施工内容
島根県出雲市の介護施設様から、インターネットで生活修理案内所を見つけていただき、「トイレがつまってしまい、職員で対応してみましたが流れが直りません。一度見てもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、施設職員様からこれまでの状況を詳しく確認しました。
お話では、入所者様が**尿パッドを便器へ流してしまった**とのことでした。
職員様が気付いて、便器から見えていた尿パッドについては頑張って取り出されたそうです。
しかし、その後トイレを確認しても**排水の流れは正常に戻りませんでした。**
## トイレのつまり 島根県出雲市｜今回の原因と対応
今回の施工内容を簡単にまとめると、
**症状：** 尿パッドを取り除いてもトイレの流れが改善しない
**最初の状況：** 施設職員様が尿パッドを取り出し済み
**調査方法：** 別の異物を疑い便器を取り外して確認
**実際の原因：** 潰された牛乳パックが便器・排水側に残っていた
**対応：** 牛乳パックを除去し、排水経路を高圧洗浄
**施工後：** 正常に排水できることを確認
という事例です。
### 尿パッドを取り出したのに、なぜトイレのつまりが直らない？
今回のように、トイレへ異物を流したことが分かっていて、その異物を取り出したにもかかわらず流れが改善しない場合があります。
考えられる理由の一つが、
**別の異物が便器内部や排水側に残っているケース**
です。
職員様から、
「尿パッドは取り出したので、それで直ると思ったのですが、まだ流れがおかしいんです」
とのお話がありました。
そこで、尿パッド以外にも何かが残っている可能性を考えました。
### 外から確認できないため便器を取り外して調査
便器内部は曲がった構造になっているため、外から見ただけでは奥に引っかかっている異物を確認できない場合があります。
今回は、
* 尿パッドはすでに取り除かれている
* それでも排水が改善しない
* ほかの異物が残っている可能性がある
という状況でした。
そのため施設様へ、
「もう一つ別の物が残っている可能性がありますので、一度便器を取り外して中と排水側を確認します」
とご説明しました。
作業内容と料金をご確認いただき、ご了承をいただいてから便器脱着を開始しました。
### 便器を外すと、潰れた牛乳パックを発見
便器を取り外し、内部と排水部分を確認していくと、**潰された牛乳パックが出てきました。**
尿パッドだけが原因だと思われていましたが、実際には別の異物も流されていたことになります。
牛乳パックはトイレットペーパーとは異なり、水の中で簡単にほぐれて流れる物ではありません。
潰した状態でも排水経路に引っかかれば、水の通りを妨げてトイレつまりにつながります。
施設職員様にも実際に取り出した牛乳パックをご覧いただき、
「尿パッドだけではなく、これも中に残っていました」
とご説明しました。
### 異物を取り除いてトイレつまりを解消
見つかった牛乳パックを取り除き、便器・排水側の状態を確認しました。
これで大きな異物は除去できましたが、今回は施設で多くの方が使用するトイレでもあるため、異物を取って終わりにはせず、排水経路も確認することにしました。
### 高圧洗浄で排水管も清掃
便器内部の異物を除去した後、排水側についても**高圧洗浄を行いました。**
高圧洗浄によって排水管内部を清掃し、異物や汚れが残っていないかを確認しながら水の通りを整えました。
施設のトイレは使用頻度が高いこともあるため、施工後にきちんと排水できる状態まで確認することが重要です。
### 施工後は実際に水を流して確認
便器を元に戻した後、実際に複数回水を流し、
* 便器内の水位が異常に上がらないこと
* 水がスムーズに排水されること
* 逆流してこないこと
* 排水管側に詰まりが残っていないこと
* 便器と床の接続部分から水漏れしていないこと
まで確認しました。
施工前は尿パッドを取り除いても流れが改善しませんでしたが、**牛乳パックを除去し、高圧洗浄を行ったことで正常に排水できる状態へ復旧**しました。
## トイレの異物つまりは「見えている物だけ」が原因とは限りません
トイレに異物を流してしまった場合、
「見えている物を取り出したから大丈夫」
と思われることがあります。
しかし、今回のように、
**一つの異物を取り除いても、別の物が奥に残っている**
ことがあります。
特に、
* 尿パッドを流してしまった
* オムツ類を流した可能性がある
* ティッシュや清掃用品を流した
* 食品容器や紙パックなどを流した可能性がある
* 異物を取り出したのに流れが直らない
* 水を流すと便器の水位が上がる
といった場合は、無理に何度も水を流さず、一度内部を確認した方が安全です。
## 島根県出雲市でトイレのつまり・異物除去もご相談ください
島根県出雲市で、
**「トイレのつまりが直らない」
「異物を取り出したのにまだ流れない」
「尿パッドやオムツを流してしまった」
「何か別の物も詰まっているかもしれない」
「便器を外して確認してほしい」**
とお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
ご自宅だけでなく、今回のような**介護施設・福祉施設などのトイレつまり**も、現場の状況を確認しながら対応します。
まず、
**高圧ポンプで対応できるのか、便器脱着が必要なのか、異物除去後に高圧洗浄まで必要なのか**
をご説明し、必要な作業と料金をご確認いただいてから施工します。
「職員で取り出してみたけれど直らない」
「異物が奥へ入ってしまったかもしれない」
「施設なので早くトイレを使えるようにしたい」
という場合もご相談ください。
異物つまりの場合、無理に押し流そうとするとさらに奥へ移動することがありますので、流れが改善しない場合はそのままの状態で早めにご相談ください。
