施工内容
広島県広島市東区の戸建て住宅にお住まいのお客様から、インターネット検索を通じて、「給湯器をそろそろ交換したいと思っています。まだ使えるのですが、時々調子が悪いので、交換するといくらくらいかかるのか知りたいです」
とのお問い合わせをいただきました。
お電話でも現在分かる範囲で料金についてご説明しましたが、お客様から、
「電話だけではなく、一度実際に見てもらってから見積もりしてほしい」
とのご希望がありました。
そこで現地へお伺いし、現在の給湯器・設置状況・配管・浴槽側の条件などを確認しました。
給湯器交換費用 戸建て｜今回のご相談内容
今回の施工内容をまとめると、
地域：広島県広島市東区
建物：戸建て住宅
ご相談：給湯器交換にかかる費用を知りたい
使用年数：約15年
現在の状態：まだ使用できるが、時々動いたり動かなかったりする
既設給湯器：2つ穴タイプ
費用を抑えるご提案：今回の条件では1つ穴タイプへの変更も選択肢
お客様の希望：現在と同じ2つ穴タイプを使いたい
料金について：今回の見積もりでは2つ穴タイプの方が高くなることを説明
お客様の判断：価格差を理解したうえで2つ穴タイプを希望
対応：商品・施工内容・料金をご説明し新品へ交換
という施工事例です。
まだ動く給湯器でも交換費用を聞いていい？
もちろん問題ありません。
給湯器交換というと、
「完全に壊れてから依頼するもの」
と思われる方もいらっしゃいます。
しかし今回のお客様は、
まだお湯は使える
時々正常に動かないことがある
15年ほど使用している
という状態でした。
完全に故障してから慌てて商品を探すのではなく、
「まだ使えているうちに交換費用を確認して、納得できれば交換したい」
というご相談です。
このような計画的な給湯器交換も可能です。
約15年使用し、時々動いたり動かなかったりする状態
現地でお客様に詳しくお話を伺うと、
「完全に壊れているわけではありません。ただ、最近は動く時と動かない時があって、そろそろ限界かなと思っています」
とのことでした。
給湯器が時々動かなくなる原因には、
・電装部品
・制御部品
・センサー
・点火・燃焼関係
・その他の内部部品
など、さまざまな可能性があります。
そのため、
「時々動かない＝この部品が壊れている」
と症状だけで原因を断定することはできません。
今回は修理を繰り返すよりも、15年使用したことを踏まえて新品交換したいというお客様のご希望でした。
戸建ての給湯器交換費用は何で変わる？
「給湯器交換費用 戸建て」と検索される方の中には、
「給湯器はどこで交換しても同じくらいの金額では？」
と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
実際には、戸建て住宅の給湯器交換費用は、
・給湯器の種類
・給湯能力
・追いだき機能の有無
・エコジョーズか従来型か
・壁掛けか据置型か
・1つ穴か2つ穴か
・配管の状態
・設置スペース
・必要となる追加施工
などによって変わります。
そのため、給湯器本体の価格だけでなく、現在の住宅設備に合わせた施工内容まで確認することが大切です。
「どこへ電話しても価格を言われるだけだった」
今回、お客様からは、
「何社か電話したんですが、どこも電話で価格を言ってくれるだけで、実際に見には来てくれなかったんです」
とのお話がありました。
型式や写真だけである程度判断できる給湯器もあります。
しかし今回のように、
2つ穴タイプ
古い給湯器
交換方法によって費用が変わる
という場合は、実際の設置条件を確認しておいた方が施工内容を説明しやすくなります。
そのため今回は現地で既存給湯器を確認し、商品と工事方法についてお客様と相談しました。
既設は2つ穴タイプの給湯器
現在設置されていたのは、浴槽側に2つの循環口を使用するタイプの給湯器でした。
古い戸建て住宅では、このような2つ穴方式の給湯設備が使用されていることがあります。
現在は1つ穴タイプの商品も多く、住宅の設置条件によっては、
2つ穴
↓
1つ穴
へ変更する方法を検討できる場合があります。
ただし、すべての住宅で簡単に変更できるわけではありません。
浴槽・配管・設置状況などの確認が必要です。
今回の条件では1つ穴タイプの方が費用を抑えやすいとご説明
今回の設置状況を確認したうえで、お客様には、
「現在と同じ2つ穴タイプでも交換できます。ただ、今回の条件であれば1つ穴タイプへ変更した方が、商品選択肢が多く、交換費用を抑えられます」
とご説明しました。
ここで重要なのは、
「2つ穴は必ず高い」
「1つ穴なら必ず安い」
という意味ではありません。
商品・機種・工事内容によって価格は変わります。
あくまで今回の商品選定と施工条件では、1つ穴方式へ変更した方が安価にご提案できたというケースです。
「今まで2つ穴なので、今回も2つ穴がいい」
価格の違いをご説明すると、お客様から、
「安くなるのは分かりました。でも今まで2つ穴で使ってきたので、今回も2つ穴のままがいいです」
とのご希望がありました。
そこで改めて、
「今回の見積もりでは2つ穴タイプの方が価格は高くなりますが、それでも大丈夫ですか？」
と確認しました。
お客様からは、
「多少高くなっても構いません。2つ穴でお願いします」
とのお返事をいただきました。
給湯器は一番安い商品を選ぶ必要はありません
給湯器交換では、
「安い商品が正解」
というわけではありません。
もちろん費用を抑えることは大切です。
その一方で、
現在と同じ使い方を続けたい
設備方式を変更したくない
浴槽の穴を変更することに抵抗がある
使い慣れた方式を残したい
という希望もあります。
今回のお客様は、初期費用だけを優先するのではなく、
「多少価格が上がっても現在と同じ2つ穴方式を残したい」
という判断をされました。
戸建ての給湯器交換では現地確認が役立つ場合があります
戸建て住宅の場合、給湯器の設置状況は住宅ごとに異なります。
例えば、
・建物と隣地の間隔
・配管の取り回し
・給湯器の設置方法
・浴槽側の循環口
・排気方向
・周辺設備との距離
などです。
そのため、交換方法に複数の選択肢がある場合は、現地を確認したうえで見積もりを出すことで、
どの方法なら安くできるのか
現在と同じ方式ならいくらなのか
どんな施工が必要なのか
を比較しやすくなります。
商品・作業内容・料金を事前にご説明
今回は2つ穴タイプを継続することになったため、
・新しく設置する給湯器
・2つ穴方式を継続すること
・既存給湯器の撤去
・新品給湯器の設置
・給水・給湯配管
・追いだき循環配管
・ガス接続
・電源接続
・試運転
・既存機器の処分
・必要な施工料金
についてご説明しました。
また、
「1つ穴に変更した場合との価格差」
についても事前にご理解いただきました。
お客様から、
「その内容で2つ穴のまま交換してください」
とご了承いただき、工事のご依頼をいただきました。
約15年使用した既存給湯器を撤去
既存の給湯器を撤去しました。
施工前写真でも、屋外据置型の給湯器と循環配管が確認できます。
撤去後は、
・給水配管
・給湯配管
・ガス接続
・循環配管
・電源
・設置場所
などを確認しました。
長期間使用した給湯器では、本体だけでなく周辺配管の状態も確認しながら施工を進めます。
新しい2つ穴タイプの給湯器へ交換
既存機器を撤去した後、お客様が希望された2つ穴タイプの新品給湯器を設置しました。
今回の施工は、
給湯器交換費用を知りたい
↓
電話だけでなく現地確認を希望
↓
約15年使用・動作が不安定
↓
既設は2つ穴タイプ
↓
価格を抑えられる1つ穴への変更をご提案
↓
お客様は現在と同じ2つ穴を希望
↓
価格が高くなることを説明
↓
ご了承いただき2つ穴タイプへ交換
という流れです。
施工後は正常に給湯・追いだきできることを確認
新品給湯器の設置後は試運転を行いました。
・正常に電源が入ること
・正常に点火・燃焼すること
・蛇口からお湯が出ること
・設定温度で給湯できること
・追いだきが正常に作動すること
・循環配管に異常がないこと
・給水・給湯配管から水漏れしていないこと
・ガス接続部分に異常がないこと
などを確認しました。
正常に使用できることを確認し、交換工事完了です。
戸建ての給湯器交換費用は現地を見ないと分からない？
すべてのケースで現地確認が必要というわけではありません。
既存給湯器の型式や設置写真が明確で、同等品へ交換するだけであれば、電話や写真で見積もりできる場合もあります。
一方、
・古い設備
・2つ穴タイプ
・方式変更を検討している
・配管条件が特殊
・追加料金が心配
という場合は、現地確認を行うことでより具体的な施工内容を確認できます。
今回のお客様も、
「電話で金額だけ聞くより、一度見てもらってから決めたい」
というご希望でした。
2つ穴給湯器から1つ穴へ変更すると安くなる？
設置条件と商品によっては、価格を抑えられる場合があります。
現在は1つ穴タイプの商品選択肢が多いため、今回のように2つ穴をそのまま交換するより安価な商品をご提案できるケースがあります。
ただし、
・浴槽側の加工
・循環口の変更
・配管施工
・既存設備の状態
によって必要な工事が変わります。
そのため、商品本体だけではなく施工費を含めた総額で比較することが大切です。
2つ穴のまま給湯器交換してもいい？
もちろん、対応する商品と設置条件が合えば可能です。
今回のお客様も、
「価格より、今までと同じ2つ穴方式を残したい」
というご希望でした。
設備交換では、
安価な方法
と、
お客様が希望する方法
が必ず同じとは限りません。
複数の方法が選べる場合は、それぞれの施工内容と費用をご説明し、最終的にはお客様に選んでいただきます。
まだ使える給湯器を15年で交換してもいい？
もちろん可能です。
15年使用したからといって必ず交換しなければならないわけではありません。
正常に使用できていれば、そのまま使用することもできます。
ただ、
・動いたり動かなかったりする
・以前になかった不具合が出始めた
・突然お湯が使えなくなるのが心配
・交換価格を確認しておきたい
という場合は、完全故障する前に交換を検討する方法もあります。
今回のお客様も、まだ使用できる状態でしたが、動作が不安定になってきたことから計画的に交換されました。
広島県広島市東区で戸建ての給湯器交換費用が気になる方へ
広島県広島市東区で、
「戸建ての給湯器交換費用を知りたい」
「電話だけではなく一度現地を見てほしい」
「15年以上使用している」
「給湯器が動いたり動かなかったりする」
「2つ穴給湯器を交換したい」
「2つ穴から1つ穴へ変更するといくら違うのか知りたい」
「多少高くても現在と同じ方式を使いたい」
という場合はご相談ください。
給湯器交換費用は、商品本体だけで決まるものではありません。
まず、
現在の給湯器
給湯能力
設置方法
浴槽の循環方式
配管状態
希望する機能
を確認します。
そのうえで、
「費用を抑えられる方法」
と、
「現在と同じ使い方を続ける方法」
を比較してご説明します。
今回のように、
「1つ穴の方が安いことは分かったけれど、多少高くても今までと同じ2つ穴がいい」
というご希望にも対応できます。
商品・作業内容・交換費用をご説明し、ご納得いただいてから施工します。
