施工内容
香川県高松市のお客様から、**「トイレが詰まってしまい、水が流れないので見に来てほしい」**とのお問い合わせをいただきました。現地へお伺いすると、便器内の水が正常に流れず、トイレを使用できない状態でした。
まずは便器内の状態を確認し、作業できる状態にしてから、**何が原因でトイレ詰まりを起こしているのかを調査**しました。
詰まりを除去すると、一旦は正常に水が流れる状態へ戻りました。
通常であればここで作業完了となるケースもありますが、今回はお客様から、
**「実は今回だけではなく、以前から何度かトイレが詰まっているんです。一度便器を外して、排水管の方も確認してもらえませんか？」**
とのご相談がありました。
トイレ詰まりを何度も繰り返している場合、便器内だけではなく、排水管側の状態も確認した方がよいケースがあります。
そこで、便器を取り外して排水部分を確認する方法についてご説明しました。
さらにお客様から、
**「どうせ便器を外すのであれば、新しいトイレに交換するといくらかかるのかも知りたい」**
とのご希望がありました。
既設のトイレも長く使用されていたため、現在のトイレを戻して使用する方法と、新しいトイレへ交換する方法の両方をご案内しました。
その場で新品トイレの商品代や交換工事費などを含めた価格をご提示すると、
**「その金額で新品になるのであれば、この機会に交換してください」**
とご了承いただき、トイレ交換をご依頼いただきました。
今回は新品トイレへの交換工事をご依頼いただいたため、**先に行った詰まり解消作業と、便器を外した際の排水管確認についてはサービスで対応**しました。
古い便器とタンクを取り外し、排水口や排水管周辺の状態を確認したうえで、新しいトイレを設置しました。
施工後は、一度水を流して終わりではなく、何度か排水を行い、トイレットペーパーを流しても正常に排水されることを確認しました。
さらに、便器と床の接続部分や給水部分などから水漏れがないことまで確認して工事完了です。
お客様にも、**「詰まりだけでなく配管まで確認してもらえて、新しいトイレにもなったので良かったです」**と喜んでいただきました。
**トイレ詰まりは、一度だけ起きた場合と、何度も繰り返している場合では確認するポイントが異なります。**
トイレットペーパーなどによる一時的な詰まりであれば、詰まり除去だけで改善することもあります。
一方で、何度直しても再び詰まる、以前から流れが悪い、ゴボゴボと音がするといった場合には、便器だけではなく排水管側も含めて確認した方がよいケースがあります。
また、古いトイレで便器を取り外す必要がある場合には、**詰まり修理に費用をかけて既存便器を戻す場合と、新品トイレへ交換する場合の費用を比較して決める**という方法もあります。
香川県高松市で、**トイレ詰まり、水が流れない、何度も詰まりを繰り返す、排水管まで確認してほしい、古いトイレなので修理と新品交換を比較したい**といった場合は、現在の状態を確認したうえで、必要な作業方法と費用をご案内いたします。
