施工内容
岡山県倉敷市のお客様より、**「給湯器の電源が入らないことがあるので見に来てほしい」**とのご相談をいただき、現地調査にお伺いしました。給湯器の状態を確認したところ、完全に動かないわけではなく、電源が入ったり入らなかったりする不安定な状態でした。
そのため、現時点ですぐに給湯器を交換する必要があるとは限らないことをお伝えし、まずは少し様子を見る方法もあることをご案内しました。
しかし、お客様からは、**「ちょうど設置から10年くらい経っているので、この機会に買い替えたい」**とのご希望をいただきました。
そこで、新しい給湯器の商品価格と交換工事費について、作業を始める前に分かりやすくご提示しました。
お客様は他社様の給湯器交換費用とも比較したいとのことでしたので、その日は一度ご検討いただくことになりました。
後日、お客様から再度お電話をいただき、価格や工事内容をご検討いただいた結果、生活修理案内所へ給湯器交換をご依頼いただきました。
既存の給湯器を撤去し、新しい給湯器を設置。給水・給湯配管やガス接続などを確認した後、試運転を行いました。
施工後には、給湯器の電源が正常に入ること、蛇口やシャワーから問題なくお湯が出ること、水漏れなどの異常がないことをしっかり確認して作業完了です。
今回交換した給湯器には、商品・工事ともに10年間の保証をお付けしています。
岡山県倉敷市で給湯器の電源が入らない、給湯器が動かない、お湯が出ない、給湯器交換を検討しているといった場合は、まず現在の給湯器の状態を確認し、修理・交換を含めた適切な方法をご案内いたします。
