施工内容
愛知県名古屋市東区のお客様より、インターネット検索を通じて、「しばらく留守にしていて帰ってきたら、トイレがカビまみれになっている」
とお電話をいただきました。
お客様は旅行に出掛けられており、数日間ご自宅を留守にされていたとのことです。
帰宅後にトイレを確認すると、床や便器周辺に湿気がたまり、カビが広がっていたため、
「どこかから水漏れしているのではないか」
と心配になり、ご相談いただきました。
現地へ伺い、まずは被害がこれ以上広がらないよう給水栓を止めてから、トイレ周辺を確認しました。
調査を進めると、ウォシュレット（温水洗浄便座）部分から水漏れしている状態を確認しました。
ウォシュレットからの水漏れは、最初はポタポタと少量でも、長時間続くことで床材へ水分が入り込み、湿気やカビ、床材の傷みにつながることがあります。
今回のように留守中だった場合は、水漏れに気付くまで時間が経過してしまうため、周囲への影響が大きくなるケースもあります。
トイレタンク内部にも不具合を確認
ウォシュレットだけでなく、トイレタンク内部も確認したところ、内部部品にも故障が見つかりました。
そこでお客様に、
ウォシュレットから水漏れしていること
トイレタンク内部にも故障箇所があること
床にも水分やカビの影響が出ていること
を一つずつご説明しました。
部分的に修理して使用を続ける方法も含めてご相談しましたが、お客様から、
「ここまできたので、トイレを新しくして床も張り替えてほしい」
とのご希望をいただきました。
そこで、トイレ交換と床張替えを含めた作業内容と価格をご案内し、事前にお見積りをご確認いただいてから工事を進めることになりました。
トイレ交換と床の張替えを同時に施工
まず既設のトイレを取り外しました。
床はもともとフロアタイルが施工されていましたが、今回はお客様とご相談し、クッションフロアへ変更することになりました。
トイレは水を使用する場所なので、床材も日常のお手入れのしやすさや今後の使い勝手を考えて選ぶことが大切です。
既存床を整えたうえで新しいクッションフロアを施工し、その後、新品のトイレを設置しました。
施工後は、
給水部分から水漏れがないか
トイレタンクが正常に作動するか
排水に問題がないか
温水洗浄便座が正常に使用できるか
を確認し、すべて問題がないことを確認して工事完了となりました。
ウォシュレットの水漏れは少量でも放置しないことが大切です
ウォシュレットの水漏れには、
「便座の横から水が垂れている」
「給水ホース付近が濡れている」
「トイレの床がいつも湿っている」
「便器の周囲に水たまりができる」
「どこから漏れているのか分からない」
といった症状があります。
特に注意したいのが、少量の水漏れが長期間続いているケースです。
一度に大量の水が漏れなくても、床材の下へ少しずつ水分が入り込むことで、カビや変色、床材の劣化につながる可能性があります。
また、水漏れの原因がウォシュレットなのか、給水管なのか、トイレタンクなのか、便器との接続部分なのかは、見た目だけでは分かりにくい場合があります。
生活修理案内所では、まず水漏れ箇所を確認し、修理で対応できるのか、ウォシュレットやトイレ本体を交換した方がよいのかを確認したうえでご案内します。
今回のように床まで被害が広がっている場合には、トイレ交換だけでなく床の張替えまでまとめてご相談いただくことも可能です。
「ウォシュレットから水漏れしている」
「トイレの床が濡れている」
「留守中に水漏れしていたかもしれない」
「カビまで出てしまい、どこから直せばいいか分からない」
という場合は、被害が広がる前にご相談ください。
名古屋市東区でウォシュレットの水漏れやトイレ周辺の漏水でお困りの際は、生活修理案内所までお気軽にお電話ください。水漏れ箇所を確認し、必要な修理・交換方法をご案内いたします。
