施工内容
静岡県浜松市中央区のお客様から、**「給湯器から水漏れしているので、できれば修理してほしい」**とのお問い合わせをいただきました。給湯器から水が漏れている場合でも、漏水箇所によって必要な対応は変わります。
配管や接続部分からの水漏れであれば、部品交換や補修などで修理できる場合もあります。
そこで今回は、まず現地へお伺いし、どこから水が漏れているのかを確認することから調査しました。
給水・給湯配管や接続部分などを確認したところ、今回の水漏れは配管が原因ではなく、給湯器本体側から発生していることを確認しました。
あわせて使用年数を確認すると、既設の給湯器は10年以上使用されていました。
お客様は当初、給湯器の水漏れ修理をご希望されていましたので、現在の状態や使用年数についてご説明し、修理を検討する方法と、新しい給湯器へ交換する方法についてお話ししました。
するとお客様から、
「もう10年以上使っているので、修理してまた別のところが悪くなるより、この機会に新品へ交換したいです」
とのご希望をいただきました。
給湯器の水漏れは、修理できる可能性があるからといって、必ず修理を選ばなければならないわけではありません。
長年使用している給湯器の場合は、今回の修理費用だけではなく、今後ほかの部品に不具合が発生する可能性や新品交換に必要な費用も含めて比較するという考え方があります。
今回はお客様が交換をご希望されましたので、現在の設置状況に合う新しい給湯器を選定しました。
給湯器本体の商品代や交換工事費など、必要になる費用を工事前に明確にご提示しました。
お客様に内容と価格をご確認いただき、ご了承をいただいてから交換工事を開始しました。
既存の給湯器を撤去し、新しい機器を設置。給水・給湯配管、ガス接続、電源、リモコンなどを確認しながら施工しました。
交換後には試運転を行い、正常にお湯が出ること、設定温度で安定して給湯できることを確認しました。
さらに、新しい給湯器本体や配管接続部分から水漏れがないことまで確認して工事完了です。
今回設置した給湯器には、商品・工事ともに10年間の保証をお付けしています。
給湯器の水漏れ修理を検討するときは、まず漏れている場所を確認することが大切です。
配管や接続部など比較的修理しやすい場所が原因であれば、修理して使用を続ける方法もあります。一方で、本体側から水漏れしており、10年以上使用しているような給湯器では、修理費用と新品への交換費用を比較して判断する方法もあります。
静岡県浜松市中央区で、給湯器の水漏れ修理を依頼したい、給湯器本体から水が漏れている、10年以上使用している給湯器を修理するか交換するか迷っている、交換する場合の費用を先に確認したいといった場合は、現在の給湯器を確認したうえで、状態やご希望に合わせた対応方法をご案内いたします。
