施工内容
広島県安芸高田市のお客様から、インターネットで当店を見つけていただき、「トイレから水漏れしていて、床が濡れるので一度見てもらいたい」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いすると、**便器の下付近から床へ水が出ている状態**を確認しました。
トイレの水漏れは、漏れている場所によって原因や修理方法が変わります。
タンク内部や給水管、止水栓などであれば、便器を取り外さず修理できるケースもあります。
しかし今回は、便器と排水側の接続部分に関係する部材を交換する必要があり、**修理するためには一度便器を取り外す作業が必要**でした。
### トイレの水漏れは修理可能。それでも便器を外す必要がありました
お客様には、
「今回の水漏れは部材を交換することで修理できると考えられます。ただ、その部材を交換するには便器を一度取り外す必要があります」
とご説明しました。
つまり今回は、
**水漏れしているから新品交換しかできない**
という状態ではありません。
現在のトイレを取り外し、必要な部材を交換したうえで、同じトイレを再び設置する方法もありました。
ただ、お客様から現在のトイレについて、
「もうかなり古くなっています。便器を一度外すところまで作業するのであれば、新しいトイレに交換した場合はいくらになりますか？」
とのご相談がありました。
### 便器を脱着して修理するか、そのまま新品へ交換するかを比較
古いトイレで便器の脱着が必要になる場合、
**修理して現在の便器を再使用する方法**と、
**便器を取り外したタイミングで新品へ交換する方法**
の両方を比較することができます。
今回のお客様は、
「また別の部分が悪くなることを考えると、この機会に新品へ交換したい」
とのご希望でした。
そこで、現在の設置状況に合う新品トイレを選定し、
* 新品トイレ本体
* 既存便器の撤去
* 必要な部材
* 交換工事
などを含めたお見積りをご提示しました。
作業を始めてから費用が分からなくならないよう、**工事前に必要な内容と価格をご確認いただき、お客様からご了承をいただいてから施工**しました。
既存の便器を取り外し、排水部分や床まわりを確認。
必要な施工を行ったうえで、新しいトイレを設置しました。
施工後には何度か水を流し、正常に給水・排水されることを確認。
さらに、今回水漏れしていた**便器の下や排水接続部分、給水部分から水が漏れていないこと**まで確認して工事完了です。
## トイレの水漏れは「修理か交換か」を作業前に比較できます
トイレから水漏れしているからといって、必ず新品へ交換しなければならないわけではありません。
部材交換だけで修理できるケースもあります。
しかし、
* トイレの床が濡れている
* 便器の下から水が出ている
* 修理するために便器の脱着が必要
* トイレを長期間使用している
* 古い便器を戻すか新品にするか迷っている
* 修理費用と交換費用を比較したい
といった場合は、**修理を始める前に新品交換の金額も確認してから決める**方法があります。
広島県安芸高田市で、**トイレの水漏れ、便器の下からの漏水、床が濡れる、修理か新品交換か迷っている**といった場合は、お気軽にご相談ください。
「まだ少ししか漏れていない」
「原因が分からない」
「修理するか交換するか決めていない」
という段階でも大丈夫です。
まず現地でトイレの水漏れ箇所を確認し、**どのような修理が必要なのか、便器を外す必要があるのか、新品へ交換する場合はいくら必要なのか**をご説明してから判断していただけます。
