施工内容
三重県四日市市のお客様から、インターネットで生活修理案内所を見つけていただき、「キッチンの蛇口から水漏れしています。一度状態を見てもらえませんか?」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら、キッチン蛇口のどこに問題があるのかを確認しました。
詳しく調査すると、今回の蛇口には一つだけではなく、**複数の不具合**が発生していました。
### 三重県四日市でキッチン蛇口の水漏れ。スパウトが折れている状態
まず確認できたのが、蛇口の**スパウト部分の破損**です。
お客様にお話を伺うと、
「スパウトは1年くらい前に自分で壊してしまいました。そのまま使っていました」
とのことでした。
キッチン蛇口は毎日使用するため、一部が破損していても、
「まだ水は出るから」
とそのまま使い続けることがあります。
しかし、破損した状態で長期間使用すると、使いにくくなるだけでなく、別の部分の劣化も重なってくる場合があります。
今回は、さらにもう一つ問題が確認できました。
### 内部カートリッジにも故障を確認
蛇口内部を確認すると、**カートリッジにも不具合がある状態**でした。
シングルレバー式のキッチン蛇口では、内部のカートリッジが水量や温度の調整に関係しています。
この部分に不具合が起きると、
* 水がきちんと止まらない
* 蛇口からポタポタ漏れる
* レバー操作が正常にできない
* 蛇口内部から水漏れする
といった症状につながることがあります。
今回のお客様にも、
「スパウトが折れているだけではなく、内部のカートリッジ側にも不具合があります」
と現在の状態をご説明しました。
### 一部分の修理ではなく、蛇口ごと新品交換へ
キッチン蛇口の水漏れでも、故障している部品が一つだけであれば、その部分だけ交換して修理できる場合があります。
しかし今回は、
**スパウトの破損
+
カートリッジの故障**
という複数箇所の不具合が確認できました。
そこでお客様と、
* 必要な部分を修理して使用を続ける方法
* キッチン蛇口そのものを新品へ交換する方法
についてご相談しました。
するとお客様から、
「スパウトも前から壊れていますし、ほかにも悪いところがあるなら、この際新しい蛇口に交換してください」
とのご希望をいただきました。
そこで、現在のキッチンへの取付状況を確認し、交換可能な新品蛇口をご提案しました。
### キッチン蛇口交換の価格は工事前にご提示
交換工事を始める前に、
* 新しいキッチン蛇口
* 既存蛇口の撤去
* 必要な接続部材
* 交換工事
* 必要となる費用
をご説明しました。
お客様に工事内容と価格をご確認いただき、
「その内容なら交換してください」
とご了承いただいてから施工を開始しました。
古いキッチン蛇口を取り外し、給水・給湯側の接続部分や取付状態を確認。
そのうえで新しい蛇口を設置しました。
### 新品交換後、水漏れと操作状態まで確認
施工後には実際に水とお湯を流し、
* レバーが正常に操作できること
* 水量・温度調整が正常にできること
* 吐水口から正常に水が出ること
* 蛇口本体から水漏れしていないこと
* 給水・給湯接続部分から漏水がないこと
まで確認して工事完了です。
今回は、**以前から破損していたスパウトに加えて、内部カートリッジにも故障が見つかったため、お客様のご希望でキッチン蛇口を新品へ交換した施工事例**となりました。
## キッチン蛇口の水漏れ。複数箇所が壊れている場合は交換も選択肢です
キッチン蛇口から水漏れすると、
「パッキンだけ交換すれば直るのかな?」
と思われることがあります。
もちろん、部品一つの交換だけで修理できるケースもあります。
しかし、
* キッチン蛇口から水漏れしている
* スパウトが折れている
* レバー操作がおかしい
* 水が完全に止まらない
* カートリッジも故障している
* 複数箇所に不具合がある
* 長期間壊れた状態で使用している
* 修理と新品交換を比較したい
といった場合は、蛇口全体の交換を含めて検討すると判断しやすくなります。
三重県四日市市で、**キッチン蛇口の水漏れ、スパウトの破損、カートリッジ故障、台所蛇口の交換**などでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
「一部分だけ修理できるのか知りたい」
「壊れたまま使っている蛇口を見てほしい」
「修理と新品交換のどちらがよいか相談したい」
という段階でも大丈夫です。
まず現地でキッチン蛇口の状態を確認し、**どの部品が壊れているのか、修理で対応できるのか、新品交換する場合はいくら必要なのか**をご説明してから判断していただけます。