施工内容
広島県府中市のお客様から、インターネット検索を通じて、「トイレが完全につまってしまって、水が流れていきません。見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら、現在のトイレの状態を確認しました。
水を流しても正常に排水されず、**便器内で水が滞留するトイレつまり**が発生していました。
## トイレつまり 広島県府中市｜今回の症状と対応
今回の内容をまとめると、
**地域：** 広島県府中市
**症状：** トイレの水が流れていかない
**お客様の心当たり：** 尿漏れパッドを流してしまった
**目視確認：** 便器から見える範囲には異物なし
**対応①：** 便器を一度取り外して詰まりを除去
**対応②：** 高圧洗浄で排水経路を清掃
**対応③：** 薬剤を使用して管内を清掃
**便器：** 既存便器を再取り付け
**施工後：** 正常に水が流れることを確認
という施工事例です。
## 尿漏れパッドを流した後からトイレがつまった
お客様に、つまりが発生するまでの経緯を伺いました。
すると、
「尿漏れパッドをトイレに流してしまいました。たぶん、それがつまっていると思います」
とのことでした。
尿漏れパッドや吸水パッドなどは、トイレットペーパーとは異なり、**水に流して溶けることを前提としていない製品**です。
吸水すると膨らむものもあるため、トイレへ流してしまうと便器内部やその先の排水経路で引っかかり、つまりにつながることがあります。
今回も、お客様のお話から尿漏れパッドが今回のつまりに関係している可能性が高い状況でした。
## 便器から見える場所には異物がありませんでした
まず便器内部を確認しましたが、目で見える範囲に尿漏れパッドなどの異物は確認できませんでした。
このような場合、無理に便器の奥へ押し込んでしまうと、異物がさらに排水管の奥へ移動する可能性があります。
そのため今回は、
**便器を一度取り外し、詰まっている箇所を確認して除去する方法**
をご提案しました。
## 異物を流したトイレつまりは便器を外す場合があります
トイレットペーパーや便による軽度のつまりであれば、便器を外さずに対応できるケースもあります。
しかし、
* 尿漏れパッド
* 紙おむつ
* 生理用品
* 掃除用品
* 固形物
など、水に溶けない異物を流した可能性がある場合は、状況によって便器を取り外して確認した方が安全なことがあります。
今回は、
**何を流したか分かっている
＋
目視できる位置に異物がない
＋
水が正常に流れない**
という状況だったため、便器脱着による詰まり除去をご提案しました。
## 施工内容と価格を事前にご説明
作業を始める前に、お客様へ、
* 便器を一度取り外すこと
* 詰まりを除去すること
* 高圧洗浄を行うこと
* 薬剤を使用して排水経路を清掃すること
* 作業後に既存便器を戻すこと
* 必要な施工価格
をご説明しました。
お客様にも、
「きちんと詰まりを取って流れるようにしてください」
と施工内容・価格にご了承いただき、作業を開始しました。
## 便器を取り外して詰まりを除去
まず既存の便器を取り外し、排水部分を確認しました。
今回は便器から見える場所に異物がなかったため、便器を外した状態で詰まりを除去していきました。
異物によるトイレつまりでは、単に水が通るようにするだけではなく、**異物そのものをできるだけ確実に除去すること**が重要です。
つまりを取り除いた後、排水経路の状態も確認しました。
## 詰まり除去後に高圧洗浄と薬剤処理
異物による詰まりを除去した後は、排水経路を高圧洗浄しました。
さらに薬剤を使用し、排水管内に付着している汚れも清掃していきました。
今回、高圧洗浄を行ったのは、尿漏れパッドを無理に奥へ押し込むためではありません。
**先に異物による詰まりを除去したうえで、排水経路を清掃する目的**で実施しています。
この順序を明確にしておくことも、今回の施工では重要なポイントです。
## 既存の便器を再取り付け
つまり除去と排水管清掃が完了した後、取り外していた既存便器を元の位置へ再設置しました。
今回は便器そのものに交換が必要な破損はありませんでした。
そのため、新しいトイレへ交換するのではなく、**現在使用している便器をそのまま再利用**しています。
## 最後にトイレの流れを確認
便器を再設置した後は、実際に水を流して最終確認しました。
* 便器内の水が正常に流れること
* 水位が異常に上昇しないこと
* 排水が途中で止まらないこと
* 便器設置部分から水漏れしていないこと
* 繰り返し流しても正常に排水できること
を確認しました。
施工前は水が流れていかなかったトイレですが、**便器脱着による詰まり除去と高圧洗浄・管清掃後は正常に排水できる状態へ改善**しました。
## 尿漏れパッドはトイレへ流さないようご注意ください
尿漏れパッド・吸水パッド・紙おむつなどは、見た目が紙に近くてもトイレットペーパーとは性質が異なります。
水に触れても簡単に分解されず、吸水して大きくなる製品もあります。
そのため、
**「小さいから大丈夫だろう」
「一度くらいなら流れるだろう」**
と思って流してしまうと、便器内部や排水管でつまりを起こすことがあります。
これらはトイレへ流さず、製品に記載された方法で処分してください。
## 異物を流した後に水が流れない場合は何度も流さない
尿漏れパッドなどを流した直後に、
「もう一度水を流せば押し流せるかもしれない」
と何度も洗浄するのはおすすめできません。
異物がさらに奥へ移動したり、便器内の水位が上がって溢れたりする可能性があります。
特に、
* 何を流したか分かっている
* 水がほとんど流れない
* 水位が便器の縁近くまで上がる
* 時間を置いても改善しない
という場合は、無理に流さずご相談ください。
## 広島県府中市でトイレつまりにお困りならご相談ください
広島県府中市で、
**「トイレがつまって水が流れない」**
**「尿漏れパッドを流してしまった」**
**「異物を流したが便器から見えない」**
**「ラバーカップを使っても直らない」**
**「便器を外して確認してほしい」**
という場合は、お気軽にご相談ください。
トイレつまりは、原因によって適した施工方法が異なります。
今回のように異物を流したことが分かっている場合は、無理に排水管の奥へ押し込むのではなく、**異物の位置やつまりの状態を確認しながら除去することが重要**です。
施工が必要な場合も、作業方法と価格をご確認いただいてから進めます。
**「尿漏れパッドを流してしまった」「何か落とした後から急に流れなくなった」という場合は、何度も水を流さず、まずご相談ください。**
