施工内容
三重県鈴鹿市のお客様より、**「トイレットペーパーを流すとトイレがつまり、水があふれてくるので見に来てほしい」**とのご相談をいただき、現地へお伺いしました。トイレの状態を確認したところ、便器の奥や排水管内部でつまりが発生している可能性がありました。
ただし、外から確認しただけでは何が詰まっているのか、どの部分でつまりが発生しているのかを正確に判断することが難しい状態でした。
そのため、お客様には便器を一度取り外して排水管の状態を確認する必要があることと、その作業には費用が発生することを事前にご説明しました。
作業内容と料金をご確認いただいたところ、「トイレつまりをしっかり直してほしい」とのご希望をいただきましたので、便器を取り外して排水管の確認と清掃作業を行いました。
排水管内部を清掃してつまりの原因を取り除いたところ、正常に水が流れる状態まで改善しました。
作業中、お客様から**「トイレ自体もかなり古いので、どうせならこの機会に新品へ交換したい」**とのご相談をいただきました。
そこで、新しいトイレの商品代と交換工事費をご提示し、費用についてご納得いただいたうえでトイレ本体の交換も行うことになりました。
古い便器を撤去した後、新しいトイレを設置。設置完了後には実際にトイレットペーパーを流し、トイレつまりが解消されていること、水が正常に流れること、便器や接続部分から水漏れがないことをしっかり確認しました。
すべて正常に使用できることを確認して作業完了です。
お客様からも、**「つまりも直って、トイレまで新品になって気持ちがいい」**と喜んでいただけました。
三重県鈴鹿市でトイレつまり、トイレの水があふれる、排水管のつまり、トイレ修理・トイレ交換などでお困りの場合は、まず原因を確認し、必要な作業内容と費用をご説明したうえで適切な方法をご提案いたします。