施工内容
静岡県静岡市葵区のお客様から、**「トイレから水漏れしているようなので、一度見に来てほしい」**とのお問い合わせをいただきました。現地へお伺いすると、便器の周辺から床へ向かって、少しずつ水が広がっている状態でした。
トイレの水漏れは、給水管やタンク、便器と排水部分の接続、温水洗浄便座など、さまざまな場所が原因になることがあります。
そのため、まずは現在の状態を確認し、お客様にも今後どのようにされたいのかをお聞きしました。
今回のお客様は、トイレ自体をかなり長く使用されており、水漏れだけでなく**トイレまわりの臭いも以前から気になっていた**とのことでした。
そこで、現在のトイレを修理して使用する方法だけではなく、古くなったトイレを新品へ買い替える方法についてもご案内しました。
するとお客様から、
**「かなり古いトイレなので、できるだけ費用を抑えられるのであれば、この機会に新品へ交換したい」**
とのご希望をいただきました。
そこで、高機能な商品を無理におすすめするのではなく、必要な機能を備えながら価格を抑えられるトイレを選定し、商品代と交換工事費を含めたお見積りをご提示しました。
価格をご確認いただくと、
**「この金額なら、修理するより新品にしてもらった方がいいですね」**
と、その場で交換をご依頼いただきました。
既存の便器とタンクを取り外し、排水部分や床まわりの状態も確認したうえで、新しいトイレを設置しました。
施工後は何度か水を流して、正常に給水・排水されることを確認。便器の周辺や床、給水接続部分などから水漏れしていないことまで確認して工事完了です。
作業後、お客様からは、
**「トイレから水漏れしたとき、どこに頼むのがいいのか分からなくて困っていました。ネットで見つけられて良かったです」**
との嬉しいお言葉をいただきました。
**トイレの水漏れをどこに頼むか迷ったときは、単に水漏れ修理だけを行う会社ではなく、実際に状態を確認し、修理と交換の両方について説明してくれる業者かどうかも判断材料のひとつです。**
古いトイレであれば、修理をして使用を続ける方法が適している場合もあれば、修理費用と新品交換費用を比較して買い替えた方が納得しやすい場合もあります。
また、依頼前には、**現地を確認してくれるか、工事内容を説明してくれるか、作業前に費用が分かるか**といった点も確認しておくと安心です。
静岡県静岡市葵区で、**トイレの水漏れをどこに頼むか分からない、床の周辺が濡れている、古いトイレなので修理か交換か相談したい、できるだけ費用を抑えて新品へ交換したい**といった場合は、まず現在のトイレを確認し、状態やご希望に合わせた対応方法と費用をご案内いたします。
