施工内容
島根県松江市のお客様から、インターネット検索を通じて、「トイレがつまってしまって、水を流すと溢れそうになります。見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら、トイレの排水状態を確認しました。
実際に確認すると、水を流した際に便器内の水位が大きく上昇し、便器の縁近くまで水が上がってくる状態でした。
正常に排水されておらず、このまま何度も水を流すと便器から汚水が溢れる可能性があるため、まず原因と適した作業方法を検討しました。
トイレ つまり 島根県松江市｜今回の症状と対応
今回の施工内容をまとめると、
地域：島根県松江市
症状：トイレつまり
排水状態：水を流すと便器の縁近くまで水位が上昇
お客様の心当たり：異物を流した覚えはない
作業方法の検討：便器脱着を行うか、外さずにつまりを解消するか
ご提案：まずは便器を外さず、高圧ポンプ・薬剤洗浄・排水経路の高圧洗浄
理由：原因不明の段階で便器を外すと作業費用が増えるため
施工前：作業内容と料金をご説明
結果：つまり解消
確認：水を流して正常に排水できることを確認
という施工事例です。
水を流すと便器の縁近くまで水位が上昇
今回のトイレつまりは、
「まったく水が動かない」
という状態ではありませんでした。
しかし水を流すと、便器内の水位が一気に上がり、縁近くまで水が来る状態です。
このような症状では、
排水経路が完全には塞がっていなくても、十分な量の水を排水できない
という可能性があります。
水位が高くなった状態で何度も洗浄レバーを回すと、便器から水が溢れる場合があります。
そのため、つまりが解消するまでは何度も水を流さない方が安心です。
まず「何を流した可能性があるか」を確認
トイレつまりでは、
何が原因なのか
によって作業方法が大きく変わります。
例えば、
大量のトイレットペーパー
便
タオル
オムツ
生理用品
おもちゃ
掃除用品
など、原因によって適した対応方法は異なります。
そこでお客様に、
「何かトイレットペーパー以外のものを流した心当たりはありませんか？」
と確認しました。
今回は、
「特に何か流した覚えはありません」
とのことでした。
異物を流した心当たりがない場合
タオルやオムツなど、水に溶けない異物を流したことが分かっている場合は、無理に奥へ押し流さず、便器を外して直接取り除いた方がよいケースがあります。
一方で今回は、
異物を流したという明確な心当たりがない
という状況でした。
そのため、最初から便器を取り外す作業を行うのではなく、まずは便器を外さずにつまりを解消できるか試す方法をご提案しました。
便器を外すと作業料金も変わります
便器脱着では、
給水を止める
便器内の水を抜く
便座・タンクなどを必要に応じて取り外す
便器を撤去する
排水部分を確認する
つまり原因を取り除く
便器を再設置する
通水確認を行う
といった工程が必要になります。
そのため、高圧ポンプなどで解消できるつまりに比べると、どうしても作業範囲が大きくなります。
今回はお客様へ、
「異物を流した覚えがないのであれば、まず便器を外さずに解消できる方法から試した方が費用も抑えられます」
とご説明しました。
高圧ポンプによるつまり除去をご提案
まず、便器側から高圧ポンプを使用して、排水経路に圧力をかける方法をご提案しました。
高圧ポンプは、便やトイレットペーパーなどが原因のつまりで使用することがあります。
ただし、
異物を流したことが分かっている場合
には、異物をさらに奥へ送ってしまう可能性もあるため、状況によっては使用しません。
今回は異物の心当たりがないことを確認したうえで作業方法を選択しました。
薬剤を使用して排水経路を洗浄
高圧ポンプだけではなく、排水経路に付着している汚れも考慮し、薬剤による洗浄も行いました。
トイレの排水経路には、長期間使用する中で汚れが付着している場合があります。
ただし薬剤を入れれば、
どんなつまりでも溶かせる
というものではありません。
固形異物などは薬剤では取り除けません。
今回は高圧ポンプによる物理的な作業と組み合わせて使用しました。
必要な排水経路を高圧洗浄
さらに排水の状態を確認しながら、必要な箇所について高圧洗浄を行いました。
高圧洗浄では、水圧を利用して配管内部に付着した汚れを洗い流します。
今回の目的は、
便器だけ一時的に流れる状態にする
のではなく、
排水経路全体が正常に流れる状態へ戻すこと
です。
作業内容と料金を先にご説明
作業前には、
現在のつまり状態
異物を流した心当たりがないこと
まず便器を外さずに作業すること
高圧ポンプを使用すること
薬剤による洗浄
必要な排水経路の高圧洗浄
作業料金
をご説明しました。
お客様にも、
「便器を外さずに直せるなら、まずその方法でお願いします」
とご了承いただいてから作業を開始しました。
便器を外さずトイレつまりを解消
高圧ポンプ・薬剤洗浄・排水経路の洗浄を行い、つまりを除去しました。
作業後に実際に水を流して確認すると、施工前のように便器内の水位が大きく上昇することはなく、正常に排水される状態へ戻りました。
今回は、
便器を取り外す
便器を交換する
といった大掛かりな施工を行わず、つまりを解消できています。
今回の施工の流れ
今回の対応は、
トイレがつまる
↓
水を流すと便器の縁近くまで水位が上昇
↓
異物を流した心当たりを確認
↓
特に心当たりなし
↓
便器脱着だと作業範囲と費用が増えることをご説明
↓
まず便器を外さない方法をご提案
↓
高圧ポンプ
↓
薬剤洗浄
↓
必要な排水経路の高圧洗浄
↓
排水状態を確認
↓
つまり解消
という流れです。
作業後は何度か水を流して確認
つまり除去後は、実際にトイレを何度か流して確認しました。
確認した内容は、
洗浄水が正常に流れること
便器内の水位が異常に上昇しないこと
排水がスムーズであること
洗浄後に正常な水位へ戻ること
ゴボゴボとした異常な排水状態がないこと
です。
正常に排水されることを確認し、作業完了しました。
トイレつまりで水位が便器いっぱいまで上がる原因は？
便器の水位が大きく上がる場合は、便器内部やその先の排水経路で水の流れが妨げられている可能性があります。
原因としては、
大量のトイレットペーパー
便
排水経路の汚れ
異物
などが考えられます。
ただし症状だけで原因を断定することはできません。
何を流した可能性があるかなども確認しながら作業方法を決めます。
水がゆっくり引くならトイレを使っても大丈夫？
おすすめできません。
水位が一度大きく上がった後に少しずつ引いていく場合でも、排水が正常という意味ではありません。
次に大量の水を流した時に、
便器から溢れる
という可能性があります。
つまりが疑われる場合は、何度も洗浄を繰り返さずに確認してください。
トイレつまりは便器を外さなくても直る？
つまりの原因によっては直せます。
例えば、
大量のトイレットペーパー
便
軽度の排水つまり
などであれば、高圧ポンプなどで解消できる場合があります。
今回も便器を外さずに解消できました。
どんな時に便器を外す必要がある？
例えば、
タオルを流した
オムツを流した
生理用品を流した
おもちゃを落とした
固形異物が便器内部にある可能性が高い
高圧ポンプなどで解消しない
という場合は、便器を取り外して確認することがあります。
すべてのつまりで便器脱着が必要というわけではありません。
高圧ポンプとラバーカップの違いは？
どちらも圧力を利用してつまりを動かす方法ですが、業務用の高圧ポンプは、より強い圧力を調整しながら作業できるものがあります。
ただし、
強ければ強いほど良い
というわけではありません。
異物つまりの場合は奥へ押し込むリスクもあるため、原因を確認して使用することが大切です。
トイレつまりに薬剤だけ使えば直る？
つまりの原因によります。
薬剤は排水経路の汚れを落とす補助として使用できる場合がありますが、
タオル
オムツ
おもちゃ
生理用品
などの固形異物を薬剤だけで取り除くことはできません。
今回も薬剤だけではなく、高圧ポンプや排水洗浄を組み合わせています。
トイレつまりでいきなり便器を外す必要はある？
必ずしもありません。
まず、
何を流した可能性があるのか
完全につまっているのか
水は少しずつ流れるのか
異物の心当たりがあるか
を確認します。
その状態に合わせて、
高圧ポンプ
排水管洗浄
便器脱着
などから必要な作業を選びます。
今回のように便器を外さず解消できるケースもあります。
便器を外さない方が料金は安くなる？
一般的には、便器の脱着作業が不要であれば作業工程が少なくなるため、費用を抑えられる場合があります。
ただし、つまりの状態によって必要な作業は異なります。
料金だけを優先して無理に簡易作業を行うのではなく、
安全に解消できる方法
を選ぶことが重要です。
今回については異物を流した心当たりがなく、便器を外さない方法で正常に解消できました。
原因不明のトイレつまりでも対応できる？
対応できます。
「何を流したか分からない」
というご相談も少なくありません。
その場合は、
現在の水位
排水の速度
異物の可能性
ほかの排水設備に異常がないか
などを確認しながら、作業方法を決めます。
島根県松江市でトイレつまりにお困りならご相談ください
島根県松江市で、
「トイレがつまった」
「水を流すと便器いっぱいまで水位が上がる」
「水がなかなか引かない」
「何を流したのか分からない」
「異物を流した覚えはない」
「できれば便器を外さず直したい」
「トイレつまりの料金を作業前に知りたい」
という場合はご相談ください。
トイレつまりでは、最初から高額になりやすい便器脱着を行うわけではありません。
まず、
現在のつまり状態
何を流した可能性があるのか
水位の変化
排水状態
異物の可能性
を確認します。
そのうえで、
高圧ポンプで解消する方法
薬剤や排水洗浄を併用する方法
必要であれば便器を取り外して原因を確認する方法
をご説明します。
今回のように、
「島根県松江市でトイレがつまり、水を流すと便器の縁近くまで水位が上がる。異物を流した覚えがないため、便器を外す前に高圧ポンプ・薬剤・排水洗浄を行い、費用を抑えながらつまりを解消したい」
というご相談にも対応できます。
必要な作業内容と料金を先にご説明し、ご納得いただいてから作業を進めます。
