施工内容
広島市西区のお客様より、**「ガス給湯器から急にお湯が出なくなったので見に来てほしい」**とのお電話をいただき、現地へお伺いしました。お客様としては、交換ではなく部品修理で直せるのであれば修理を希望されていましたので、まずは既存のガス給湯器の状態や型式を確認しました。
確認したところ、給湯器は設置から10年以上経過しており、修理に必要な部品についてもメーカーからの供給が終了していたため、今回は修理ではなくガス給湯器本体の交換をご提案しました。
新しい給湯器については、ガス使用量を抑えやすい省エネタイプのエコジョーズと、導入費用を抑えやすい従来型のガス給湯器の2種類をご案内しました。
それぞれの本体価格や特徴、今後のガス代などについてご説明したところ、お客様のご家庭ではお湯の使用頻度がそれほど多くなく、「今回はエコジョーズまでは必要ない」とのご判断でした。
そのため、今回は比較的初期費用を抑えられる従来型のガス給湯器へ交換させていただきました。
既存のガス給湯器を撤去した後、新しい給湯器を設置し、給水・給湯配管やガス接続などを確認。工事完了後には試運転を行い、蛇口やシャワーから正常にお湯が出ること、ガス給湯器が問題なく作動していることを確認して作業完了となりました。
ガス給湯器は10年以上使用すると、経年劣化による故障や部品供給終了によって修理が難しくなる場合があります。
広島市西区で「ガス給湯器からお湯が出ない」「給湯器が故障した」「修理か交換か分からない」といった場合には、現在の給湯器の状態を確認し、修理・交換それぞれの方法をご案内いたします。
