施工内容
【今回の経緯】愛知県名古屋市千種区のお客様から、
「排水桝が詰まってしまい、キッチンの水が流れなくなったので見てほしい」
とお電話をいただきました。
現地へお伺いし、お客様と一緒に排水桝の状態を確認しながら、これまでの経緯をお聞きしました。
お住まいは築約50年の戸建て住宅で、これまでにも時々、排水桝が詰まることがあったそうです。
今回はキッチンの水がほとんど流れなくなったため、屋外の排水桝を開けて確認したところ、桝の中で排水が滞留していることに気付かれました。
お客様ご自身でホームセンターから排水用のワイヤーを購入し、つまりを解消しようと試されたものの、水の流れは改善しなかったとのことでした。
調査したところ、キッチンから排水桝までの排水管内部に、長年流れてきた洗剤カスや食べ物の細かな汚れなどが蓄積し、水の通り道を狭くしている状態でした。
そこで、高圧洗浄機による管内洗浄と薬品を使用した洗浄をご提案しました。
施工内容と料金をご説明し、お客様にご納得いただいてから作業を開始。最後に排水管内部まで十分に清掃し、キッチンからの水が正常に流れることを確認しました。
今回も、事前にお伝えした金額から追加料金は発生しておりません。
【現地確認と作業内容】
インターネット検索で当社を見つけていただいた、愛知県名古屋市千種区のお客様から排水桝のつまりについてご相談をいただきました。
お電話では、
「キッチンの水が流れなくなり、外の排水桝を見たら詰まっているようなので確認してほしい」
とのことでした。
現地へ到着後、お客様と一緒に屋外の排水桝を確認しました。
詳しくお話を伺うと、築約50年の戸建て住宅で、これまでにも時々排水桝が詰まり、流れが悪くなることがあったそうです。
今回は特に症状がひどく、キッチンで水を使用しても正常に排水されない状態になっていました。
お客様も何とかご自身で直そうと、ホームセンターで排水管清掃用のワイヤーを購入されたそうです。
実際にワイヤーを入れて作業されたものの、つまりを取り除くことができず、水も流れていかなかったため当社へご連絡いただきました。
排水経路を確認すると、台所から屋外の排水桝までの配管内部に、長期間使用する中で流れてきた洗剤カスや食べ物の細かな汚れなどが付着・蓄積している状態でした。
こうした汚れは、少量ずつであっても長い年月をかけて排水管の内側に残り、水の通り道を徐々に狭くすることがあります。
そこでお客様には、
「今回はワイヤーで一部分だけを通すより、高圧洗浄で排水管全体を清掃し、付着している汚れには薬品を使用して落としやすくした方がよいと思います」
とご説明しました。
さらに、つまりを抜いて終わりにするのではなく、最後に排水管内部をしっかり清掃して、再び水が流れやすい状態へ整える施工内容をご案内しました。
作業方法と価格をお伝えしたところ、お客様にもご納得いただき、高圧洗浄と薬品洗浄を開始しました。
まず排水管内部に付着している汚れを落としやすくし、その後、高圧洗浄機を使用して管内を洗浄していきます。
少しずつ汚れを除去しながら排水経路を確保し、最後にキッチンから実際に水を流して確認しました。
施工後は排水桝に水が滞留することなく、正常に排水される状態まで改善しました。
今回のように、
「キッチンの水が流れない」
「排水桝を開けると水が溜まっている」
「自分でワイヤーを入れてもつまりが直らない」
「何度も排水桝のつまりを繰り返している」
といった場合は、排水桝だけではなく、その手前の排水管内部に汚れが蓄積している可能性があります。
生活修理案内所では、目の前のつまりを解消するだけではなく、現地の状態を確認したうえで、高圧洗浄や薬品洗浄など必要な方法をご説明しています。
今回も施工前に作業内容と料金をご案内し、最初にお伝えした金額から追加費用は発生しておりません。
愛知県名古屋市千種区で排水桝のつまり、キッチンの排水不良、排水管の流れが悪いといった症状でお困りの場合は、生活修理案内所までお気軽にご相談ください。現在の排水状況を確認し、必要な施工内容と費用をご案内します。
