施工内容
【今回の経緯】愛知県清須市の自動車解体業者様から、
「屋外の排水桝が詰まってしまい、水が流れないので確認してほしい」
とご相談をいただきました。
現地へお伺いし、お客様と一緒に排水設備の状態を確認しました。
今回詰まっていたのは、グリストラップから流れてきた排水が合流する屋外の排水桝です。桝の中には排水が滞留しており、その先の排水管へ正常に流れていない状態でした。
状況から、排水桝より先の配管内部に油汚れや樹木の葉などが蓄積し、水の通り道を塞いでいる可能性が高いと判断しました。
そこで、高圧洗浄機を使用して排水管内部を清掃し、詰まりを除去する方法をご提案しました。
施工方法と料金を事前にお伝えし、お客様にも内容をご理解いただいたうえで作業を開始しました。
実際に洗浄を進めると、排水管内部にはかなりの油汚れが蓄積しており、当初の想定より作業時間がかかりましたが、追加費用を請求することなく施工を継続。
管内を十分に洗浄したことで排水の流れが改善し、排水桝に溜まっていた水も正常に流れる状態まで復旧しました。
【現地確認と作業内容】
インターネット検索で当社を見つけていただいた、愛知県清須市の自動車解体業者様から排水詰まりについてお電話をいただきました。
ご相談内容は、
「排水桝が詰まってしまい、水が流れなくなっているので見てもらえませんか？」
というものでした。
現地へ到着後、お客様と一緒に排水桝や周辺の排水設備を確認しました。
今回の現場では、グリストラップを通った排水が屋外の排水桝へ流れ込む構造になっていましたが、その桝に水が溜まり、先の排水管へ流れにくい状態になっていました。
排水桝そのものだけではなく、その先の配管に原因がある可能性が高かったため、排水の流れや内部の状態を確認しました。
自動車関連の事業所では、排水に油分や汚れが混ざりやすく、そこへ屋外から入り込んだ落ち葉や細かな異物などが重なることで、排水管内部に汚れが蓄積することがあります。
今回も、油汚れと樹木の葉などが排水管の途中に溜まり、排水の通り道を狭くしていると考えられました。
そのためお客様には、
「桝の中だけを清掃するのではなく、高圧洗浄機を使って排水管の中まで清掃した方がよい状態です」
とご説明しました。
作業方法と料金をご案内したところ、お客様にもご納得いただき、その場で高圧洗浄による管清掃をご依頼いただきました。
排水桝から高圧洗浄機のホースを入れ、排水管内部に付着した油汚れや詰まりを少しずつ除去していきます。
作業を進めると、想定していた以上に油汚れが多く付着しており、洗浄には少し時間がかかりました。
しかし、施工前に金額をご案内していたため、作業時間が長くなったことを理由に追加料金をいただくことはありません。
根気よく管内洗浄を続け、排水の流れを確認したところ、桝に溜まっていた水がスムーズに流れるようになり、無事につまりを解消することができました。
排水桝のつまりは、
「桝の中に水が溜まっている」
「ゴボゴボ音がする」
「流れるまで時間がかかる」
「清掃してもすぐにまた詰まる」
といった症状として現れることがあります。
特に飲食店や工場、整備工場など、油分を含む排水が流れる場所では、時間の経過とともに排水管内部へ汚れが付着しやすくなります。
生活修理案内所では、表面の詰まりだけを除去するのではなく、必要に応じて排水管内部まで確認し、高圧洗浄など状態に合った方法をご案内しています。
今回も、施工内容と料金を事前にご説明し、お客様にご納得いただいてから作業を行いました。想定より洗浄に時間はかかりましたが、最初にご提示した金額から追加費用は発生しておりません。
愛知県清須市で排水桝のつまり、排水管の流れが悪い、グリストラップから先の排水が流れないといった症状でお困りの場合は、生活修理案内所までお気軽にご相談ください。現地の状態を確認し、必要な作業内容と料金を分かりやすくご案内します。
