施工内容
三重県いなべ市のお客様から、インターネット検索を通じて、「外の排水桝が詰まっているようです。こういう場合はどこに連絡すればいいのでしょうか？」
とのお問い合わせをいただきました。
現地へお伺いし、お客様にも立ち会っていただきながら屋外の排水設備を確認しました。
排水桝の蓋を開けてみると、内部には**大量のトイレットペーパーと便が詰まり、排水が正常に流れにくい状態**になっていました。
## 排水桝 つまり どこに連絡 三重県いなべ市｜今回の症状と対応
今回の施工内容を簡単にまとめると、
**症状：** 屋外の排水桝が詰まっている
**現地確認：** 桝内部に大量のトイレットペーパーと便
**最初の作業：** 目視できる詰まりを取り除く
**追加対応：** 排水管内部を高圧洗浄
**仕上げ：** 薬剤処理
**施工前：** 作業内容と価格をご説明
**施工後：** 排水が正常に流れることを確認
という事例です。
### 排水桝を開けると便とトイレットペーパーが大量に滞留
屋外の排水桝は、住宅内のトイレ・キッチン・浴室などから流れてきた排水が通過する重要な設備です。
今回、桝を開けて確認すると、**便と大量のトイレットペーパーが内部に滞留**していました。
通常であれば排水と一緒に先へ流れていくものが桝付近で止まり、次々と重なったことで排水経路を狭くしていた状態です。
お客様にも実際の状態をご覧いただき、
「これだけ中に溜まっているので、まず見えている詰まりを取り除き、その後、排水管の中も洗浄しましょう」
とご説明しました。
### まず桝の中に詰まっているものを取り除く
今回は、最初から高圧洗浄だけを行ったわけではありません。
排水桝の中に大量のトイレットペーパーや便が見えていたため、**まず取り除けるものを除去する作業**から始めました。
目の前に大量の詰まりがある状態で、そのまま奥へ押し流すのではなく、取り除けるものは先に除去します。
この作業によって桝内部の状態を確認しやすくし、その後の排水管洗浄へ進みました。
## 排水桝のつまりはどこに連絡すればいい？
「排水桝が詰まったけれど、どこに頼めばいいの？」
と迷われる方は少なくありません。
ご自宅の敷地内にある排水桝・排水管のつまりであれば、**排水つまりの除去や高圧洗浄に対応できる水道修理業者へ相談する方法があります。**
例えば、
* 排水桝に汚水が溜まっている
* 便やトイレットペーパーが見える
* 水位がなかなか下がらない
* 桝から汚水があふれそう
* トイレなどの排水も悪くなっている
といった場合です。
一方、敷地外の公共下水道側で問題が起きている場合は、自治体や下水道管理者への確認が必要になることもあります。
「自宅側なのか公共側なのか分からない」という場合でも、まず敷地内の排水桝を確認することで状況を切り分けやすくなります。
### 見える詰まりを取っても、それだけで終わりとは限りません
排水桝の中にある便やトイレットペーパーを取り除くと、一旦水が流れ始めることがあります。
しかし、排水管の内部にも汚れや残留物がある場合、
**「その場では流れたけれど、しばらくするとまた詰まる」**
ということもあります。
今回は、桝内部の詰まりを除去した後も、排水管側まで確認しました。
その結果、お客様と相談し、**高圧洗浄と薬剤処理まで行う**ことになりました。
### 高圧洗浄と薬剤処理の内容・価格を事前に説明
作業を始める前に、
* 高圧洗浄を行う理由
* 排水管内部をどのように清掃するのか
* 薬剤を使用する内容
* 作業範囲
* 必要な料金
をご説明しました。
お客様に作業内容と価格をご確認いただき、
「それでお願いします」
とご了承いただいてから施工しました。
### 高圧洗浄で排水管内部を清掃
高圧洗浄を使用し、排水桝から排水管内部を洗浄していきます。
今回のように大量のトイレットペーパーや便が桝まで滞留していた場合、**見える部分だけではなく、その先の排水経路が正常に流れる状態になっているか確認すること**が大切です。
高圧洗浄で管内を清掃し、残っている汚れなどを流していきました。
その後、必要な薬剤処理も行いました。
### 施工後は排水の流れを確認
作業後には排水桝を確認しながら実際に水を流し、
* 水がスムーズに通過すること
* 桝内部に汚水が滞留しないこと
* 逆流してこないこと
* 排水管側の流れに問題がないこと
を確認しました。
施工前は便やトイレットペーパーが大量に溜まっていましたが、**異物除去・高圧洗浄・薬剤処理によって正常に排水できる状態へ改善**しました。
## 排水桝に便やトイレットペーパーが溜まるのはなぜ？
排水桝に便やトイレットペーパーが溜まっている場合、その場所で単純に詰まっているケースだけでなく、排水管の途中で流れが悪くなり、汚物が先へ進みにくくなっているケースもあります。
そのため、
**「桝の中のトイレットペーパーを取れば終わり」**
とは限りません。
排水桝を清掃した後も、
* 流れが遅い
* すぐに水位が上がる
* 再び汚物が溜まる
* ゴボゴボ音がする
といった場合は、排水管内部まで確認する必要があります。
## 排水桝があふれそうな時は無理に水を流さない
排水桝に汚水や便がいっぱいになっている状態で、住宅内からさらに大量の水を流すと、行き場を失った汚水が桝からあふれる可能性があります。
すでに桝の水位が高い場合や、便・トイレットペーパーが大量に見えている場合は、無理に何度もトイレや水回りを使用せず、早めに状態を確認することをおすすめします。
## 三重県いなべ市で排水桝のつまりはどこに連絡？まずご相談ください
三重県いなべ市で、
**「排水桝のつまりはどこに連絡すればいい？」
「外の排水桝に便が溜まっている」
「トイレットペーパーが大量に詰まっている」
「排水桝から汚水があふれそう」
「高圧洗浄が必要なのか分からない」**
とお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
排水桝のつまりでは、状況によって、
**異物を取り除くだけでよいのか、高圧洗浄まで必要なのか、排水管内部まで清掃した方がよいのか**
が変わります。
まず現地で排水桝の状態を確認し、必要な作業をご説明します。
施工が必要な場合も、**作業内容と価格をご確認いただいてから開始**します。
「どこに連絡すればいいか分からない」
「自分で桝を開けてみたけれど、どうすればいいか分からない」
という段階でも大丈夫です。
**排水桝に汚水やトイレットペーパーが溜まっている場合は、完全にあふれてしまう前にご相談ください。**
