施工内容
広島県広島市西区のお客様より、**「灯油ボイラーから異臭がするので見に来てほしい」**とのご相談をいただき、現地へお伺いしました。灯油ボイラーの状態を確認したところ、20年近く使用されている機器で、長年の使用による経年劣化が進んでいました。
また、既設の灯油ボイラーについてメーカーへ確認したところ、修理に必要な部品の供給も終了している機種でした。
そのため、お客様には現在の機器の状態と、部品供給が終了しているため修理対応が難しいことをご説明し、新しい灯油ボイラー（石油給湯器）への交換をご提案しました。
灯油ボイラーは長期間使用されているケースも多くありますが、使用年数が長くなるにつれて、異臭や異音、点火不良、お湯が出ない、水漏れなどの不具合が発生することがあります。
今回は20年近く使用されていたこともあり、お客様も「そろそろ交換した方がいいと思っていた」とのことでした。
そこで、新しい灯油ボイラーの商品価格と交換工事費を事前に分かりやすくご提示しました。
お客様は他社様にも灯油ボイラー交換の価格を確認されていたそうですが、**「他社より価格が安く、実際に現地まで来て状態を確認してくれたので安心できた」**とのことで、当社へ交換工事をご依頼いただきました。
既存の灯油ボイラーを撤去し、新しい石油給湯器を設置。給水・給湯配管や灯油配管などを接続した後、試運転を行いました。
施工後には、正常にお湯が使用できること、機器が問題なく作動すること、配管部分から水漏れや灯油漏れがないことを確認して作業完了です。
広島県広島市西区で灯油ボイラーからの異臭、石油給湯器の故障、お湯が出ない、灯油ボイラーの修理・交換などでお困りの場合は、まず現地で機器の状態や使用年数を確認し、修理または交換など適切な方法をご案内いたします。
