施工内容
岐阜県各務原市のお客様から、**「給湯器の配管あたりから水漏れしているので、一度見に来てほしい」**とのご相談をいただきました。給湯器の下が濡れていると、見た目では配管から水漏れしているように感じることがあります。
ただし、**給湯器の配管まわりの水漏れに見えても、実際には給湯器本体内部から流れてきた水が配管部分に伝わっている場合もあります。**
そのため今回は、すぐに原因を決めつけず、まず配管や接続部分に付着していた水を一度きれいに拭き取りました。
その状態でもう一度給湯器を確認し、どの部分から新たに水が出てくるのかを調査しました。
確認を続けたところ、給水・給湯配管や接続部分からの水漏れではなく、**給湯器本体内部から水が漏れていることが分かりました。**
配管が原因であれば、接続部分や部品の修理で対応できるケースもあります。
しかし今回の給湯器は長期間使用されており、お客様にこれまでの状況を伺うと、以前にも何度か不具合や故障があったとのことでした。
そこで、現在の水漏れ箇所や給湯器の使用年数、過去の故障状況をご説明し、修理を続ける方法ではなく、新しい給湯器へ交換する方法をご提案しました。
お客様からも、**「これまで何度も故障しているので、今回は新しいものへ交換してほしい」**とのご希望をいただきました。
交換する給湯器の商品価格や工事費については、作業を始める前に明確にご提示しました。内容と費用をご確認いただき、お客様からご了承をいただいてから交換工事を開始しました。
既存の給湯器を撤去し、新しい給湯器を設置。給水・給湯配管、ガス接続、電源、リモコンなどを確認しながら施工を進めました。
工事後には試運転を行い、お湯が正常に使用できることはもちろん、**給湯器本体や配管・接続部分から水漏れしていないこと**を改めて確認して作業完了です。
今回交換した給湯器には、**商品・工事ともに10年間の保証**をお付けしています。
給湯器の下や配管まわりが濡れている場合でも、必ずしも配管そのものが原因とは限りません。水がどこから漏れているのかによって、必要な修理内容や費用も変わります。
岐阜県各務原市で、**給湯器の配管から水漏れしている、給湯器の下が濡れている、本体と配管のどちらから漏れているか分からない、何度も故障していて交換を検討している**といった場合は、まず漏水箇所を確認し、修理・交換を含めた適切な方法をご案内いたします。
