施工内容
【今回の経緯】愛知県名古屋市守山区のお客様から、
「台所の水が流れなくなり、シンクに溜まってしまうので見てほしい」
とお電話をいただきました。
現地へお伺いし、お客様と一緒にキッチンの排水状態を確認しました。
実際に水を流してみると、排水口から水がスムーズに流れず、徐々にシンク内へ水が溜まってくる状態でした。
詳しく経緯を伺うと、
「少し前までは普通に流れていたのに、最近になって急に流れが悪くなった」
とのことでした。
お住まいは築約10年で、固形物などを誤って流した心当たりもないそうです。
そこで屋外の排水桝を確認したところ、内部には油分を含んだ汚れが蓄積し、排水の流れを妨げていました。
さらに台所から排水桝までの排水管を確認すると、管内にも油汚れなどが付着している状態でした。
今回は、目の前のつまりだけを抜くのではなく、高圧洗浄と薬剤洗浄を行い、排水管内部まで清掃する方法をご提案しました。
施工内容と料金をご説明し、お客様にご納得いただいてから作業を開始。施工後は台所から水を流し、シンクに溜まることなく正常に排水されることを確認しました。
今回も最初にお伝えした金額から追加費用は発生しておりません。
【現地確認と作業内容】
インターネット検索で当社を見つけていただいた、愛知県名古屋市守山区のお客様から台所排水つまりについてご相談をいただきました。
お問い合わせ内容は、
「台所の水を流すとシンクに水が溜まってきてしまいます。つまりを見てもらえませんか？」
というものでした。
現地へ到着後、お客様にも立ち会っていただきながらキッチンで水を流して確認しました。
排水口からまったく流れないわけではありませんが、排水速度が非常に遅く、水を使い続けるとシンク内に水が溜まってくる状態です。
お客様に使用状況を伺うと、少し前から急に流れが悪くなったとのことでした。
また、何か大きな異物を流した覚えはないそうです。
そこで、台所の排水口だけではなく、屋外の排水桝まで排水経路を確認しました。
排水桝を開けると、内部には油分を含んだ汚れが蓄積しており、水が流れにくくなっていました。
さらに排水管内部も確認したところ、同じように油汚れが付着している状態でした。
キッチンでは油を直接流していなくても、食器や調理器具に残った少量の油分が洗剤や水と一緒に流れ、長い年月をかけて排水管内部に付着することがあります。
今回は築約10年ということもあり、そうした汚れが少しずつ蓄積して排水の通り道を狭くしていたと考えられました。
そこでお客様へ、
「一部分のつまりだけを抜くより、高圧洗浄で排水管内部をしっかり清掃し、付着した油汚れには薬剤を使用して落としやすくした方がよい状態です」
とご説明しました。
高圧洗浄、薬剤洗浄、排水管清掃まで行う施工内容と料金を事前にご案内したところ、お客様にもご納得いただき、作業を開始しました。
高圧洗浄機を使用して排水管内部に付着した汚れを洗い流し、薬剤も併用しながら管内を清掃していきます。
施工後、再び台所から水を流して確認すると、シンクに水が溜まることなくスムーズに排水される状態まで改善しました。
最後にお客様へ、油分の多いものをそのまま排水口へ流すと再び汚れが蓄積しやすくなるため、できるだけ油を拭き取ってから洗うなどの方法もご案内しました。
今回のように、
「台所の水がシンクに溜まる」
「最近急に排水が遅くなった」
「異物を流していないのに詰まった」
「排水桝に汚れが溜まっている」
といった場合は、排水口だけではなく、屋外の排水桝や排水管内部に原因があることもあります。
生活修理案内所では、現在の排水状態を確認したうえで、高圧洗浄や薬剤洗浄など必要な施工方法と料金をご説明してから作業を行っています。
今回も事前に提示した金額から追加料金は発生しておりません。
愛知県名古屋市守山区で台所排水つまり、キッチンの水が流れない、シンクに水が溜まるといった症状でお困りの場合は、生活修理案内所までお気軽にご相談ください。
