施工内容
岐阜県多治見市のお客様から、Googleマップで生活修理案内所を見つけていただき、「灯油ボイラーの調子が悪いので、できれば修理してもらえませんか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら灯油ボイラーの状態を確認しました。
実際に運転してみると、**作動時にかなり強い異臭が発生する状態**でした。
### 岐阜県多治見市で灯油ボイラー修理のご相談。運転すると強い異臭
灯油ボイラーから普段とは違う臭いがする場合、
* 燃焼に関係する部分
* 灯油の供給系統
* 点火部分
* 内部部品の経年劣化
* 排気に関係する不具合
など、いくつかの原因が考えられます。
ただし、臭いだけで故障箇所を断定することはできません。
今回は、お客様にも実際の運転状態をご確認いただきながら、
「通常とは違う強い臭いが出ていますので、このまま使い続けるより、一度修理か交換かを考えた方がよい状態です」
とご説明しました。
強い異臭がある場合は、無理に何度も運転させず、火気を近づけないようにすることも大切です。
### 使用年数は約15年
現在の灯油ボイラーについて使用年数を伺うと、**約15年使用されている**とのことでした。
お客様は当初、
「できれば修理して使いたい」
というご希望でした。
もちろん、灯油ボイラーでも故障箇所や部品の状況によっては修理を検討できる場合があります。
ただ、15年使用している機器の場合、今回悪くなっている部分を修理したとしても、その後ほかの部品に不具合が起きないとは言い切れません。
そこで今回は、単純に「交換した方がいい」とお伝えするのではなく、
* 修理して使用を続ける方法
* 今後の故障リスクも考えて新品へ交換する方法
についてお客様と相談しました。
### 「修理しても、これから10年使えるとは限らないよね」
説明を聞かれたお客様から、
「修理しても、ここからまた10年とか使えるとは限らないですよね」
とのお話がありました。
その通りで、修理した箇所以外の部品まで新品になるわけではありません。
そこでお客様から、
「15年使ったのであれば、修理代をかけるより新品に交換した方が安心ですね」
とのご希望をいただきました。
今回は、**修理が絶対にできないから交換したのではなく、使用年数と今後の使用期間を考えた結果、お客様自身が新品交換を選ばれたケース**です。
### 灯油ボイラーの交換価格を事前にご提示
現在の設置状況を確認し、交換可能な灯油ボイラーを選定しました。
工事を始める前に、
* 新しい灯油ボイラー本体
* 既存機器の撤去
* 給水・給湯配管の接続
* 灯油配管の接続
* 必要な交換工事
などを含めた価格をご説明しました。
お客様に内容と金額をご確認いただき、
「その金額なら交換をお願いします」
とご了承いただいてから施工を開始しました。
既存の灯油ボイラーを撤去し、給水・給湯配管、灯油配管、電源まわりなどを確認。
そのうえで新品の灯油ボイラーを設置しました。
### 交換後は運転状態と異臭を確認
施工後には実際に灯油ボイラーを運転し、
* 正常に点火すること
* お湯が正常に出ること
* 設定温度で給湯できること
* 施工前のような強い異臭がないこと
* 水漏れ・灯油漏れがないこと
* 配管接続部分に問題がないこと
まで確認して工事完了です。
## 灯油ボイラー修理か交換か迷ったら、使用年数も判断材料になります
灯油ボイラーに不具合が起きると、
「まずは修理した方が安いのでは？」
と考えられる方も多いと思います。
実際に、比較的新しい機器や故障箇所が限定されている場合は、修理が適しているケースもあります。
一方で、
* 灯油ボイラーから強い異臭がする
* 運転すると普段と違う臭いがする
* 10年、15年以上使用している
* 過去にも修理している
* 修理後にまた別の故障が起きるのが心配
* 修理費と新品交換費用を比較したい
といった場合は、修理だけでなく交換も含めて考える方法があります。
岐阜県多治見市で、**灯油ボイラー修理、灯油ボイラーの異臭、古い灯油ボイラーの故障、修理か交換かの判断**などでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
「できれば修理したい」
「まだ使えるのか見てほしい」
「15年使っているので交換費用も知りたい」
という段階でも大丈夫です。
まず現地で灯油ボイラーの状態を確認し、**修理を検討できるのか、新品交換した場合はいくら必要なのか**をご説明してから判断していただけます。
強い異臭や灯油臭、煙など明らかな異常がある場合は、無理に使用を続けず、火気を近づけないようにして早めにご相談ください。
