施工内容
広島県広島市佐伯区のお客様から、インターネット検索を通じて、「トイレがつまってしまいました。少しずつは流れるのですが、水を流すと溢れそうになります。一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら、現在のトイレの排水状態を確認しました。
水を流してみると、完全に排水が止まっているわけではありません。
しかし、便器内の水位が大きく上がり、その後少量ずつゆっくりと水が引いていく状態でした。
このような症状では、便器内部や便器出口付近で排水経路が狭くなっている可能性があります。
トイレつまり 広島県広島市佐伯区｜今回の症状と対応
今回の施工内容をまとめると、
地域：広島県広島市佐伯区
症状：トイレの水が少量ずつしか流れない
洗浄時の状態：便器内の水位が上がり、溢れそうになる
異物の心当たり：特になし
最初の確認：便器内の水を抜いてつまりの状態を確認
確認結果：見える範囲では原因を特定できず
施工判断：便器を取り外して内部と排水出口を直接確認
確認した原因：硬く固まった便とトイレットペーパー
対応：原因物を直接取り除き、便器を再設置
施工後：正常に排水できることを確認
という施工事例です。
水を流すと便器から溢れそうになる
今回のトイレは、水を流した瞬間にまったく排水されない状態ではありませんでした。
洗浄すると水位が大きく上がり、
「このまま流したら便器から溢れるのでは？」
と思うほどになります。
その後、時間をかければ少しずつ水位は下がっていきます。
このような、
水は少しずつ流れる
しかし通常の速度では排水されない
洗浄すると一度水位が上がる
という状態も、トイレつまりの代表的な症状の一つです。
何か異物を流した心当たりはなし
施工方法を決めるため、お客様に、
「トイレットペーパー以外に、何か落としたり流したりした心当たりはありませんか？」
と確認しました。
すると、
「特に物を落とした覚えはありません」
とのことでした。
トイレつまりでは、
紙おむつ
生理用品
尿漏れパッド
掃除用品
おもちゃ
容器
など、水に溶けない物を流している場合と、
便やトイレットペーパーだけでつまっている場合では、適した施工方法が変わります。
今回はお客様にも異物の心当たりがなく、原因を外から判断できない状態でした。
まず便器内の水を抜いて確認
洗浄すると水位が高くなるため、まず便器内にたまっている水を抜いて状態を確認しました。
お客様にも作業を見ていただきながら、
便器内部に何か見えていないか
排水口付近に異物がないか
つまりの位置を確認できないか
を調べました。
しかし、見える範囲には原因となる物を確認できませんでした。
原因が見えないため便器脱着をご提案
今回のように、
水が少量ずつしか流れない
洗浄すると水位が大きく上がる
異物の心当たりがない
見える範囲にも原因がない
という場合、便器内部の奥や便器出口付近につまりが残っている可能性があります。
そこでお客様には、
「外からでは原因を確認できませんので、一度便器を取り外して、便器内部と排水出口を直接確認する方法が確実です」
とご説明しました。
便器脱着は高圧ポンプだけの施工より作業範囲が大きくなるため、料金も変わります。
そのため、
なぜ便器を外すのか
どのような作業を行うのか
つまり除去後に便器を再設置すること
必要な料金
まで事前にご説明しました。
お客様にも状態を確認していただいてから作業開始
今回はお客様も、便器内の水を抜いて状態を確認しているところをご覧になっていました。
そのため、
「ここまで確認しても原因が見えないなら、一度外して見てもらった方がいいですね」
と作業内容にご納得いただきました。
ご了承いただいてから便器脱着作業を開始しました。
便器を取り外して内部を確認
便器を取り外すと、普段は見ることのできない便器内部の排水経路や出口側を直接確認できます。
確認を進めると、つまりの原因が見つかりました。
便器内部には、
硬く固まった便
と、
トイレットペーパー
がまとまって詰まっていました。
施工写真でも、便器内部の排水経路に内容物が残っている状態を確認できます。
硬く固まった便とトイレットペーパーが原因
今回は、水に溶けない異物を流したことが原因ではありませんでした。
硬く固まった便とトイレットペーパーが便器内部でまとまり、排水経路を塞いでいました。
完全に水の通り道がなくなっていたわけではなかったため、
まったく流れない
のではなく、
少量ずつゆっくり水が抜ける
という症状になっていたと考えられます。
大きな便とトイレットペーパーでもトイレはつまります
トイレつまりというと、
「何か異物を落としたのでは？」
と思われることがあります。
しかし実際には、
硬い便
大きな便
大量のトイレットペーパー
便と紙が一緒にまとまったもの
だけでも、便器内部につまることがあります。
今回も特別な異物ではなく、便とトイレットペーパーが原因でした。
つまりの原因を直接取り除き
便器内部に残っていた、
硬く固まった便
トイレットペーパー
を直接取り除きました。
つまりの原因を排水管の奥へ押し込むのではなく、便器を外した状態で回収しています。
除去後は、便器内部と排水接続部分にほかのつまりが残っていないことを確認しました。
便器を再設置
つまりを取り除いた後は、既存の便器を元の位置へ再設置しました。
今回はトイレそのものに交換が必要な故障はなかったため、
便器交換
タンク交換
温水洗浄便座交換
は行っていません。
現在使用されているトイレをそのまま再使用しています。
施工後は実際に水を流して排水確認
便器を再設置した後は、実際に水を流して確認しました。
確認した内容は、
便器内の水位が異常に上がらないこと
洗浄水がスムーズに流れること
排水後の水位が正常であること
繰り返し流してもつまりが再発しないこと
便器まわりから水漏れしていないこと
です。
施工前は水が少量ずつしか流れず、便器から溢れそうになっていましたが、施工後は正常に排水できる状態へ復旧しました。
水が少しずつ流れるなら完全につまっていない？
水が少しずつ引いている場合でも、正常とは限りません。
排水経路が完全に塞がっていなくても、
便
トイレットペーパー
異物
などが通り道の大部分を塞いでいると、水だけが少しずつ抜ける状態になることがあります。
この状態で使用を続けると、さらに紙や便が加わり、完全につまる可能性があります。
トイレの水位が上がってからゆっくり下がる原因は？
トイレを流した際、
水位が一度高くなる
その後時間をかけて下がる
という症状は、排水経路が部分的につまっている時に見られることがあります。
水が通る隙間は残っているものの、通常の排水量を一気に流せない状態です。
今回も、便器内部に硬い便とトイレットペーパーがあり、水の通り道が狭くなっていました。
異物を流していなくても便器を外すことはある？
あります。
便器脱着は、
異物を流した場合だけ
に行う施工ではありません。
例えば、
原因が見えない
高圧ポンプで無理に押し流したくない
便器内部や出口側を直接確認する必要がある
という場合にも、便器を取り外すことがあります。
今回も異物の心当たりはありませんでしたが、外から原因を確認できなかったため便器脱着を行いました。
高圧ポンプではなく便器を外した理由は？
便やトイレットペーパーだけと明確に分かっていれば、高圧ポンプで改善するケースもあります。
ただ今回は、施工前の段階では何がつまっているのか分かりませんでした。
原因不明の状態で強い圧力をかけるより、
一度便器を外して直接確認し、原因物を取り除く
方法をご提案しました。
結果的に、便器内部で硬く固まった便とトイレットペーパーを直接確認・除去できました。
硬い便によるトイレつまりを防ぐには？
硬く大きな便を流す場合は、一度に大量のトイレットペーパーを一緒に流すと、便器内部でまとまりやすくなることがあります。
紙の量が多い場合は、
一度にまとめて流しすぎない
必要に応じて複数回に分ける
こともつまり予防の一つです。
ただし、何度も連続して水を流し、すでに水位が上がっている場合は、便器から溢れる可能性があるため無理に追加洗浄しないでください。
ラバーカップを使う前に水位を確認
トイレつまりでラバーカップを使用する場合も、便器内の水位が縁近くまで上がっている状態では注意が必要です。
まず、それ以上水を流さないことが大切です。
また、
異物を流した可能性がある
何がつまっているか分からない
何度作業しても改善しない
という場合は、無理に押し流さず専門業者へ相談する方法があります。
広島県広島市佐伯区でトイレつまりにお困りならご相談ください
広島県広島市佐伯区で、
「トイレがつまった」
「水を流すと便器から溢れそうになる」
「水が少しずつしか流れない」
「時間が経つと水位は下がるけれど正常ではない」
「何か流した心当たりがない」
「便器を外す必要があるのか知りたい」
という場合はご相談ください。
トイレつまりでは、すべて同じ方法で施工するわけではありません。
まず、
水がどのくらい流れるのか
水位がどのように変化するのか
異物を流した可能性があるのか
見える範囲に原因があるのか
を確認します。
そのうえで、
高圧ポンプ
便器脱着
排水管清掃
などから、症状に合わせた方法をご提案します。
今回のように、
「異物を流した覚えはないものの、水が少量ずつしか流れず、便器を外して確認すると硬く固まった便とトイレットペーパーがつまっていた」
というケースもあります。
作業内容と料金をご説明し、ご納得いただいてから施工します。
