施工内容
鳥取県米子市のお客様から、インターネットで生活修理案内所を見つけていただき、「トイレから水漏れしているようなので、一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、まず**トイレのどこから水漏れしているのか**を確認しました。
トイレ周辺が濡れていると、
「タンクから漏れているのか」
「便器から漏れているのか」
「床との接続部分なのか」
と分かりにくいことがあります。
今回はトイレ全体を確認したところ、**タンクや便器そのものには異常がなく、温水洗浄便座（ウォシュレット）本体から水漏れしている状態**でした。
### ウォシュレット本体からの水漏れを確認
温水洗浄便座には、機種によって内部で洗浄用の水を温めてためておく**貯湯式タイプ**があります。
今回設置されていたものもそのタイプで、本体内部の給水・貯湯に関係する部分から水が漏れていると考えられる状態でした。
お客様には、
「今回はトイレタンクや便器が原因ではありません。ウォシュレット本体側から水漏れしています」
と、実際の状態をご確認いただきながらご説明しました。
### トイレ全部ではなく、ウォシュレットだけ交換
今回のポイントは、**トイレ一式を交換する必要がなかったこと**です。
便器もタンクも正常に使用できる状態でしたので、お客様と相談し、
「水漏れしている温水洗浄便座だけを交換する方法で対応できます」
とご提案しました。
お客様からも、
「トイレ自体に問題がないのであれば、ウォシュレットだけ交換してください」
とのご希望をいただきました。
そこで、現在の便器に取り付け可能な新しい温水洗浄便座を選定し、
* 新しい温水洗浄便座
* 既存品の取り外し
* 給水接続
* 交換工事
などを含めた価格をご提示しました。
作業を始めてから金額が分からなくならないよう、**交換前に必要な費用を明確にご説明し、お客様にご了承いただいてから施工**しました。
古い温水洗浄便座を取り外し、給水接続部分や便器まわりを確認。
そのうえで新品の温水洗浄便座を取り付けました。
施工後には、
* 給水が正常に行われること
* 洗浄機能が正常に作動すること
* 給水接続部分から水漏れがないこと
* 温水洗浄便座本体から水が漏れていないこと
まで確認して工事完了です。
## ウォシュレットから水漏れしても、トイレ全部の交換とは限りません
**ウォシュレットから水漏れしている場合、まず水が出ている場所を確認することが大切です。**
温水洗浄便座周辺の水漏れには、
* 給水ホースや接続部分
* 本体内部
* 洗浄ノズル周辺
* 貯湯部を備えた機種の内部
などが関係している場合があります。
一方で、タンクや便器そのものに問題がなければ、今回のように**温水洗浄便座だけを交換して対応できるケース**もあります。
鳥取県米子市で、
* ウォシュレットから水漏れしている
* 便座の下が濡れている
* 温水洗浄便座本体から水が出ている
* タンクなのかウォシュレットなのか分からない
* トイレ全部を交換せず修理・交換したい
* ウォシュレットだけ交換するといくらか知りたい
といった場合は、お気軽にご相談ください。
「どこから漏れているのか分からない」
「トイレ全部を交換しないといけないのか不安」
「ウォシュレットだけ交換できるか見てほしい」
という段階でも大丈夫です。
まず現地で水漏れ箇所を確認し、**温水洗浄便座だけの交換で対応できるのか、どの範囲まで工事が必要なのか、費用はいくら必要なのか**をご説明してから判断していただけます。