施工内容
愛知県名古屋市南区のお客様から、「給湯器の調子が少し気になるので、買い替えも含めて一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、給湯器本体や排気部分、配管まわりなどを確認しました。
今回の給湯器は、現時点ではお湯を使用できており、完全に故障して動かない状態ではありませんでした。
ただ、外観を確認すると、給湯器の排気まわりから本体表面にかけて、サビを含んだような茶色い雨だれ跡が見られました。
「給湯器の排気部分にサビのような跡があるけれど、このまま使って大丈夫なのだろうか」
と気になって検索される方もいらっしゃいます。
給湯器の表面に茶色い跡があるからといって、すべてが内部故障や重大な異常とは限りません。
屋外に設置されている給湯器は雨や湿気などの影響も受けるため、まずはどこから跡が出ているのか、本体に腐食が進んでいないか、給湯に異常がないかを確認することが重要です。
今回のお客様にも、サビや汚れのような跡をそのまま長期間放置するのではなく、落とせる範囲で表面を拭き取りながら状態を確認しておくとよいことをご案内しました。
そのうえで使用年数をお伺いすると、
「もう10年はゆうに超えています」
とのことでした。
お客様から、
「ちょうど交換も考えていましたし、せっかく来てもらったので、新しくするといくらになるか出してください」
とのご希望をいただきました。
そこで、現在の設置状況に合う給湯器を選定し、商品代と交換工事費を含めた価格をご提示しました。
今回のように現在まだ給湯できている場合、必ずその場で交換しなければならないわけではありません。
一方で、10年以上使用しており、外観のサビや腐食が気になり始めたことをきっかけに、完全に故障する前に交換しておきたいと考えるお客様もいらっしゃいます。
今回のお客様も価格をご確認されたあと、
「その金額なら、故障して困る前に交換しておきます」
とその場で交換をご依頼くださいました。
工事内容と必要な費用についてご了承をいただき、新しい給湯器への交換工事を行いました。
既存の給湯器を撤去し、給水・給湯配管やガス接続などの状態を確認してから新品を設置しました。
施工後は実際にお湯を出し、給湯温度や運転状態に問題がないことを確認。
配管や接続部分から水漏れなどがないことまで確認して施工完了です。
今回は、商品・工事ともに10年保証付きでの交換となりました。
給湯器の排気部分にサビを見つけたらどうすればいい？
給湯器の排気まわりにサビや茶色い雨だれ跡があるからといって、すぐに交換が必要とは限りません。
ただし、
排気口まわりのサビが以前より広がっている
本体表面に茶色い筋や雨だれ跡が出ている
給湯器を10年以上使用している
お湯の温度や運転音などにも変化を感じる
故障してから慌てて交換するのを避けたい
といった場合は、一度給湯器の状態を確認してもらうと判断しやすくなります。
愛知県名古屋市南区で、給湯器の排気にサビがある、排気口から茶色い跡が出ている、給湯器本体にサビのような雨だれがある、10年以上使用しているので交換費用を知りたいといった場合は、お気軽にご相談ください。
現在まだお湯が出ている状態でもご相談いただけます。
現地で給湯器の状態を確認し、まだ使用する場合と新品へ交換する場合を含めて、必要な内容と費用を分かりやすくご案内いたします。
