施工内容
愛知県名古屋市緑区のお客様から、インターネット検索を通じて、「台所の排水がつまってしまって、シンクの水が流れません。見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら、実際に台所の排水状態を確認しました。
シンクへ水を流してみると、**排水口からほとんど水が流れず、シンク内に水が溜まってしまう状態**でした。
## 台所 つまり 愛知県名古屋市緑区｜今回の症状と対応
今回の施工内容をまとめると、
**地域：** 愛知県名古屋市緑区
**症状：** 台所の水が流れず、シンクに溜まる
**確認結果：** 排水口入口付近にゼリー状の汚れ・付着物を確認
**お客様の対応：** ご自身でも排水口付近を確認したが改善せず
**施工①：** 高圧ポンプを使用してつまりを除去
**施工②：** 薬剤を使用して排水経路を洗浄
**施工後：** シンクの水が正常に流れることを確認
**追加料金：** 事前説明した内容から追加なし
という施工事例です。
## 台所の水がまったく流れない状態
今回の台所つまりは、
「以前より少し流れが遅い」
という程度ではなく、**シンクへ水を流しても排水されず、そのまま溜まってしまう状態**でした。
台所の排水つまりでは、
* 水がゆっくりしか流れない
* シンクに一度水が溜まる
* 排水口からゴボゴボ音がする
* 時間を置くと少しずつ水が引く
* まったく水が流れない
など、つまりの程度によって症状が異なります。
今回は正常な排水ができなくなっていたため、まず排水口周辺から状態を確認しました。
## 排水口の入口にゼリー状の汚れを確認
排水口を確認すると、入口付近に**ゼリー状になった汚れ・付着物**が溜まっていました。
この付着物が排水の通り道を塞ぎ、水が流れにくくなっている状態でした。
台所の排水には毎日の使用によって、
* 食材から出る油分
* 洗剤
* 細かな食べかす
* ぬめり状の汚れ
など、さまざまなものが少しずつ流れます。
ただし、今回確認したゼリー状の付着物が何によって形成されたのかを一つに断定することはできません。
現地で確認できたのは、**排水口付近に柔らかい汚れが蓄積し、排水を妨げていたこと**です。
## お客様自身でも確認したが改善しなかった
お客様に経緯を伺うと、
「見えるところに汚れがあったので、自分でも触って取れないか試してみたのですが、それでも流れませんでした」
とのことでした。
排水口から見える位置に汚れがあっても、その奥までつまりが続いている場合があります。
また、原因が分からないまま手や道具を奥まで入れると、けがをしたり排水部品を傷めたりする可能性があります。
ご自身で確認しても改善しない場合は、無理に奥まで触らずご相談ください。
## 高圧ポンプによるつまり除去をご提案
今回の状態をお客様にもご確認いただき、
**高圧ポンプを使用して排水の通りを確保し、その後に薬剤で排水経路を洗浄する方法**
をご提案しました。
施工前に、
* 現在確認できているつまりの状態
* 高圧ポンプを使用すること
* 薬剤による排水洗浄を行うこと
* 必要な作業内容
* 施工価格
をご説明しました。
お客様にも内容と価格をご確認いただき、
「それでお願いします」
とご了承いただいてから作業を開始しました。
## 高圧ポンプでゼリー状のつまりを除去
まず、高圧ポンプを使用して排水口付近のつまりへ圧力をかけ、排水経路の詰まりを動かして通水できる状態へ戻していきました。
今回は固形物を無理に排水管の奥へ押し込む作業ではなく、**確認できている柔らかい付着物によるつまりを除去し、正常な排水経路を確保する施工**です。
作業を進めると、シンクに溜まっていた水が排水されるようになりました。
## 薬剤を使用して排水経路を洗浄
高圧ポンプでつまりを解消した後、薬剤を使用して排水経路を洗浄しました。
つまりが取れて水が流れるようになっても、排水管の内側に汚れが残っている場合があります。
そのため今回は、
**つまりを解消
↓
薬剤で排水経路を洗浄**
という流れで施工しました。
薬剤だけですべてのつまりを解消できるわけではありませんが、今回のような付着汚れでは、物理的なつまり除去と組み合わせて使用する方法があります。
## 施工後はシンクの水がスムーズに流れる状態へ
作業が終わった後は、実際にシンクへ水を流して確認しました。
* 排水口から水がスムーズに流れること
* シンク内に水が溜まらないこと
* 排水途中で逆流しないこと
* 排水口から異常な水位上昇がないこと
を確認しました。
施工前は水がシンク内に残っていましたが、**高圧ポンプによるつまり除去と薬剤洗浄後は、正常に排水できる状態へ改善**しました。
今回の施工前・施工後写真でも、施工前はシンク内に水が溜まっている状態、施工後は排水されている状態が確認できます。
## 今回は追加料金なしで施工完了
今回の作業では、施工を始める前に必要な内容と価格をご説明しました。
お客様にご了承いただいた施工内容で対応できたため、**作業途中で追加料金が発生することはありませんでした。**
台所つまりをご依頼される方の中には、
「作業を始めてから料金が増えないか心配」
という方もいらっしゃると思います。
そのため、まず現地で状態を確認し、必要な施工内容と価格をご説明してから作業を進めることを大切にしています。
## 台所の排水口にゼリー状の汚れが溜まることはある？
台所の排水では、油分・食材の細かな汚れ・洗剤などが混ざり、ぬめりや柔らかい付着物として排水口や排水管内に残ることがあります。
少量であればすぐに問題が出なくても、長期間蓄積すると、
**水が流れにくくなる**
**ゴボゴボ音がする**
**シンクに水が溜まる**
といった症状につながる場合があります。
完全につまる前に、以前より明らかに流れが遅くなった時点で状態を確認する方法もあります。
## 台所つまりは排水桝まで洗浄する必要がある？
つまりの場所によります。
台所の排水つまりでも、
**排水口付近だけに原因があるケース**
もあれば、
**排水管の奥や屋外の排水桝まで汚れているケース**
もあります。
今回は排水口付近のつまりに対して高圧ポンプと薬剤洗浄で改善しました。
必要以上の施工を最初から行うのではなく、**実際のつまりの場所と状態を確認して施工方法を決めること**が重要です。
## 愛知県名古屋市緑区で台所つまりにお困りならご相談ください
愛知県名古屋市緑区で、
**「台所の水が流れない」**
**「シンクに水が溜まってしまう」**
**「排水口にゼリー状・ぬめり状の汚れがある」**
**「自分で掃除してもつまりが直らない」**
**「高圧ポンプや薬剤洗浄が必要なのか見てほしい」**
という場合は、お気軽にご相談ください。
台所つまりは、原因や詰まっている場所によって施工方法が異なります。
まず現地で、**排水口付近だけのつまりなのか、排水管の奥まで汚れているのか、排水桝まで確認する必要があるのか**を判断します。
そのうえで必要な施工方法と価格をご説明し、ご納得いただいてから作業を進めます。
**「まだ少し流れる」「完全につまってはいない」という段階でもご相談ください。流れが悪くなってきた時点で原因を確認することで、完全につまる前に対応できる場合があります。**
