施工内容
■ ご相談は台所蛇口の水漏れとレバーの破損インターネットで当社を見つけてくださった愛知県名古屋市西区のお客様から、「台所の蛇口から水漏れしている」とお電話をいただきました。
現地でお客様と一緒に確認すると、蛇口の吐水口から水が漏れ、レバーハンドルも折れている状態でした。経緯を伺ったところ、水漏れを止めようとしてレバーに力を加えた際に、破損してしまったとのことでした。
■ 水漏れだけでなく操作部分も破損していたため交換をご提案
今回は吐水口の水漏れに加え、水を出したり止めたりするレバーハンドルにも破損がありました。現物の状態から修理での対応は困難と判断し、台所蛇口の交換をご提案しました。
お客様には、交換が必要な理由、作業内容、費用を施工前にご説明しました。内容と金額の両方にご納得いただいてから、交換作業に進んでいます。
■ 台所蛇口を交換し、ご案内した価格で対応
破損した既設の蛇口を取り外し、新しい台所蛇口へ交換しました。今回の施工では、最初にお伝えした価格から追加料金は発生していません。
水漏れが気になっても、レバーを強く押し込んだり、無理に動かしたりすることはお控えください。今回のように操作部分まで破損すると、水の調節ができなくなることがあります。
名古屋市西区で「台所蛇口の水が止まらない」「レバーが折れた」「水が溢れる前に見てほしい」とお困りでしたら、生活修理案内所へお電話ください。蛇口のどこから水が漏れているか、レバーが動くかをお伝えいただくと、ご相談がスムーズです。現地で状態を確認し、必要な作業と費用をご説明します。
