施工内容
広島市西区のお客様から、**「トイレの床から水漏れしているので、一度見てほしい」**とのご相談をいただきました。現地へお伺いして確認すると、便器の下付近から床へ水が漏れている状態でした。
トイレの床から水が漏れている場合、排水管と便器をつなぐ部材の劣化やずれ、便器自体のひび割れなど、いくつかの原因が考えられます。
ただし、外から確認するだけでは原因を特定できないこともあります。
今回も、詳しく調べるためには一度便器を取り外して、排水部分や便器本体の状態を確認する必要がある状況でした。
ここで大切なのが、工事費用についてです。
便器を取り外す作業を始めれば、その時点で脱着作業などの費用が発生します。
そのため今回は、いきなり作業を始めるのではなく、費用が発生する前にお客様へ現在の状況と必要な作業内容をご説明しました。
お客様には、
「便器を取り外して原因を確認し、修理可能であれば修理する方法があります。一方、トイレ自体も古いため、新品へ交換する方法もあります」
と二つの選択肢をご案内しました。
するとお客様から、
「便器を外して修理費用をかけて、また古いトイレを使い続けるのであれば、この機会に新品へ交換したい」
とのご希望をいただきました。
そこで、新しいトイレの商品代や既設便器の撤去、交換工事などを含めた費用を確認し、工事を始める前に必要な金額を明確にご提示しました。
お客様に価格と工事内容をご確認いただき、ご納得いただいてから交換工事を開始しました。
既存の便器とタンクを取り外し、排水部分や床まわりの状態を確認したうえで、新しいトイレを設置しました。
施工後には何度か水を流し、正常に給水・排水されることを確認しました。
さらに、今回問題となっていた便器下や床まわり、給水接続部分などから水漏れがないことまで確認して工事完了です。
作業後、お客様からは、
「最近は水まわりの工事で料金トラブルのニュースも見るので、いくら請求されるのか少し心配でした。でも作業する前に金額を教えてもらえたので安心できました」
とのお言葉をいただきました。
トイレの水漏れ工事費用は、水漏れしている場所や必要な作業によって変わります。
部品交換だけで修理できるケースもあれば、便器を取り外さなければ原因を確認できないケースもあります。また、長年使用したトイレでは、修理費用と新品への交換費用を比較した結果、交換を選ばれることもあります。
そのため、トイレから水漏れした際は、「とりあえず作業してください」と依頼する前に、どの作業から費用が発生するのか、修理するといくらかかるのか、新品交換の場合はいくらなのかを確認しておくことも大切です。
広島市西区で、トイレ水漏れの工事費用を知りたい、便器の下から水が漏れている、便器を外すと言われて料金が心配、修理と新品交換の費用を比較したいといった場合は、まず現在の状態を確認し、必要な作業内容と費用をご案内いたします。
