施工内容
鳥取県米子市のお客様から、インターネットで生活修理案内所を見つけていただき、「給湯器のお湯が沸かなくなって、蛇口からお湯が出ません。一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様と一緒に現在の給湯器や浴室の状態を確認しました。
すると、設置されていたのは一般的な屋外壁掛け式の給湯器ではなく、**ホールインワン給湯器**でした。
### 給湯器でお湯が沸かない。設置されていたのはホールインワン給湯器
給湯器でお湯が沸かない、お湯が出ない場合でも、設置されている給湯器の種類によって修理・交換方法は変わります。
今回確認したホールインワン給湯器は、浴槽付近の壁を利用して設置されているタイプでした。
お客様に使用年数を伺うと、**約20年使用されている**とのことでした。
給湯器がお湯を作れなくなった場合でも、故障箇所や部品の状況によっては修理できるケースがあります。
ただ今回は約20年使用されていることも踏まえ、お客様には、
「かなり長く使用されていますので、修理を重ねるより、新しいホールインワン給湯器へ交換する方法も検討された方がよいと思います」
とご説明しました。
お客様からも、
「20年使っているなら、もう交換した方がいいですね」
とのご希望をいただきました。
### ホールインワン給湯器は、今回の設置条件では浴槽を外して交換
今回の工事では、給湯器本体だけを外側から交換すれば完了するものではありませんでした。
現在の設置状態では、**給湯器を交換するために一度浴槽を取り外し、必要な施工を行ってから浴槽を戻す作業**が必要でした。
そのため、お客様には交換前に、
* 既存給湯器の撤去
* 浴槽の取り外し
* 新しいホールインワン給湯器の設置
* 必要な配管接続
* 浴槽の再設置
* 給湯・動作確認
など、今回必要となる工事内容を順番にご説明しました。
給湯器交換では、商品価格だけを見ても、実際に必要となる工事費用が分からない場合があります。
特にホールインワン給湯器のように設置方法が特殊な場合は、**現地の浴室や給湯器の状態を確認したうえで、必要な工事を含めた総額を確認することが大切です。**
### 今回の給湯器交換費用は248,000円
現地の設置状況を確認したうえで、今回必要となる工事内容を含めたお見積りをご提示しました。
**今回の交換費用は248,000円です。**
お客様に、
「この金額で、浴槽を外す作業なども含めて交換します」
と工事内容と価格をご説明しました。
内容をご確認いただき、
「それならお願いします」
とご了承いただいてから工事を開始しました。
既存の浴槽を慎重に取り外し、古いホールインワン給湯器を撤去。
新しい給湯器を設置し、必要な給水・給湯・ガスなどの接続を行ったうえで浴槽を元の位置へ戻しました。
施工後には実際に運転確認を行い、
* 給湯器が正常に作動すること
* 蛇口からお湯が出ること
* 設定温度で給湯できること
* 配管・接続部分から水漏れがないこと
まで確認して工事完了です。
## 給湯器でお湯が沸かない場合、給湯器の種類によって工事方法が変わります
「給湯器でお湯が沸かない」といっても、すべて同じ修理・交換方法になるわけではありません。
特に、
* お湯がまったく出ない
* 給湯器を長期間使用している
* 浴槽の近くに給湯器が設置されている
* ホールインワン給湯器を使用している
* 交換工事がどのようになるのか分からない
* 浴槽を外す必要があるのか知りたい
* 交換総額を確認してから依頼したい
といった場合は、一度現地の設置状況を確認すると判断しやすくなります。
鳥取県米子市で、**給湯器でお湯が沸かない、お湯が出ない、ホールインワン給湯器が故障した、古い給湯器を交換したい**といった場合は、お気軽にご相談ください。
「普通の給湯器と違うようだけど対応できるのか分からない」
「工事方法を聞いてから決めたい」
「交換すると総額でいくら必要なのか知りたい」
という段階でも大丈夫です。
まず現地で給湯器の種類や設置状況を確認し、**必要な工事内容と交換費用をご説明してから判断していただけます。**
