施工内容
岐阜県可児市のお客様から、「給湯器の配管あたりから水漏れしているようなので、一度見てもらいたい」
とのお問い合わせをいただきました。
給湯器の下が濡れていたり、水滴が落ちていたりすると、
「給湯器の配管から水漏れしているのでは？」
と思われる方も多いと思います。
ただし、給湯器まわりの水漏れは、給水・給湯配管や接続部分だけが原因とは限りません。
今回は現地へお伺いし、給湯器本体だけでなく、配管や接続部分を順番に確認しました。
調査した結果、給湯器の配管からの水漏れではなく、給湯器本体側から水が漏れている状態であることが分かりました。
お客様にも実際の水漏れ箇所をご確認いただき、
「配管から漏れているように見えますが、今回は給湯器本体からの水漏れです」
とご説明しました。
給湯器の下に水が落ちている場合、見た目だけでは本体から漏れているのか、配管から漏れているのか判断しにくいことがあります。
そのため、水漏れしている場所を確認してから修理や交換方法を決めることが大切です。
今回は給湯器本体からの水漏れで、使用年数も長くなっていたため、新品給湯器への交換をご提案しました。
するとお客様から、
「今の給湯器には追いだき機能がありますが、ほとんど使っていません。給湯専用の給湯器に変更できますか？」
とのご相談がありました。
そこで、現在の使い方をお伺いしたうえで、今回は追いだき機能のない給湯専用タイプをご提案しました。
給湯器交換は「今と同じ機能」にしなくてもよい場合があります
給湯器を交換するとき、
「現在付いている給湯器とまったく同じ機能に交換しなければならない」
と思われることがありますが、ご家庭の使い方によっては機能を見直せる場合があります。
今回のお客様は追いだき機能を使用していなかったため、
「使わない機能を残すより、必要な給湯機能だけにしたい」
というご希望でした。
そこで、現在の設置条件を確認し、給湯専用タイプへ変更する場合の商品と工事内容をご案内しました。
商品代と交換工事費を含めた価格を事前にご提示し、お客様に内容をご確認いただきました。
価格にもご了承いただき、新しい給湯専用給湯器への交換工事を開始しました。
既存の給湯器を撤去し、給水・給湯配管、ガス接続などを確認したうえで、新しい給湯器を設置しました。
施工後には実際に蛇口からお湯を出し、設定温度で正常に給湯できることを確認しました。
さらに、給湯器本体や配管・接続部分から水漏れがないことまで確認して施工完了です。
給湯器の配管から水漏れ？実際は本体が原因の場合もあります
給湯器の配管付近から水が落ちているからといって、必ず配管が原因とは限りません。
考えられる水漏れ箇所には、
給水・給湯配管
配管の接続部分
給湯器本体
周辺の部材
などがあります。
そのため、給湯器の下が濡れている場合は、見た目だけで判断せず、実際の水漏れ箇所を確認してから対応方法を決めると安心です。
また、給湯器本体の交換が必要になった場合でも、今回のように、
「追いだきは使わない」
「給湯だけできれば十分」
「必要のない機能は減らしたい」
といったご希望があれば、現在の使用状況に合わせた給湯器をご提案できる場合があります。
岐阜県可児市で、給湯器の配管から水漏れしている、給湯器の下が濡れている、水漏れ箇所が分からない、給湯器本体から漏れているか確認してほしい、追いだき不要なので給湯専用へ変更したいといった場合は、お気軽にご相談ください。
「配管なのか本体なのか分からない」という状態でも大丈夫です。
現地で水漏れ箇所を確認し、修理で対応できるのか、新品交換が必要なのか、交換する場合はどのような給湯器が適しているのかを、費用とあわせてご案内いたします。
