器の処分
交換に必要な料金
についてご説明しました。
「現地を確認したうえで、何が必要で何が不要なのか」
までご説明したため、お客様にも安心していただけました。
「それならお願いします」とその場でご依頼
商品・施工内容・交換費用をご説明すると、お客様から、
「実際に見てもらって説明してもらえたので安心しました。それで交換してください」
と、その場でご依頼をいただきました。
今回のお客様が重視されていたのは、
単純に一番安い価格
だけではありません。
実際の設置状況を見たうえで、
本当にその費用で施工できるのか
追加で何か必要にならないか
なぜその商品を選ぶのか
を知りたいということでした。
既存の屋内式給湯器を撤去
工事当日は既存給湯器を取り外しました。
施工前写真では、既存の屋内式給湯器と、上部へ接続されている排気設備が確認できます。
撤去時には、
上部の排気設備
給水・給湯配管
ガス配管
電源
取付位置
周辺設備
を確認しました。
既存設備を活かして新品給湯器へ交換
既存給湯器を撤去した後、選定した新品給湯器を取り付けました。
施工後写真では、新しいリンナイ製給湯器が既存の設置場所へ収まっていることが確認できます。
今回の施工は、
給湯器交換費用を知りたい
↓
電話だけでは不安なので現地を見てほしい
↓
広島県安芸高田市の現地を確認
↓
屋内式給湯器が動いたり動かなかったりする
↓
完全故障前の交換を希望
↓
既存の排気設備・配管・設置条件を確認
↓
既存部材を活かせる後継機種をご提案
↓
不要な部材交換を増やさない施工内容をご説明
↓
商品・作業内容・交換費用をご説明
↓
お客様ご了承
↓
新品給湯器へ交換
という流れです。
交換後は正常に運転できることを確認
新品給湯器を設置した後は試運転を行いました。
確認した内容は、
正常に電源が入ること
正常に点火・運転すること
蛇口から正常にお湯が出ること
必要な温度で給湯できること
給水・給湯接続部分から水漏れしていないこと
ガス接続部分に異常がないこと
排気設備に問題がないこと
異常表示が出ていないこと
です。
正常に使用できる状態を確認し、給湯器交換工事完了です。
給湯器交換の費用は何で決まる？
給湯器交換費用は、本体価格だけでは決まりません。
主に、
給湯器の種類
号数
追い焚き・暖房などの機能
屋内式・屋外式
設置方法
排気設備
配管
リモコン
追加部材
既存設備を再利用できるか
などによって変わります。
そのため、正確な費用を確認したい場合は、型式や設置写真、必要に応じて現地確認を行うと分かりやすくなります。
電話だけで給湯器交換費用は分かる？
型式・設置状況・写真などが分かれば、概算をご案内できる場合があります。
ただし、
特殊な設置
屋内式
排気部材がある
既存架台や枠を使用している
という場合は、現地を確認した方が必要部材を判断しやすいケースがあります。
今回のお客様も、
「電話の価格だけでは不安」
という理由から現地確認をご希望されました。
見積もり後に追加費用が出ることはある？
現地確認で、
設置方法
必要部材
配管
排気条件
などを事前に確認しておくことで、施工内容をより具体的にできます。
今回も工事前に商品・必要な施工内容・料金をご説明しました。
不明な部分がある場合は、工事前に確認しておくことが大切です。
同じメーカーに交換した方が安くなる？
必ずではありません。
ただし今回のように、
現在の既存部材が同じメーカーの後継機種へ適合する
場合は、再利用できる部材が増え、追加部材を減らせることがあります。
反対に、メーカーを変えても追加部材なしで設置できるケースもあります。
重要なのはメーカー名だけではなく、実際の設置条件です。
屋内式給湯器の交換費用は高くなる？
屋内式だから必ず高額になるわけではありません。
ただし屋内式では、
排気設備
給気条件
設置スペース
専用部材
などの確認が必要になることがあります。
既存設備を再利用できるか、新しい部材が必要かによって費用が変わります。
給湯器がまだ動いていても交換できる？
できます。
今回のお客様も、
動く時と動かない時がある
という段階で交換をご希望されました。
完全に壊れてから慌てて交換するのではなく、症状が出始めた時点で見積もりを取り、商品・費用・工事日程を確認しておく方法もあります。
給湯器交換で追加部材を減らすには？
現在の設備を確認し、
再利用できる部材
交換が必要な部材
を分けることが重要です。
ただし、費用を抑えるために安全上交換が必要な部材まで無理に残すことはできません。
安全性と適合条件を確認したうえで、使えるものを活かすという考え方になります。
安い給湯器を選べば交換費用も安くなる？
必ずしもそうではありません。
本体価格が安くても、
専用部材が必要
配管変更が必要
排気設備の変更が必要
となれば、施工費用が増えることがあります。
そのため、
給湯器本体価格＋必要な施工費用
の総額で比較することが大切です。
広島県安芸高田市で給湯器交換費用を知りたい場合はご相談ください
広島県安芸高田市で、
「給湯器交換の費用を知りたい」
「電話だけの見積もりでは不安」
「実際に現地を見てから価格を出してほしい」
「屋内式給湯器を交換したい」
「給湯器が動いたり動かなかったりする」
「完全に壊れる前に交換したい」
「余計な部材費をかけず交換したい」
という場合はご相談ください。
給湯器交換費用は、
本体価格だけ
で判断するものではありません。
現在の給湯器、設置方法、排気設備、配管、必要な機能、再利用できる部材を確認したうえで、必要な施工内容を決めます。
今回のように、
「広島県安芸高田市で屋内式給湯器が動いたり動かなかったりするため交換したい。電話だけの価格では不安なので実際に現地を確認してほしい。既存の上部部材を活かせる後継機種を選び、余計な交換部材を増やさず給湯器交換費用を抑えたい」
というご相談にも対応できます。
現地の設置状況を確認し、商品・作業内容・必要な部材・料金をご説明して、ご納得いただいてから施工します。
