施工内容
広島県広島市東区のお客様から、インターネット検索を通じて、「トイレがつまってしまって、自分ではどうにもできません。一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様からつまりが起きるまでの状況を詳しく伺いました。
すると、
「昨日の夜、妻が掃除に使ったシートをトイレへ流してしまったんです。その後から流れなくなりました」
とのことでした。
確認すると、**水に流せないタイプの掃除シートが便器内部で排水を妨げている状態**でした。
## トイレつまり 広島市｜今回の原因と対応
今回の施工内容をまとめると、
**症状：** トイレがつまって正常に流れない
**きっかけ：** 前夜に掃除シートを誤って流した
**原因：** 水に流せない掃除シート
**つまり箇所：** 便器内部の入口付近
**施工方法：** 高圧ポンプによるつまり除去
**施工前：** 作業方法と料金をご説明
**施工後：** 正常に排水できることを確認
という事例です。
### 水に流せない掃除シートを流した後からトイレつまり
今回のお客様は、つまりの原因について心当たりがありました。
前日の夜、トイレ掃除の際に使用した**水に流せないタイプの掃除シート**を誤って便器へ流してしまったとのことです。
トイレットペーパーは水の中でほぐれやすいように作られていますが、水に流せない掃除シートは素材や構造が異なります。
水に浸かっても簡単には崩れないため、便器内部や排水経路に引っかかり、つまりにつながる場合があります。
### 掃除シートが便器内部で詰まっている状態
トイレの状態を確認すると、掃除シートが便器内部の排水を妨げていました。
今回は、
**「何が詰まっているか分からない」**
という事例ではありません。
お客様のお話と現地確認から、前夜に流した掃除シートが原因と考えられる状態でした。
原因となる物や詰まっている位置によって、必要な施工方法は変わります。
## 流せない掃除シートをトイレに流したらどうする？
水に流せない掃除シートを誤って流してしまい、その後トイレの流れがおかしくなった場合は、何度も水を流さない方が安全です。
つまりが残っている状態で繰り返し流すと、
* 便器内の水位が上がる
* 汚水があふれる
* シートがさらに奥へ移動する
可能性があります。
見える位置にシートが残っていて、安全に取り出せる状態であれば取り除けることもあります。
しかし、便器内部へ入って見えなくなっている場合は、無理に手を入れたり何度も水を流したりせず、状態を確認することをおすすめします。
### 今回は高圧ポンプによる除去をご提案
今回のつまり状態を確認し、まずは**高圧ポンプを使ったつまり除去作業**をご提案しました。
お客様には、
* 現在確認できているつまりの状態
* 高圧ポンプを使用する理由
* 作業方法
* 必要な料金
をご説明しました。
お客様にも、
「便器を外さずに直せるのであれば、まずそれでお願いします」
とご了承いただき、施工を開始しました。
### 高圧ポンプでトイレつまりを解消
高圧ポンプを使用し、便器内部のつまりに圧力をかけながら排水経路を正常な状態へ戻していきました。
作業を進めると、それまで滞っていた水が流れるようになり、つまりが解消しました。
今回は**便器を取り外すことなく、高圧ポンプによる作業で改善できたケース**です。
### 最後に複数回水を流して確認
つまりが一度取れたように見えても、それだけでは施工完了にはしません。
作業後に実際にトイレを流し、
* 水位が異常に上がらないこと
* 洗浄水がスムーズに排水されること
* 便器内に水が滞留しないこと
* 逆流しないこと
* 再びつまり症状が出ないこと
を確認しました。
施工前は掃除シートによって正常に流れなくなっていましたが、**高圧ポンプによる施工後はスムーズに排水できる状態へ復旧**しました。
## トイレに流せる物・流せない物に注意
トイレには基本的に、排泄物とトイレットペーパー以外の物を流さない方が安心です。
特に、
* 水に流せない掃除シート
* ティッシュペーパー
* キッチンペーパー
* 紙おむつ
* 尿パッド
* 生理用品
などは、水の中で簡単にほぐれないため、トイレつまりの原因になることがあります。
掃除用品は見た目がトイレットペーパーに似ていても、**商品に「トイレに流せる」と表示されているかを確認すること**が大切です。
## 掃除シートを流した直後は流れても、あとから詰まることもあります
異物を流した直後に一度水が流れたとしても、完全に下水側まで流れ切ったとは限りません。
便器内部や排水管の途中に引っかかり、
**その後にトイレットペーパーなどが絡んでつまりが大きくなる**
こともあります。
「昨日流した時は大丈夫だったのに、今日になって流れなくなった」という場合も、前日に流した物が関係している可能性があります。
今回も、前夜に掃除シートを流した後にトイレつまりが発生していました。
## 広島市でトイレつまりにお困りならご相談ください
広島市で、
**「トイレがつまって流れない」
「掃除シートを誤って流してしまった」
「水に流せない物を流した後から調子が悪い」
「自分で直そうとしたけれど改善しない」
「高圧ポンプで直せるのか見てほしい」**
という場合は、お気軽にご相談ください。
何を流したか分かっている場合は、お電話の際に教えていただくと状況確認の参考になります。
現地では、**つまりの原因・状態・位置などを確認し、高圧ポンプで対応できるのか、便器を取り外して確認する必要があるのか**をご説明します。
施工が必要な場合も、作業方法と料金をご確認いただいてから進めます。
**トイレつまりで水位が上がっている場合は、何度も水を流してあふれさせる前にご相談ください。**
