施工内容
三重県員弁郡東員町のお客様から、**「給湯器から今までしなかった大きな音がするので、一度見に来てほしい」**とのお問い合わせをいただきました。給湯器は作動すると、ファンや燃焼などによってある程度の音が発生します。そのため、音がするからといって、すべてが故障というわけではありません。
ただし、**以前より明らかに音が大きくなった、普段とは違う異音がする、作動するたびに気になる音が続く**といった場合は、一度状態を確認した方が安心です。
今回は実際の給湯器を作動させて、どのような音が発生しているのかを確認しました。
調査したところ、通常の運転音として考えられる程度ではなく、かなり大きな異音が発生していました。
また、既設の給湯器は設置から長い年数が経過しており、内部部品の経年劣化も考えられる状態でした。
そのため、お客様には現在の給湯器の状態をご説明し、無理に使用を続けるのではなく、新しい給湯器へ交換する方法をご提案しました。
お客様からも、**「かなり古い給湯器なので、大きな音がする状態で使い続けるより新しくしたい」**とのご希望をいただきました。
そこで、交換する給湯器の商品代と工事費について、作業を始める前に明確にお見積りをご提示しました。
内容と価格をご確認いただき、お客様からご了承をいただいたうえで交換工事を開始しました。
古い給湯器を撤去して新しい機器を設置し、給水・給湯配管、ガス接続、電源、リモコンなどを確認。その後、試運転を行いました。
交換後は給湯器が正常に作動すること、お湯が安定して出ること、水漏れなどの異常がないこと、気になっていた大きな異音が発生していないことまで確認して工事完了です。
今回交換した給湯器には、**商品・工事ともに10年間の保証**をお付けしています。
給湯器異音には、正常な作動音の場合もあれば、部品の劣化や機器の不具合が関係している場合もあります。音だけで故障原因を判断するのは難しいため、**「以前と音が違う」「急に大きな音がするようになった」**と感じたときは、実際の給湯器を確認することが大切です。
三重県員弁郡東員町で、**給湯器異音がする、給湯器から大きな音が聞こえる、古い給湯器なので使用を続けてよいか心配、修理か交換か一度見てほしい**といった場合は、現在の機器の状態を確認し、必要な対応方法と費用をご案内いたします。
