施工内容
愛知県瀬戸市のお客様から、Googleマップをご覧になり、「トイレの床から水が漏れているようなので、一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら、水漏れしている場所を確認しました。
トイレの床が濡れている場合でも、原因は一つではありません。
例えば、
・便器と床の排水接続部分
・給水管・止水栓
・タンク
・温水洗浄便座
・便器本体のひび割れ
などが考えられます。
今回は確認したところ、排水接続部分の経年劣化による水漏れでした。
トイレ床 水漏れ｜愛知県瀬戸市で確認した今回の症状
今回の施工内容をまとめると、
地域： 愛知県瀬戸市
症状： トイレの床から水漏れ
原因： 排水接続部分の経年劣化
修理について： 接続部分の部品交換で対応可能と判断
最初のご提案： 既存トイレを使用したまま必要部分のみ修理
お客様のご希望： 以前からトイレそのものを交換したかった
ご相談内容： 修理ではなく新品交換の見積もりを希望
対応： 商品・工事内容・料金をご説明して新品トイレへ交換
という施工事例です。
トイレの床に水が出ている状態を確認
現地で確認すると、便器まわりの床へ水が出ていました。
トイレ床の水漏れでは、
「便器の下から漏れているから、便器が割れている」
とは限りません。
水漏れしている場所をたどって確認したところ、今回は便器やタンクのひび割れではなく、床側の排水接続部分に経年劣化が見られる状態でした。
そのため、お客様へ現在の状態をご説明しました。
排水接続部分の部品交換で修理できる状態
今回の水漏れは、トイレ全部を交換しなければ止められない状態ではありませんでした。
既存便器を一度取り外し、
排水接続部分の必要な部品を交換する
ことで修理できると判断しました。
そこで最初に、
「今回はトイレ全部を交換しなくても、便器を一度取り外して接続部分を修理する方法があります」
とご提案しました。
つまり、
トイレ床から水漏れ＝新品交換
という案内ではありません。
お客様は以前からトイレ交換を考えていた
修理方法をご説明すると、お客様から、
「実は水漏れする前から、そろそろトイレを新しくしたいと思っていたんです。修理ではなく、交換するといくらになるか見積もってもらえますか？」
とのお話がありました。
今回、お客様は水漏れが発生したから仕方なく交換されたわけではありません。
もともとトイレ交換を検討されており、今回の床水漏れをきっかけに交換時期を早めることにされたケースです。
修理できても新品交換を選ぶ場合があります
住宅設備では、
修理できる＝必ず修理した方がいい
とは限りません。
一方で、
古い＝必ず交換した方がいい
というわけでもありません。
例えば、
・今のトイレをまだ使いたい
・費用を最小限にしたい
という場合は、今回のような接続部品修理が選択肢になります。
逆に、
・以前から新品交換を考えていた
・水漏れを機会に新しくしたい
・今後長く使う設備なので一式交換したい
という場合は、新品交換を選ぶ方法もあります。
今回は後者でした。
新品トイレへの交換見積もりをご案内
お客様のご希望が交換だったため、修理の説明から新品交換のご提案へ切り替えました。
新しく設置する商品とあわせて、
・便器
・タンク
・便座
・既存トイレの撤去
・排水接続
・給水接続
・新品トイレの設置
・必要な施工料金
をご説明しました。
お客様にも商品・作業内容・料金をご確認いただき、
「この内容なら交換してください」
とご了承いただいてから工事を開始しました。
既存トイレを取り外して排水部分も確認
交換工事では、既存の便器・タンク・便座を撤去しました。
便器を取り外すことで、普段は確認できない床側の排水接続部分も直接確認できます。
今回はもともと排水接続部分に経年劣化があり、そこから床へ水漏れしていましたので、新しいトイレを設置する前に排水まわりの状態を確認しながら施工しました。
新しいトイレへ一式交換
既存設備を撤去した後、新しい便器・タンク・便座を設置しました。
施工前・施工後の写真でも、既存トイレから新しいトイレへ交換されたことが確認できます。
今回は、
「修理できないから交換」
ではなく、
「修理は可能だったものの、お客様が以前から交換を希望されていたため新品へ変更」
という施工です。
ここが今回の施工の大きな特徴です。
施工後は床への水漏れがないことを確認
新品トイレを設置した後は、実際に水を流して確認しました。
・タンクへ正常に給水されること
・正常に洗浄できること
・スムーズに排水されること
・給水接続部分から漏れていないこと
・排水接続部分に問題がないこと
・便器まわりの床へ水が出ていないこと
を確認しました。
施工前に発生していた床水漏れもなくなり、正常に使用できる状態で工事完了です。
トイレ床から水漏れする原因は？
「トイレ床 水漏れ 名古屋」と検索される方の中には、
「便器の下が濡れているけれど、どこから漏れているのか分からない」
という方も多いと思います。
原因としては、
排水接続部分
給水ホース
止水栓
タンク
温水洗浄便座
便器・タンクのひび割れ
などがあります。
そのため、床が濡れている場所だけを見て原因を決めつけることはできません。
まず、実際にどこから水が出ているのか確認することが重要です。
排水接続部分から水漏れすると便器を外す必要がある？
排水接続部分の修理内容によっては、便器を一度取り外す必要があります。
便器と排水管の接続部分は、通常は便器の下に隠れています。
そのため、その部分の部品交換や状態確認を行う場合は、
便器脱着
→ 接続部分確認
→ 必要な部品交換
→ 便器再設置
という施工になることがあります。
今回も既存トイレを残すのであれば、この方法で修理する予定でした。
修理できるのにトイレ交換してもいい？
もちろん可能です。
今回がまさにそのケースです。
修理で水漏れを止められる状態でも、
以前からトイレ交換を考えていた
古い設備をこの機会に新しくしたい
という場合は、新品交換も選択肢になります。
重要なのは、
「修理しかできない」
「交換しかできない」
と決めつけるのではなく、可能な方法と料金を確認してから選ぶことです。
今回も修理案をご説明したうえで、お客様ご自身が交換を選択されました。
トイレ床の水漏れを放置しても大丈夫？
少量でも継続的に水が出ている場合は、長期間の放置はおすすめできません。
床が繰り返し濡れると、
・床材の変色
・床材の傷み
・下地への水分の浸透
につながる可能性があります。
「拭けばなくなる程度だから」と放置せず、何度も同じ場所が濡れる場合は一度原因を確認してください。
名古屋周辺でトイレ床の水漏れにお困りならご相談ください
名古屋市内および愛知県瀬戸市など名古屋周辺で、
「トイレ床から水漏れしている」
「便器のまわりが濡れる」
「排水接続部分から漏れているかもしれない」
「修理だけで直るのか知りたい」
「水漏れをきっかけにトイレを新品交換したい」
という場合はご相談ください。
トイレ床の水漏れでも、最初から新品交換と決める必要はありません。
まず、
どこから水が漏れているのか
便器を外す必要があるのか
部品交換だけで修理できるのか
を確認します。
そのうえで今回のように、
「修理できることは分かったけれど、以前から交換したかったので新品の見積もりが欲しい」
というご希望にも対応できます。
修理方法・交換商品・作業内容・料金をご説明し、ご納得いただいてから施工します。
