施工内容
【今回の経緯】愛知県名古屋市東区のお客様から、
「ガスコンロを新しいものへ交換したいので、見てもらえませんか？」
とお電話をいただきました。
現地へお伺いし、現在使用されているガスコンロを確認しながら、交換を考えられた経緯をお聞きしました。
お客様によると、右側のコンロはかなり前から火がつかない状態になっており、残りのコンロを使いながらそのまま使用されていたそうです。
また最近は、さまざまな商品の値上げが続いていることもあり、
「まだ使える部分はあるけれど、さらに値段が上がる前に交換しておきたい」
と考えられたとのことでした。
新しいガスコンロについてご希望を伺うと、メーカーや細かな機能には特にこだわりはなく、
「ガラストップであれば十分なので、できるだけ価格を抑えたい」
というご要望でした。
そこで、価格と必要な機能のバランスを考え、ノーリツのガスコンロ「ミッケ」をご提案しました。
商品内容と交換費用をご説明したところ、
「特にメーカーにはこだわっていないので、それでお願いします」
とご納得いただき、交換工事をご依頼いただきました。
【現地確認と作業内容】
インターネット検索で当社を見つけていただいた、愛知県名古屋市東区のお客様から、ガスコンロ交換についてご相談をいただきました。
お問い合わせ内容は、
「長く使っているガスコンロなので、新しいものへ交換したい」
というものでした。
現地へ到着後、まず既設のガスコンロを確認しました。
お客様に普段の使用状況を伺うと、右側のコンロは以前から点火しなくなっており、そのまま他のコンロを使って調理を続けていたそうです。
完全にすべてのコンロが使えなくなったわけではありませんでしたが、
「最近はいろいろなものが値上がりしているので、ガスコンロもさらに高くなる前に交換しておきたい」
と考えられたことが、今回の交換を決めた理由とのことでした。
そこで、新しいガスコンロについて、
「メーカーの希望はありますか？」
「必要な機能やデザインのご希望はありますか？」
と確認しました。
お客様からは、
「メーカーはどこでも大丈夫です。ガラストップで、普通に使えて安いものがいいです」
とのご希望をいただきました。
ガスコンロには、高機能な上位モデルから必要な機能を備えた比較的価格を抑えやすいモデルまでさまざまな商品があります。
今回は高機能な商品をおすすめするのではなく、お客様の「できるだけ費用を抑えたい」というご希望を優先し、ノーリツのガスコンロ「ミッケ」をご提案しました。
商品の特徴と交換費用をご説明したところ、
「特にこだわりはないので、その商品で十分です」
とのことで、交換工事を開始しました。
既存のガスコンロを取り外し、設置部分を確認してから新しいガスコンロを取り付けます。
設置後は点火状態や各コンロの動作、火力調整などを確認し、正常に使用できる状態であることを確認して施工完了です。
今回のように、
「一部のコンロだけ火がつかない」
「古いガスコンロを値上げ前に交換したい」
「メーカーにはこだわらないので安く交換したい」
「ガラストップのガスコンロへ交換したい」
といったご相談も可能です。
ガスコンロ交換では、必ずしも高機能な商品を選ぶ必要はありません。
生活修理案内所では、現在の設置状況を確認したうえで、お客様が重視される機能・デザイン・価格などを伺い、ご希望に合った商品をご案内しています。
名古屋市でガスコンロ交換をご検討中の方や、火がつかない、点火しにくい、古くなったビルトインコンロを交換したいという場合は、生活修理案内所までお気軽にご相談ください。