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愛知県名古屋市熱田区|マンション給湯器交換・運転時の異音と15年使用でリンナイ後継機種へ交換

愛知県名古屋市熱田区のお客様より、Googleマップをご覧になり「マンションの給湯器を15年ほど使っていて、最近動かすと音がするようになったので、故障する前に交換したい」とご相談いただきました。現地でお客様と一緒に確認すると、給湯器はまだ使用できる状態でしたが、以前にはなかった運転音が気になるとのこと。同じマンションでも給湯器を交換されているお部屋が増えており、お客様も「そろそろ交換時期だと思った」と今回ご連絡くださいました。マンションの給湯器交換では、本体の能力だけでなく設置スペースや取付枠、排気条件などの確認が重要です。今回は既設がリンナイ製で、現在の設置条件を活かしやすい同メーカーの後継機種をご提案。商品・作業内容・料金をご説明し、ご了承いただいたうえで新品給湯器へ交換しました。

RUF-A2400SAU
施工前
RUF-A2405SAU
施工後

施工内容

愛知県名古屋市熱田区のお客様から、Googleマップをご覧になり、

「マンションの給湯器を交換したいので、一度見てもらえませんか?」

とのお問い合わせをいただきました。

現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら、現在設置されている給湯器と設置状況を確認しました。

今回の給湯器は、

「まったく動かない」

「お湯が出ない」

という完全故障ではありません。

現在も使用することはできていましたが、最近になって給湯器を動かすと以前にはなかった音がするようになり、お客様が気になっていたとのことでした。


マンション給湯器 交換 愛知県名古屋市熱田区|今回のご相談内容

今回の施工内容をまとめると、

地域:愛知県名古屋市熱田区

建物:マンション

症状:給湯器を運転すると以前にはなかった音がする

現在の状態:まだ給湯・運転は可能

使用年数:約15年

お客様の判断:完全に故障する前に交換したい

周辺状況:同じマンションでも給湯器を交換しているお部屋が増えている

既設メーカー:リンナイ

商品選定:現在の設置条件を確認し、リンナイ製の後継機種をご提案

理由:取付枠や設置寸法など既存条件との適合を確認しやすく、不要な追加部材を増やさず交換できる構成を検討

対応:商品・作業内容・料金をご説明し新品給湯器へ交換

という施工事例です。


給湯器を動かすと音がするようになった

お客様に今回交換を検討された理由を伺うと、

「まだお湯は出るのですが、最近給湯器を使うと前とは違う音がするようになったんです」

とのことでした。

給湯器から出る音には、

燃焼時の音

ファンの音

ポンプなどの作動音

配管を水が流れる音

などがあります。

正常な運転音もありますので、

「音がする=必ず故障」

というわけではありません。

ただし、

以前にはなかった音が出始めた

音が以前より大きくなった

使用年数が長い

といった場合は、一度状態を確認するきっかけになります。


使用年数は約15年

現在の給湯器をどのくらい使用されているか伺うと、

「もう15年くらいになります」

とのことでした。

15年使用したからといって、年数だけで必ず交換しなければならないわけではありません。

現在正常に使えており、特に不具合がなければそのまま使用することもできます。

一方今回のお客様は、

約15年使用している

以前にはなかった運転音が出ている

同じマンションでも交換している部屋が増えている

完全に壊れてから慌てたくない

という理由から、計画的な交換をご希望されました。


同じマンションでも給湯器交換が増えていた

お客様からは、

「同じマンションの人も結構給湯器を交換しているんです」

とのお話がありました。

マンションでは、新築時に複数のお部屋へ同じ時期に給湯器が設置されていることがあります。

そのため同じマンション内では、設備の使用年数も近くなり、

一室で給湯器交換
↓
数年の間にほかのお部屋でも交換

ということがあります。

ただし、

「隣の部屋が交換したから自分も交換しなければならない」

という意味ではありません。

各お部屋の使用頻度や修理歴によって状態は異なります。

今回は実際に運転時の音が気になり始め、約15年使用していることから、お客様ご自身が交換時期と判断されました。


完全に壊れる前のマンション給湯器交換

今回のように、まだ給湯器が使える段階で交換することもできます。

完全に故障してから交換する場合、

お湯が使えない

急いで商品を決める必要がある

在庫のある機種から選ぶことになる

といった状況になる場合があります。

まだ使用できている段階であれば、

現在の商品

後継機種

交換料金

必要な工事

などを確認してから交換時期を決められます。

今回のお客様も、

「寒くなってから急に使えなくなるより、今のうちに交換しておきたい」

という考えでした。


マンション給湯器は設置方法の確認が重要

戸建住宅の屋外壁掛け給湯器とは異なり、マンションでは給湯器が専用の設置スペースに収められていることがあります。

今回も写真のように、決められたスペース内へ給湯器が設置されていました。

マンション給湯器交換では、

本体の横幅

高さ

奥行き

取付位置

排気位置

既存の取付枠

配管位置

などを確認する必要があります。

単純に、

「同じ号数だから取り付けられる」

とは限りません。


既設はリンナイ製給湯器

現在設置されていた給湯器はリンナイ製でした。

新しい給湯器を選ぶ際、

「今リンナイだから次も必ずリンナイ」

という決まりはありません。

設置条件や必要機能が合えば、別メーカーへ交換できるケースもあります。

ただしマンションの専用設置スペースでは、メーカーや機種を変更すると、

取付枠

設置用アダプター

排気部材

その他の専用部材

が必要になる場合があります。


今回はリンナイ製の後継機種をご提案

既存給湯器と設置状況を確認した結果、今回はリンナイ製の後継機種をご提案しました。

同じメーカーで現在の設置条件に適合する後継機種を選ぶことで、

既存の設置方法との適合を確認しやすい

余計な変換部材を増やさず施工できる可能性がある

現在と近い使い勝手を維持しやすい

というメリットがあります。

ただし、

「メーカーを変えると必ず取付枠が必要」

というわけではありません。

実際に必要になる部材は、既存機種・新しい機種・設置方法によって異なります。

今回は現在の条件を確認した結果、リンナイ製の後継機種が適していると判断しました。


マンション給湯器は本体価格だけで比較しないことも大切

インターネットで給湯器を探すと、

「本体○万円」

という価格が多く表示されます。

しかしマンション給湯器交換では、本体価格だけでなく、

現在の設置方式

取付枠

排気部材

配管

リモコン

撤去・処分

施工費用

などを含めて確認する必要があります。

一見、本体価格が安い商品でも、設置するために追加部材が必要になれば、最終的な工事費用が上がることがあります。

そのため今回は、現地で設置状況を確認してから商品と料金をご案内しました。


後継機種とは?

給湯器は何年も使用する設備ですので、交換時には現在使用している型番がすでに販売終了していることがあります。

その場合、

現在の給湯能力

機能

設置方法

排気方式

本体寸法

などに対応する現行機種を選びます。

一般的に、

「後継機種」

と呼ばれる商品です。

今回も既存給湯器と現在の設置条件を確認し、対応するリンナイ製品をご提案しました。


商品・作業内容・料金を事前にご説明

交換する商品が決まったため、お客様には、

新しく設置するリンナイ製給湯器

既存機器との違い

現在の設置枠との適合

既存給湯器の撤去

新品給湯器の設置

給水・給湯配管

ガス接続

電源接続

リモコン

試運転

既存機器の処分

必要な施工料金

についてご説明しました。

お客様にもすべてご確認いただき、

「15年使っていますし、この機会に交換してください」

とご了承いただいてから工事を行いました。


約15年使用した既存給湯器を撤去

まず、現在設置されているリンナイ製給湯器を取り外しました。

施工前写真では、マンションの専用設置スペースに既存給湯器が収まっていることが確認できます。

撤去後は、

取付枠

給水配管

給湯配管

ガス配管

電源

設置スペース

排気部分

などを確認しました。

マンション給湯器では、新しい機器をただ壁へ取り付けるだけではなく、既存の設置条件に合わせて正しく固定する必要があります。


リンナイ製の後継給湯器へ交換

既存給湯器を撤去した後、新しいリンナイ製給湯器を設置しました。

施工前・施工後の写真を比較すると、既存の設置スペースを活かして新品給湯器へ交換されていることが確認できます。

今回の施工は、

給湯器はまだ使用可能
↓
最近、運転すると音が気になる
↓
使用年数約15年
↓
同じマンションでも交換するお部屋が増えている
↓
お客様が完全故障前の交換を希望
↓
既存の設置条件を確認
↓
メーカー変更も含めて検討
↓
取付枠など既存条件との相性を考えリンナイ後継機種をご提案
↓
商品・作業内容・料金をご説明
↓
新品給湯器へ交換

という流れです。


施工後は正常な運転を確認

新品給湯器を取り付けた後は試運転を行いました。

確認した内容は、

正常に電源が入ること

蛇口を開くと正常に点火すること

お湯が出ること

設定温度で給湯できること

異常な運転音がないこと

給水・給湯接続から水漏れしていないこと

ガス接続部分に異常がないこと

排気に問題がないこと

です。

問題なく使用できる状態を確認して交換工事完了です。


マンション給湯器から音がする場合は交換が必要?

音がするからといって、必ず新品交換が必要とは限りません。

給湯器には正常な運転音もあります。

ただし、

以前にはなかった音

急に大きくなった音

振動を伴う音

運転が不安定になった時に出る音

などは、点検を検討するきっかけになります。

今回も、異音だけを理由に強制的に交換したわけではなく、約15年という使用年数とお客様の希望を踏まえて計画交換となりました。


15年使用したマンション給湯器は交換時期?

15年だから必ず交換というわけではありません。

正常に使用できている給湯器もあります。

一方、

異音がする

お湯の温度が不安定

途中で停止する

エラーが出る

電源を入れ直すことが増えた

といった変化がある場合は、修理・交換について確認しておく方法があります。

完全に壊れる前に交換費用だけ確認しておくことも可能です。


同じマンションで給湯器交換が増えたら自分も交換した方がいい?

必ずしも交換する必要はありません。

ただし、新築時から同じ給湯器を使用しているマンションでは、同じ年代の機器が複数のお部屋に設置されていることがあります。

その場合、交換時期が近くなることはあります。

まずは、

自宅の給湯器の使用年数

現在の症状

過去の修理歴

を確認して判断するとよいでしょう。


マンション給湯器はメーカーを変更できる?

設置条件が合えば変更できる場合があります。

ただしマンションでは、

取付枠

排気方式

本体寸法

配管位置

専用部材

などによって、メーカー変更時に追加部材が必要になるケースがあります。

そのため、

「本体価格が安いメーカーへ変更すれば必ず総額も安くなる」

とは限りません。

現地の設置条件まで確認して比較することが大切です。


同じメーカーの後継機種にするメリットは?

既存の設置方法との適合を確認しやすいことがメリットの一つです。

商品によっては、

既存の設置枠を利用できる

追加部材を抑えられる

配管位置が近い

といったケースがあります。

ただし、同じメーカーでも機種によって必要な部材は異なりますので、型式確認が必要です。


マンション給湯器の交換費用は何で変わる?

交換費用は、

給湯器本体

給湯能力

追いだきなどの機能

設置方式

排気方式

取付枠

リモコン

追加部材

配管工事

などによって変わります。

そのため、マンション給湯器では、

「ネットに掲載されている本体価格」

だけで判断するのではなく、工事総額を確認することが大切です。


愛知県名古屋市熱田区でマンション給湯器交換をご検討ならご相談ください

愛知県名古屋市熱田区で、

「マンション給湯器を交換したい」

「給湯器を15年以上使用している」

「最近、運転すると音がする」

「まだ動くけれど壊れる前に交換したい」

「同じマンションで交換する人が増えてきた」

「後継機種がどれなのか分からない」

「メーカーを変更できるのか知りたい」

「取付枠まで交換する必要があるのか知りたい」

という場合はご相談ください。

マンション給湯器交換では、単純に現在と同じ能力の商品を選ぶだけではありません。

まず、

既存給湯器の型式

使用年数

必要な機能

設置スペース

取付枠

排気方式

配管

を確認します。

そのうえで、

同メーカーの後継機種

メーカー変更できる商品

必要になる追加部材

交換に必要な料金

を確認してご提案します。

今回のように、

「まだ給湯器は動いているものの、15年使用して最近運転音が気になる。同じマンションでも交換が進んでいるので、完全に故障する前に交換しておきたい」

という段階からでもご相談いただけます。

商品・作業内容・料金をご説明し、ご納得いただいてから交換工事を行います。

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