施工内容
広島県府中市のお客様から、インターネットで生活修理案内所を見つけていただき、「給湯器から水が漏れているみたいなので、一度見に来てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、まず給湯器周辺のどこから水漏れしているのかを確認しました。
給湯器周辺が濡れている場合でも、
* 給水配管
* 給湯配管
* 接続部分
* 給湯器本体
など、原因となる場所はいくつかあります。
今回は確認したところ、**配管部分ではなく給湯器本体から水漏れしている状態**でした。
### 広島県府中市で給湯器の水漏れ。本体からの漏水を確認
お客様にも実際の状態をご確認いただき、
「配管からではなく、給湯器本体側から水が漏れています」
とご説明しました。
さらに現在設置されている給湯器を確認すると、追い焚きなどの機能を持たない**給湯専用タイプ**でした。
使用年数を伺うと、すでに10年以上経過しているとのことでした。
給湯器本体から水漏れしているからといって、すべてのケースで新品交換が必要になるわけではありません。
故障箇所や使用年数、修理部品の状況によっては修理を検討できる場合もあります。
ただ今回は、
* 給湯器本体から水漏れしている
* 使用年数が10年以上経過している
* 比較的シンプルな給湯専用タイプ
という状況でした。
そのため、お客様には現在の状態をご説明したうえで、**修理費用をかけて古い給湯器を使い続ける方法と、新品へ交換する方法**を比較していただきました。
### 給湯専用タイプなので、必要な機能に合わせて交換
お客様が現在使用されている給湯器は、お湯を出すことを目的とした給湯専用タイプです。
そこで今回は、必要以上に機能を増やした高価な給湯器へ変更するのではなく、**現在の使い方に合った給湯専用タイプへの交換**をご提案しました。
お客様にも、
「今と同じようにお湯が使えれば十分です」
とのご希望がありました。
現在の設置状況に合う新品給湯器を選定し、
* 新しい給湯器本体
* 既存給湯器の撤去
* 必要な配管接続
* 交換工事
などを含めた内容と価格をご説明しました。
お客様にご確認いただいたところ、
「その内容と金額なら交換してください」
とご了承いただき、工事を開始しました。
### 古い給湯器を撤去し、新品へ交換
既存の給湯器を取り外し、給水・給湯配管や接続部分などを確認。
そのうえで新しい給湯専用給湯器を設置しました。
施工後には実際に運転し、
* 正常に給湯できること
* 設定温度でお湯が出ること
* 給湯器本体から水漏れしていないこと
* 配管や接続部分から漏水がないこと
まで確認して工事完了です。
## 給湯器から水漏れしても、まず「本体か配管か」の確認が大切です
給湯器の下が濡れていると、
「給湯器が壊れた」
と思われることがあります。
しかし、配管や接続部分だけから漏れているケースもありますので、**最初にどこから水が出ているのかを確認することが大切です。**
特に、
* 給湯器本体から水が漏れている
* 給湯器の下がいつも濡れている
* 水漏れが少しずつ続いている
* 給湯器を10年以上使用している
* 給湯専用給湯器を使用している
* 修理と交換のどちらがよいか分からない
* 交換費用を確認してから決めたい
といった場合は、一度現地で状態を確認すると判断しやすくなります。
広島県府中市で、**給湯器の水漏れ、給湯器本体からの漏水、給湯専用給湯器の故障・交換**などでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
「本体から漏れているのか配管なのか分からない」
「まだお湯は出ているけれど水漏れしている」
「修理するか新品交換するか相談したい」
という段階でも大丈夫です。
まず現地で水漏れ箇所や給湯器の状態を確認し、**修理を検討できるのか、新品へ交換する場合はいくら必要なのか**をご説明してから判断していただけます。
