施工内容
愛知県名古屋市港区のお客様から、「先日直してもらった共同トイレなのですが、またつまってしまいました。何を流したのか分からないので、一度調べてもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
こちらのお客様からは、以前にも同じ共同トイレのつまりでご依頼をいただいています。
前回のつまりは施工後に正常な排水を確認して解消していましたが、共同で使用されているトイレのため、今回あらためて何か別の物が流された可能性があるとのことでした。
## トイレつまり 名古屋市港区｜今回の症状と対応
今回の施工内容をまとめると、
**地域：** 愛知県名古屋市港区
**場所：** 共同トイレ
**ご依頼：** 2回目のトイレつまり
**前回：** つまり除去後、正常な排水を確認済み
**今回の状況：** 再びトイレがつまって流れない
**異物の心当たり：** 何を流したのか不明
**可能性：** トイレットペーパー以外の物を流した可能性あり
**ご提案：** 便器を一度取り外して内部を確認
**確認結果：** 枕カバーと靴下を発見
**施工：** 異物をすべて除去
**便器：** 既存便器を再設置
**施工後：** 正常に水が流れることを確認
という施工事例です。
## 前回直した共同トイレが再びつまった
今回のお客様からは、以前にもトイレつまりのご相談をいただいていました。
その際は、便器を取り外して原因となっていた異物を除去し、施工後に正常に流れることを確認しています。
ところが今回、
「また同じトイレがつまってしまいました」
とのご連絡をいただきました。
共同トイレのため、誰が何を流したのかまでは分からないとのことでした。
ここで重要なのは、**前回のつまりが残っていたと決めつけないこと**です。
前回の施工後には正常排水を確認しています。
今回は実際に便器を取り外した結果、前回とは異なる新たな異物が見つかりました。
## 何を流したのか分からないトイレつまり
お客様からは、
「またトイレットペーパー以外の物を誰かが流した可能性があります。ただ、何かは分かりません」
とのお話がありました。
一般家庭であれば、
「子どもが物を落とした」
「掃除シートを流した」
など、ある程度原因を把握できることもあります。
しかし、共同トイレや施設のトイレでは複数の方が利用するため、
**「何が流されたのか分からない」**
というケースがあります。
今回も、原因を推測だけで決めるのではなく、実際に便器内部を確認することにしました。
## 固形物や布類が疑われるため便器脱着をご提案
トイレットペーパーだけの軽度なつまりであれば、便器を外さずに対応できる場合があります。
しかし今回は、
* 前回とは別に新しくつまりが発生
* 共同トイレで原因物が分からない
* トイレットペーパー以外の物が流された可能性がある
という状況でした。
そのため、
**便器を一度取り外し、便器内部や出口部分を直接確認して異物を除去する方法**
をご提案しました。
作業内容と施工価格についてご説明し、お客様にご了承いただいてから施工を開始しました。
## 便器を外すと枕カバーと靴下を発見
既存便器を取り外して内部を確認すると、今回のつまりの原因が判明しました。
出てきたのは、
**枕カバー**
と、
**靴下**
でした。
どちらもトイレットペーパーのように水の中でほぐれる物ではありません。
布製品が便器内部で引っかかり、水の通り道を塞いでいた状態でした。
今回の写真でも、便器を取り外した際に内部に異物が詰まっている状態を確認できます。
## 布類をトイレへ流すと強いつまりになることがあります
枕カバーや靴下などの布製品は、水に濡れても溶けません。
さらに水を含むことで形が変わり、便器内部や排水部分へ強く引っかかる場合があります。
そこへトイレットペーパーや汚物が重なると、さらに排水しにくくなることもあります。
今回も、
**枕カバー＋靴下**
という、通常トイレへ流れることを想定していない異物が原因でした。
## 異物を排水管の奥へ押し込まず取り除きました
今回のように布類などの異物が疑われる場合、
「強い圧力をかければ流れるのでは？」
と無理に奥へ押し込むことは適切とは限りません。
排水管のさらに奥へ移動すると、今度は別の場所で取り出しにくいつまりになる可能性があります。
そのため今回は、便器を外して**枕カバーと靴下を直接取り出す方法**で対応しました。
異物をすべて取り除き、便器内と排水側に問題が残っていないことを確認しました。
## 今回は新品トイレへの交換は必要ありませんでした
異物を取り除いた後、便器そのものには交換が必要な破損はありませんでした。
そのため、新品トイレへ交換する必要はありません。
取り外していた既存便器を元の位置へ再設置しました。
今回の施工は、
**便器脱着
↓
枕カバー・靴下を発見
↓
異物を除去
↓
排水状態を確認
↓
既存便器を再設置**
という流れです。
## 最後に水を流してつまり解消を確認
便器を元通りに取り付けた後は、実際に水を流して確認しました。
* 水がスムーズに流れること
* 便器内の水位が異常に上がらないこと
* 排水途中で水が止まらないこと
* 繰り返し流しても正常に排水できること
* 便器設置部分から水漏れしていないこと
を確認しました。
施工前はトイレがつまって使用できない状態でしたが、**枕カバーと靴下を取り除いたことで、正常に排水できる状態へ復旧**しました。
## 前回のつまりとは別の原因でした
今回のお客様は2回目のご依頼だったため、
「前回のつまりが残っていたのでは？」
と思われるかもしれません。
しかし、前回の施工後には正常な排水を確認しています。
さらに今回は、便器を取り外したことで**枕カバーと靴下という新たな異物**が確認できました。
そのため、今回については、前回とは別に発生した異物つまりと考えられる施工事例です。
共同トイレでは、不特定の利用者によって再び異物が流されることがあるため、注意が必要です。
## 共同トイレで何度もつまりが起きる場合は？
共同トイレや施設のトイレでは、
* トイレットペーパー以外は流さない
* ハンドペーパーを流さない
* 衣類や布製品を入れない
* 固形物を流さない
などの注意表示を分かりやすく掲示する方法があります。
前回と今回で異なる異物が確認されている場合は、設備の故障だけでなく、**利用方法そのものへの対策**も検討すると再発防止につながります。
## 異物を流した可能性がある時は何度も水を流さない
枕カバー・靴下・タオル・紙おむつなど、水に溶けない物を流した可能性がある場合は、何度も水を流さないことが大切です。
繰り返し流すことで、
* 便器から水が溢れる
* 異物がさらに奥へ移動する
* 排水管の奥でつまりが起きる
可能性があります。
何を流したか分からない場合でも、通常とは明らかに違うつまり方をしている場合はご相談ください。
## 名古屋市港区でトイレつまりにお困りならご相談ください
名古屋市港区で、
**「トイレがつまって流れない」**
**「共同トイレで何を流したのか分からない」**
**「トイレットペーパー以外の物を流した可能性がある」**
**「靴下・布類・固形物が詰まっているかもしれない」**
**「以前直したトイレがまたつまった」**
**「便器を外して原因を確認してほしい」**
という場合は、お気軽にご相談ください。
トイレつまりは原因によって施工方法が異なります。
軽度の紙つまりであれば便器を外さず対応できる場合もありますが、今回のように**布類などの水に溶けない異物が便器内部に詰まっている場合は、便器を一度取り外して直接除去する方法が必要になることがあります。**
まず現地で状態を確認し、必要な施工方法と価格をご説明してから作業を進めます。
**「何が詰まっているか分からない」という状態でもご相談ください。今回のように、便器を外して初めて枕カバーや靴下が原因と分かるケースもあります。**
